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課程摘要：對于職場員工，沒有高品質的職場行為規范、日常溝通、社交禮儀，以及對外交往等職業素養，必將造成職場中“沒有規矩不成方圓”的局面，甚至會令職場人的職業發展受限。 本課程將通過職場人必備的職場規范和綜合素
課程摘要：瑣碎的生活，喧嘩的誘惑，永遠都干不完的工作，生活節奏加快，競爭異常激烈，人際關系疏遠，如是種種，使現代人在享受物質文明的同時，精神壓力大大增加，所以如何釋放情緒，緩解壓力，提高生活質量，是現代職場人人
課程摘要：在職場上，我們經常會遇到很多因不善溝通而導致工作效率低下，合作成本提高，工作銜接困難的狀況，良好的職場溝通能力和職場人際交往已經成為當代職場人在職場中順利發展的必備素質。
課程摘要：孔子曰，“君子義以為質，禮以行之”，任何一個企業，處事貴在有禮有節，沒有高品質的商務禮儀和對外接待與交往的風范，不但令企業聲譽大打折扣，有時甚至會貽笑大方。商務接待禮儀是塑造個人和企業形象的無聲名片，
課程摘要：隨著我國經濟改革的不斷深入發展，人民群眾對服務的需求和用戶體驗不斷地增強，如何提升服務質量，做到用戶至上、服務優質，已經成為當今各個企業競爭力的精髓。如何有效應對各類客戶投訴，在投訴的危機中求得成長和
課程摘要：隨著我國改革開放的不斷深入發展，客戶需求和用戶體驗不斷地增強，如何提升服務質量，做到用戶至上、服務優質，已經成為當今服務型企業競爭力的精髓，沒有統一的高品質形象，沒有踏實的服務意識和實戰的服務技巧，必
課程摘要：我國從古至今，文以載道的傳統源遠流長，歷史悠久。古代不少卓越的政治家，思想家通過文章上書最高決策層，提出政治主張，為國家治理獻言獻策，推動了歷史的發展和社會的進步?，F代社會，職場寫作更是不容小覷，無論
課程摘要：師者，傳道受業解惑也，老師，是人類靈魂的工程師，他們不僅是科學文化知識的傳播者，更是學生世界觀、人生觀的教育者和影響者，老師在傳播知識的同時，以自己的素養修為、言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的
課程摘要：銀行柜員工作在銀行的最前線，他們的形象禮儀直接影響著顧客對銀行的第一印象，前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等工作，并獨立為客戶提供服務，此類職位是銀行的窗口職位，直接反應著銀行的整體
課程摘要：本課程將通過優質商務禮儀六大模塊，系統而全面地提升房地產銷售人員的整體職業素質，打造企業之完美形象，從而提升對外交往的滿意度，塑造企業的美譽度，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗。
課程摘要：俗話說:“單絲不成線,獨木不成林?！比酥灰嬖谶@個社會中,就時刻需要與別人合作，而合作的前提就是談判,于是怎樣和別人去談判便成了我們每個人必修的一門課。有人說合作的關鍵是誠信,也有人說是技巧,但是所
課程摘要：本課程將通過高端商務禮儀八大模塊，系統而全面地提升商務人員、職場人士的高端商務形象，整體職業素養，從而打造企業之完美名片，塑造企業高級感，使商務人士以及所代表的企業在商業交往中以彬彬有禮的形象立于不敗
課程摘要：一家好的醫療機構，除了注重醫療技術的精益求精外，優質服務應當始終是全體醫護人員孜孜不倦的追求，醫護禮儀是良性醫患關系的基本組成部分，是提高服務質量，增加服務效益的必要手段。只有加強醫護人員從氣質到內心
課程摘要：客戶至上、服務至上是當今企業經營的精髓，尤其對于銀行而言，對服務品質的要求更高。沒有統一的高品質職業化禮儀，必將造成客戶的無謂流失，作為一個服務性行業，銀行只有在服務中把品牌效應和優良的服務結合起來，
課程摘要：當今職場，流傳著這樣的三句話："凡事有交代，件件有著落，事事有回音"。說是三件事，其實是一件事。指的是在職場的協作中我們每位員工要完成工作閉環。一件事有開頭，有結尾，就叫做閉環。聽起來很簡單，做起來并
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