項目管理沙盤-高階（3天）
主講老師: 高玫 查看講師詳情>>
工作背景：
曾任衛寧健康（300253醫療信息化行業龍頭）PMO
曾任康德樂醫藥（世界500強）PMO（總監）
曾任美國寰通商務科技有限公司項目總監
曾任金蝶國際軟件集團（上市公司）實施顧問、項目經理
平安科...
主講課程：
《全流程項目管理》
《企業經營績優利器-項目管理》
《項目經理養成記課程介紹》
《項目經理必備的職業素養和技能》
《項目經理職業筑基》
《項目目標管理與計劃執行》
...
項目管理沙盤-高階（3天）課程大綱詳細內容
課程分類： 項目管理項目管理沙盤
課程目標：
【課程收益】
1. 提升參訓人員對項目全流程管理重要概念的認知
2. 掌握項目管理10大知識領域，從而對亞健康或病態項目可以制定有效的解決方案
3. 參訓人員可以通過技術、流程、模板、公式、模型等提高項目有效交付率及客戶滿意度進而促進企業項目款項的回流
【教學目標】
1. 學習項目管理的十大知識體系、五大過程組；
2. 學習關鍵鏈項目管理
認識到在項目管理中，作對事情比把事情做對更重要；
幫助學員從發揮項目最大的商業價值的角度評價項目；
有能力確定各個階段的工作重點；
理解不能等待公司領導和業務部門來支持項目，而必須調動組織內部各個利益相關方揮應有的作用；
學會從利益相關方的角度，處理事件的策略；
學習增強各個相關方的參與度的方法
課程對象：PMO、項目總監、項目集經理、項目經理、項目團隊以及對項目管理感興趣的其他人
課程時間：3天（6小時/天）
課程大綱:
5. 項目關鍵詞
7. 項目管理九宮格
8. ODSAC全流程項目管理
（二） 項目管理的十大知識體系
11. 整合管理
12. 范圍管理
14. 成本管理
16. 人力資源管理
17. 風險管理
19. 溝通管理
20. 相關方管理
（三） 項目型企業失敗因素分析
3. 從單純的項目管理技巧到應對項目外部環境變化。
4. 定義對項目產生影響的利益相關方。
（四） 項目的商業價值和利益相關方對商業價值的影響。
4. 為什么項目成功不等于讓大家滿意？
5. 區分項目產出和商業價值。
6. 項目經理對利益相關方的調動作用。
（五） 項目推進五個階段的定義和挑戰
6. 有序啟動階段
比較各個小組的選擇對商業價值，預算，時間的影響。
分析各個事件的處理方式對各個利益相關方的信心和參與度的影響。
體會如何做好項目首善工作。
7. 深入分析階段
尋找各個小組的項目短板因素。
對本階段的所有事件決定如何處理。
分析總結各事件的處理對各個利益相關方的信心和發揮程度的影響。
8. 穩步構建階段
處理規范性和靈活性的沖突。
如何應對來自組織的要求。
新機會對項目邊界的影響。
9. 全面部署階段
項目成員的日常工作和項目工作的沖突。
個別領導新的看法。
新機會對項目邊界的影響。
10. 持續交付階段
組織和項目的兼容問題。
如何應對工作量的大幅增加。
組織反映遲緩。
（六） 項目驗收加速器
關鍵路徑
浮動時間
關鍵鏈
Four-T模型
（七） 案例分析
6. 分析模擬結果并對各階段失敗事件進行分析。
7. 各個階段的輸出和關鍵事項重新總結。
8. 分析三類利益相關方在不同階段分別有什么需求。
9. 針對各個階段的各個利益相關方進行總結：項目經理的應對策略。
10. 如何讓時間和成本被有效的保證？
【整個課程產出物】
（根據最終交付內容進行取舍）
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序號
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名稱
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類型
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序號
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名稱
|
類型
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1
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項目管理九宮格
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模型
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30
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魚骨圖分析法
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技術
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2
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ODSAC全流程項目管理模型
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模型
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31
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假設條件和制約因素分析法
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技術
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3
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項目經理首善清單
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模板
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32
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德爾菲技術
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技術
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4
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相關方管理四象限
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技術
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33
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蒙特卡洛模型
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技術
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5
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相關方管理力度值
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技術
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34
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敏感性分析
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技術
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6
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相關方登記冊
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模板
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35
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決策樹分析
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技術
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7
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相關方參與度評估矩陣
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模板
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36
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ABC工具
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技術
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8
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項目與產品差異列表
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模板
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37
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需求文件
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模板
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9
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項目變更管理流程
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流程
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38
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名義小組會議
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技術
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10
|
項目變更日志
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模板
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39
|
親和圖
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技術
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11
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項目變更申請單
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模板
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40
|
訪談
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技術
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12
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資源日歷
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模板
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41
