你會解決問題嗎？

主講老師: 王琛    查看講師詳情>>

工作背景：
1979.9--1984.8上海第一醫學院醫學系、學士 1994.5--1997.9北京大學工商管理學院（現光華管理學院）企業管理碩士 2008.9--2010.10四川大學工商管理學院企業管理專業、營銷管理...

主講課程：
管理課程 《NLP領導力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務談判》《企業危機管理》《創新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細化管理》《高效能人士七個習慣》《流程管理》《領導藝術》《戰略人力...

  你會解決問題嗎？課程大綱詳細內容

課程分類： 問題解決與對策

課程目標：

課程對象：

課程時間：

課程大綱:

一、你會解決問題嗎？

二、緒論

三、何謂問題

問題的分類

研究問題解決的方法

四、解決問題的工具

五、解決問題的天賦

每天遇到的問題

解決問題的技巧

對待問題的態度

利用科學思維解決問題

左、右腦

數學方法

批判性思維4步驟

蘇格拉底式方法

利用創造性思維解決問題

創造性思維

解決問題的障礙

邏輯推理謬誤

思維輔助方法

六、解決問題的過程

七、第一步：找出和確定問題

個人問題

組織問題

多面問題

六要素

SWOT分析

第二步：確定目標和目標體系

目標與問題聯系起來

建立目標體系

第三步：產生解決方案

多種選擇

大腦風暴

第四步：制定行動計劃

評價各種方案

制定計劃

WBS

第五步：后續行動

實施計劃

減少問題

從錯誤中學習

集思廣益解決問題九步驟

八、任務概要

任務分析

出發點

選擇

方式與方法

浮現想法

詳細列出各種反應

可能解決方案

下一步行動