群策群力、高效會議
主講老師: 李文莉（培訓費：1.5-2萬元/天） 查看講師詳情>>
工作背景：
世界五百強百勝餐飲集團人力資源經理
港股上市教育集團卓越教育事業部人力資源高級總監
中國北京彼得·德魯克學院認證講師
NLP教練技術認證導師
人力資源管理師、心理咨詢師
組織能力的楊三角企業...
主講課程：
人力資源類：
《人力資源核心技能提升工作室》
《用精益人力資源管理降低企業人力成本》
《結果導向的績效管理及目標達成-BSC、OKR》
《打造企業高效培訓體系》
《HRB...
群策群力、高效會議課程大綱詳細內容
課程分類： 會議管理
課程目標：
1、 了解會議效率不高的原因及對策
2、 掌握會議中的溝通和反響技巧
3、 學習六頂思考帽的邏輯，掌握會議主持人的會議管理技巧
4、 學會提高會議效率和質量的技巧
課程對象：部門骨干員工、部門經理、部門總監、新員工、管培生、校招生
課程時間：6小時
課程大綱:
第一講當今會議現狀，為什么會議效率低下？
一、會議的意義
1．會議是一個集思廣益的渠道
2．會議顯示一個組織或一個部門的存在
3．會議是一種群體溝通的方式
二、會議本錢的計算
1、會議的時間本錢
2、直接的會議本錢
3、效率損失本錢
1、會議的通病——效率不高
2、會議效率不高的原因
3、預防性管理
四、高效會議的八大特征
第二講開會前要做哪些準備工作？
一、是否要開會
1．無需開會的“五個如果〞
2．必須開會的“五個如果〞
二、準備工作的作用
三、主持人的準備工作
1．主持人的4個準備工作
2．SWOT分析
第三講成功會議的五種策略是什么？
一、如何做開場白
二、如何分配發言時間
三、如何掌握議事進度
1．語言方式
2．非語言方式
四、如何達成決議——決策方式
1．權威決策
2．少數服從多數決策
3．共識決策
4．無異議決策
五、如何圓滿結束會議
第四講會議中的溝通與反響技巧有哪些？
一、會議中的溝通
1、3種溝通圖畫
2、有效溝通原那么
3、造成溝通困難的因素
4、如何建立信任
二、會議中的反響技巧
1．反響的兩種方式
2．反響的兩種類
3．反響時的特征
4．如何接受反響
第四講如何運用”六頂思考帽“提升會議效率？
一：什么是六頂思考帽？
1、 邏輯思維的定義
2、 邏輯從何而來？
3、 關于邏輯思維的幾大誤解
4、 人類大腦的工作原理
5、 案例：福爾摩斯如何探案、元芳你怎么看？
案例：德博諾博士名言
個人練習：（1）人在哪些場合下會哭？（2）我的包子店包子賣不出去，該怎么辦？
二、六頂思考帽的關鍵要素？
知識面
經歷面
思考面
換位面
案例：買雞賣雞的故事
1、 六帽的原理及體驗；
2、 六帽的的步驟、方法、技巧；
藍帽
白帽
案例：飯店打劫案例
紅帽
黑帽
黃帽
案例：食品介紹
綠帽
分離思維/平行思維
案例：吉普車蓋上的會議
分組練習
三：會議主持人的藍帽三原則：
1、 焦點明確-焦點確定2步法
案例：運用5W2H分析得出團隊問題的焦點
案例：目前公司的生日會該如何改變？
2、 技巧選擇
四：六頂思考帽在會議中的使用練習：
（每組學員列舉自己工作中遇到的實際問題，小組共同應用六帽進行全面分析，得出意向不到的最佳方案；）
范例2：跨部門問題解決、經營利潤問題
（每組學員列舉自己工作中遇到的實際問題，小組共同應用六帽進行全面分析，得出意向不到的最佳方案；）
第五講會議記錄及跟進有哪些要點？
一、會議記錄者的功能
1、會議記錄者特別重要。
2、會議記錄者的一個主要功能是記錄和維持議程所設計的程序。
3、會議記錄者還有協助主持人做好會議總結與歸納的功能。
4、觀察預防功能。
5、誰能勝任會議記錄者
二、作為參會者的會后跟進
三、作為主持人的會后跟進
課程總結和反思
