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            金牌班組長課程培訓

            主講老師: 王緒旺    查看講師詳情>>


            工作背景:
            國家CCAA注冊認證人員繼續教育六西格瑪培訓教師(MBB) 中國質量協會CAQ認證六西格瑪黑帶培訓教師(MBB) 深圳質量技術監督培訓中心六西格瑪培訓教師(MBB) 中國質量協會CAQ注冊全面質量管理培訓教師(T...

            主講課程:
            《六西格瑪管理》 《六西格瑪設計》 《TQM全面質量管理》 《DOE試驗設計》 《FMEA潛在失效模式和后果分析》 《SPC統計過程控制》 《QFD質量機能展開》 《APQP質量先期策劃...

            王緒旺

              金牌班組長課程培訓課程大綱詳細內容

            課程分類: 班組長

            課程目標:

            1.了解金牌班組長所承擔的角色和職責
            2.熟悉金牌班組長日常管理
            3.掌握金牌班組長的基本技能
            4.能夠打造優秀班組團隊建設
            5.掌握基本溝通技巧,以建立良好人際關系
            6.掌握處理沖突的技巧,以能有效解決員工間的沖突事件
            7.了解金牌班組長的目標管理
            8.掌握基礎的問題解決方法


            課程對象:班組長、工段長、線長、車間主任、生產課長、生管、生產助理、生產文員、生產主管

            課程時間:5天(6小時/天)

            課程大綱:


            1.班組長角色認知
            1.1認知企業
                認清企業概念
            1.2認知管理
            1.2.1認清管理職能
            1.2.2理解企業管理模式
            1.3認知自我
            1.3.1認清班組概念
            1.3.2認清班組長的角色
            1.3.3認清班組長的職能
            1.3.4用好班組長的權力
            1.3.5班組長管理原則
            1.3.6班組長常犯的錯誤
            2.日常管理
            2.1人員能力管理
            2.1.1班組長日常管理三做到
            練習:班組長一天職責
            2.1.2班組長如何管人——選育用留管理
            2.1.2.1如何選人?
            -應該在哪些方面選人?德、智、體、美、勞
            -如何淘汰西游記的人?
            -團隊競聘法
            2.1.2.2如何育人?
            -現場育人四原則
            -思考:員工的犯錯期是在哪里度過的?
            案例展示:道場
            -練習:新人培育計劃
            2.1.2.3如何用人?
            -這位組長為什么三年后離職了?
            2.1.2.4如何留人?
            討論:為什么留不住人?
            案例:FSK留人案例
                      潛能測試:鼓掌一分鐘! 
                      公司四種人:你給自己打幾分?
                      -如何搞清員工需求?
                      -馬斯洛需求理論
                      -練習:激勵和關懷方案
                      -激勵績效評估
            2.2設備能力管理
            2.2.1設備管理流程
            2.2.2預防性保養
            案例展示
            2.2.3預測性保養
            案例展示
            2.2.4易損件更換
            案例:易損件更換計劃
            練習:列出你管理的設備的易損件更換計劃
            2.3物料管理
            2.3.1庫存管理
            2.3.1.1料卡賬一致
            2.3.1.2FIFO
            2.3.1.3保質期
            2.3.1.4周轉率
            2.3.2不良管理
            2.3.2.1不良缺陷類別CMM
            2.3.2.2不良反應計劃
            2.4方法管理
            2.4.1作業指導書的制定和管理
            2.4.2快速換線管理
               案例:移模平臺
            2.4.3ECN/PCN管理
            2.4.4基本作業管理
              -基本作業注意點
            2.5環境管理
            2.5.1環境要求 
            2.5.2看板管理
               案例:常見的目視看板
            2.5.3顏色管理
               案例:顏色的RYLG
            2.5.45S管理
               案例:檢查清單
            3.技能管理
            3.1.1質量的概念
            3.1.2質量三不政策
            3.1.3質量異常三現原則
            3.1.4質量巡查表
            3.2成本管理
            3.2.1消除浪費
               練習:尋寶活動
            3.2.2成本與利潤
            3.2.3降低成本系統圖
            3.2.4降低成本核查表
            3.3交期管理
            3.3.1交期管理流程
            3.3.2產能負荷分析
            3.3.3銷售計劃與生產計劃
            3.4安全管理
            3.4.1危險源識別
            練習:尋找危險源
            3.4.2安全四必有
            3.4.3安全三不放過原則
            4.團隊管理
            4.1團隊溝通
            4.1.1溝通的7-38-55定律
            測試:溝通傳遞
            4.1.2溝通方式
            4.1.3有效傾聽
                    案例:你真的聽懂了嗎?
            4.1.4如何與下屬溝通?
            4.1.5如何與上司相處?
            4.2團隊協作
            案例:長者的恩賜
            案例:哪個胎暴了?
            4.3團隊沖突
            4.4.1沖突的行為 
            4.4.2沖突的原因
            4.4.3沖突處理策略
            4.4.4沖突的處理流程
            4.4.5如何處理與下屬的沖突
            5.自我管理
            5.1.1.美國哈佛大學統計
            5.1.2.常用的目標管理項目
            5.1.3.目標實現的策劃 
            5.1.4.目標達成趨勢 
            5.2.1.你選哪個維度?
            5.2.2.時間管理能力測試
            6  問題解決方法
            6.1BS頭腦風暴法
            6.28D解決法
                 案例:包裝不良
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