《莊子》哲學思想的管理反思

　　大概三天前，一個在公司下屬旗艦店實習的主管反映，說旗艦店店長工作要求不合理，其理由是，同一件產品，實習主管單價銷售1500元，旗艦店店長說太便宜不能賣 ，隨后旗艦店店長自己以1450元的價格銷售出去了，實習主管就去質問旗艦店店長，為什么同樣的產品，我銷售單價1500元說太低不能賣，而你1450元就可以銷售難道不算低嗎？

　　管理中類似沖突司空見慣。如何解決，特別是制度性的解決，值得研究。

　　《莊子》說:“井蛙不可以語海，夏蟲不可以語冰”。這話的意思是說，井底之蛙只能坐井觀天，一輩子沒跳出過井口，那里知道世界上有大海，你給井蛙講大海是不可以的，沒用。夏蟲不可以語冰，夏蟲的壽命一兩個月，都在夏天，從來沒機會見冬天和冰雪，你給夏蟲說冰如何如何，等于白說，夏蟲的知識系統中沒有冰的概念。

　　事實上每個人在一個相對的領域、行業、系統中，都可能是井蛙和夏蟲。一個熟悉建材的人，未必熟悉古生物化石的研究;一個古生物學家，未必對手機和筆記本電腦專業，不同的人在不同的相對領域中，都不同程度上扮演了井蛙和夏蟲的角色，這一點需要認可。

　　不同的是態度。比如一個剛從美國飛回上海的人，來到奉賢區某村一口井旁，去和井里的青蛙朋友溝通，告訴井蛙說，外面世界大，有海洋，我飛機上看到了。如果井蛙哈哈大笑，說世界就是井口那么大嘛，你扯淡，那這樣的井蛙就有問題了。如果井蛙說，呃，這我還不知道，下次和隔壁村井里的女井蛙約好走出去旅游看一看吧，這個井蛙雖泡妞但是靠譜的。

　　事實上我們每個人都是相對的井蛙，每個人的知識面都有限的可憐，我們不知道的事情還太多。管理實踐中也是一樣，要的是一個有前途的態度，一個虛心合作的態度，這種情況下，溝通才可能更深處，而溝通出效益，溝通就是生產力。

　　這件事情帶給我們的管理反思就是，其實我們每個人都可能是相對的井蛙和夏蟲。當代社會情況下，井蛙也可以語海，夏蟲也可以談冰，關鍵是井蛙和夏蟲的態度，是否愿意打破自己既有的知識框架，愿意創新進步，具有學習力，思考力，溝通力和作為力。

　　《莊子》哲學思想的時代變化和辯證應用

　　社會發展了幾千年，許多東西都變化了?！肚f子》說：“知其愚者，非大愚也;知其惑者，非大惑也。大惑者，終身不解;大愚者，終身不靈?！北热缫粋€銷售人員，如果一年做個兩三千萬的小成績，就感覺自己像憤怒的小鳥一樣可以為所欲為到處亂飛的話，這個銷售人員的成就也就到此為止，一年做幾個億對他來說已經失去了可能性，因為他做了一點點小成績就讓所有人知道他不得了了，向所有人以此為資本進行顯示炫耀，這個銷售人員的境界比莊子說的“知其愚者”的境界還差一些，還沒有達到自知的地步，停留在不自知其愚，反自以為是的層面，這些是莊子的時代能夠看到的，但有些是看不到的，比如現在的網絡，飛機等。從這個角度講，莊子說大惑者終身不解，管理中完全可以不研究大惑，我們可以就研究如何提升績效的小惑，小惑的核心，是對人性的把握。有時管理者出發點是好的，但因為方法方式問題，可能會引起被管理者的不滿、內心抱怨等，事與愿違。

　　從辯證法的角度看，莊子的許多思想也要靈活地理解?！肚f子》說：“犬不以善叫為良，人不以善言為賢”。在過去傳媒不發達、沒有互聯網的時代，這話是對的，但現在不行了，官方都要開微博，必須恰當地、及時地“言”，許多組織都有專門的公關發言部門?；蛟S莊子的本意，是主張人不需要過分張揚，言過其實，夸夸其談，但從內涵和外延的擴張理解來說，會叫的孩子有奶吃，會說話不會在媒體發達的時代遭受因為言語不當的遭難，這是真的。

　　結束語

　　《金剛經》中的意識形態出發點要求“無人相無我相無眾生相無壽者相”，并說見諸相非相，即見如來。研究《莊子》哲學思想，以佛家為內力，以管理應用為客體，或者能帶給讀者更多的體悟和升華。