《房企員工培養與輔導》
主講老師: 趙黎洛 查看講師詳情>>
工作背景:
學歷背景:
中央財經大學人力資源管理專業畢業
清華大學工商管理碩士研究生
行業資質:
人社部高級人力資源管理師
ACI國際認證高級企業培訓師
曾任:IBM人力資本高級咨詢顧問
北...
主講課程:
《房企運營與管理系列》《人力資源與組織發展系列》、《高層領導力系列》、《TTT與企業大學運營系列》、《MTP系列》、《集團管控與企業文化系列》等定制內訓、工作坊、微咨詢
《房企員工培養與輔導》課程大綱詳細內容
課程分類: 人才培養地產其它培訓
課程目標:
1、提升導師管理團隊的整體領導勝任素質和能力
2、持續地幫助和輔導房企新員工在崗位上快速成長
3、在日常管理中運用教練技巧改善員工的態度和行為
課程對象:
課程時間:1—2天
課程大綱:
模塊一:新員工導師的角色認知與職責
1、導師的重要性
2、導師面臨的挑戰
3、新員工對企業發展的影響力
4、導師應具備的核心技能
5、導師應遵守的原則
案例:房企新員工體系化培養的“三一工程”
模塊二:你要輔導的人-新生代員工
1、新生代員工的特點
2、輔導新生代員工的要素
3、與新生代員工的溝通技巧
模塊三:高效的新員工輔導技術
1、聆聽——挖掘員工智慧
2、發問——方向性的思考
3、區分——找出問題關鍵
4、回應——即時性的改善
5、贊美——正向性的激勵
模塊四:導師的輔導技巧應用
1、清晰目標的SMART原則
2、5R技術
3、輔導的三個途徑
4、輔導四個階段
5、輔導新員工的五個最佳時機
模塊五:導師輔導成功要素
1、修煉自身的輔導能力
2、不斷的練習、覺察與反思
3、保持積極正面的情緒
4、從正面觀點看事情
5、換位思考
模塊六:從培養與輔導走向教練式領導
1、從培養與輔導走向教練式領導的2大作用
(1)影響他人
(2)產生組織績效
2、培養和輔導與教練式領導對比關系
3、從培養與輔導走向教練式領導的3種角色
(2)培訓師
(3)教練
4、教練式領導的3個重點
5、教練式領導的4大作用
6、走向教練式領導需考慮的4個問題(僅2天課時講)
(1)區分業務模型
(2)了解培訓需求
(3)注重因材施教
(4)訓練才能有素
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與情景體驗式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
模塊七:教練式領導的七項修煉(僅2天課時講)
1、營造自我成長環境的1套系統思考
2、把握教練式領導過程中的2項原則
3、教練式領導者自我調整的3種心態
(1)正面
(2)開放
(3)包容
4、把握教教練式領導的5個步驟
(1)厘清目標
(2)反映真相
(3)遷善心態
(4)計劃行動
(5)不斷更新
5、革除教練式領導行為的6種不當
6、從培養與輔導走向教練式領導的7步流程
師生互動:Q&A---學員與講師交流(工作中遇到的培育輔導問題)
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與情景體驗式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
(以上課綱為通用模版??筛鶕蛻粜枨?,相應調整內容)