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參照
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技術
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13
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會議紀要
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模板
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42
|
引導
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技術
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14
|
OHTSA會議管理
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模型
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43
|
莫斯科規則
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技術
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|
15
|
SOW
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技術
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44
|
kano模型
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技術
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|
16
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WBS
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技術
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45
|
藍圖匯報
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技術
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17
|
塔克曼階梯理論
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模型
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46
|
績效測評公式
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公式
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18
|
需求跟蹤矩陣
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模板
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47
|
站會
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技術
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|
19
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PERD計劃評審技術
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公式
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48
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燃盡圖
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技術
|
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20
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關鍵路徑法
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技術
|
49
|
DfX
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技術
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|
21
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關鍵鏈法
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技術
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50
|
需求變更流程
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流程
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|
22
|
進度壓縮
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技術
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51
|
測試流程
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流程
|
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23
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資源優化
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技術
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52
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風險應對流程
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流程
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24
|
溝通模型
|
模型
|
53
|
RACI管理
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技術
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25
|
55387
|
技術
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54
|
責任分配矩陣
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技術
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26
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風險識別清單
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模板
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55
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復盤流程
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流程
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27
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頭腦風暴法
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技術
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56
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驗收流程
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流程
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28
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流程圖風險識別
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技術
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57
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產品設計流程
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流程
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29
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SOWT風險識別
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技術
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58
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單體測試模板
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模板
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【課程設計原則】
（三） 原則一：
項目經理的作用是調動適當的人在適當的時候發揮適當的作用。
我們訓練經理們：
■判斷在各個階段，誰是重要的人
■什么是他們應該發揮的作用
■他們在什么情況下就會支持你和項目，在什么情況下就會發揮失常
■什么事情以及你如何處理事情才能消除他們發揮的障礙、鼓勵他們發揮的愿望、創造他們發揮的條件
總之：在各個階段選擇正確的事情，以及選擇正確的處理方式，你能讓最需要得到發揮的相關人發揮作用，讓各個階段最重要的人支持你。
（四） 原則二：
沒有自然而然支持項目的項目環境，項目經理可以創造最適合項目的環境。
我們幫助經理們發現：
要做事，先要會做人。只有知道一個事情對別人會造成什么影響，知道相關人的需求，才能做對事。熱衷于技術問題，埋頭做事不是一個項目經理的本分。
項目經理是領導者。盯著項目，事倍功半；盯著人，項目順利開展。
操之在我。做對了事，就得到了相關人的支持和投入，做錯了事情就惡化了項目環境。
更重要的是：在模擬操作的過程中發現了自己的局限，獲得了今后改善的決心。
【項目安排】
（備注：課時滿足6小時及以上）
(五十三) 預訓安排
18. 培訓前一周建立【項目管理進階】群，主訓導師及參訓人員可以開始在群里面提問和分享
(五十四) 正訓安排
根據調研結果定制化內容
(五十五) 自訓安排
培訓結束兩周內，調整尚在執行中的目標分解、時間評估及進度計劃。
(五十六) 訓后增值服務
29. 培訓結束后一周內，提供由主訓導師高玫在千聊錄制的價值299《奧德賽從小白到優秀-項目經理養成記》系列微課（21節）邀請碼，為所有參訓人員提供免費的線上復習和延伸學習的資源。
30. 培訓結束一個月后主訓導師在【項目管理進階】群中進行1小時實時語音答疑。
