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一、企業背景:
廣西山寧工程機械有限公司是屬于某品牌建筑機械的代理商,在行業市場競爭中排名第八,市場占有率6%。2010年,銷售339臺挖掘機,增長93.7%;2011年,該品牌要求,銷售要達1093臺,是原來的3.2倍,簡言之,就是要求“銷售1變3”。
二、問題診斷
廣西山寧工程機械有限公司不僅面臨總部要求的銷售“銷售1變3”的重大壓力,還面臨著一系列困境:
?。?)激勵減少:該品牌減少山寧公司代理獎勵,單機提成從原6千元降為4千元,銷售人員缺少動力,辭職潮涌現
?。?)回款艱難:回款提成太少,員工沒有積極性
?。?)市場串貨嚴重
?。?)私吞第三方傭金
?。?)費用奇高
三、解決方案
?。?)銷售力量的配置:變分公司銷售、個人銷售為團隊銷售。即“分公司”變為“兵站基地”。
?。?)人才爭奪制度:設計一套巧妙的“轉會”辦法來“搶人才”,簽合同進行“非對稱對賭”死死捆綁。
?。?)內部激勵制度:使用臺數遞進獎勵計算方法,臺數越高、提成額度越大,推動銷售人員不斷做單的動力;另設回款獎勵。
?。?)外部激勵制度:“感恩金”和“信息費”推動銷售,巧借社會力量來幫助銷售。
?。?)銷售費用
管理制度:各團隊銷售費用實現“自管理”,即基本費用限額包干,成單再加費用額度。
?。?)銷售風險控制制度:利用發生惡性債權,臺量累計取消來控制風險,并采取源頭監控、“內行人”來實現監控。
四、項目成效
超前實現銷售從“1”變“3”,超額完成銷售任務。