復盤——營銷提升的關鍵
主講老師: 何云鵬 查看講師詳情>>
工作背景：
曾任亞洲最大美妝企業中國區高管
曾任中國百強企業路捷投資（上海）執行副總經理
《有結果的執行力》、《從數據到需求分析》、《開會是個技術活兒》理論創作者，可以及時分析并預見問題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，...
主講課程：
《MTP—從管理到執行》
《教練型領導》
《管理者的角色認知和目標管理》
《有結果的執行力》
《從計劃到結果的7個步驟》
《團隊機制建設》
《高效開會的7個方面》
...
復盤——營銷提升的關鍵課程大綱詳細內容
課程分類： 復盤
課程目標：
幫助學員深入全面地理解“復盤”的意義與學習機理、心態、思維策略；
幫助學員掌握復盤的方法和過程，掌握復盤過程中相關的工具技術；
提升個人學習成長速度，提升干中學、學中干的水平能力，進而提升個人工作效能業績，降低工作失誤犯錯幾率；
幫助學習了解目標管理的基本原則，掌握制定合理、科學目標的技巧方法；
幫助學員掌握問題分析與解決能力，提升成員工作問題解決質量與效能；
幫助學員掌握工作改進優化提升、創新等方法、思路、工具，提升成員創新能力；
通過現場小組實踐演練，進一步運營、深化復盤工作開展的具體方法技術，促進學以致用；
課程對象：各級管理者
課程時間：1-2天（6小時/天）
課程大綱:
1、經驗知識促進企業發展
2、復盤的定義發展與價值
3、復盤的關鍵本質與要義
4、復盤與其他形式的區別
6、實施復盤的模式與類型
7、開展復盤必備的心態
8、開展復盤的流程與步驟
案例分析：愚公移山與賣油翁
二、計劃準備：詳細籌劃開啟高效復盤之旅
1、確定復盤的項目目標
2、選擇參與復盤的人員
3、復盤時間與地點確定
4、準備復盤的資料文件
5、營造良好的氛圍心態
小組實踐：擬定**項目復盤計劃（最好結合企業項目）
三、回顧目標：聚焦項目明確復盤工作方向
1、高效開場賦能復盤項目
2、將目標展示并激活共識
3、有效目標應具備的特征
4、常見問題及對策與建議
小組實踐：展示項目目標形成共識
四、敘述過程：重現執行情景提供復盤依據
1、直接敘述還原執行過程情景
2、關聯項目計劃保障全面完整
3、真實客觀細節豐富避免失真
4、小組成員補充發問查缺補漏
5、記錄發言形成文檔展示共享
小組實踐：敘述項目執行過程還原場景
五、評估結果：確定差距清晰復盤具體事項
1、將結果與目標進行對比
2、結果與目標的五種差異
3、將結果與行業水平對比
4、梳理項目羅列差距事項
小組實踐：評估對比梳理羅列差距
六、分析原因：反思分析探索核心關鍵因素
1、把握關鍵事項深入分析
2、成功與不足需同等重視
3、拓展思路大膽假設思考
4、探尋初心全案反思分析
5、會談引導工具提升效果
小組實踐：分析探索關鍵原因
七、總結推演：從具體方法升華為普適規律
1、復盤成果方法總結模板
2、對成果進行推理與驗證
3、確?？梢杂脕碇笇嵺`
4、對復盤結論進行運用推演
5、結構化表達知識經驗技巧
小組實踐：總結推演并結構化表達成果
八、成果產出：形式豐富促進實踐應用轉化
1、實踐角度思考成果轉化
2、任務操作流程寶典開發
3、經典案例編撰研討學習
4、工作輔助工具制作完善
5、推動實施持續改善優化
小組實踐：成果產出及實踐計劃
九、融會貫通：推動實施應用評估優化提升
1、個人高效復盤的四個建議
2、團隊復盤常見情形與方法
3、項目復盤操作方法與策略
4、經營戰略復盤方法與指南
5、個人能力提升價值與思路
如果企業不方便提供復盤項目，則最好討論一個行業相關的公開項目，貫穿整個課程，保證全員參與。
