新時期物業管理的全域化公共服務管理
主講老師: 葉國基 查看講師詳情>>
工作背景：
中國物業管理協會常務理事
中國高端物業管理研究與實戰第一人
全國物業管理示范項目考評評委
廣東省物業管理協會常務理事
廣東省住房和城鄉建設廳廉政監督官
廣東省房屋檢驗委員會常務副主任
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主講課程：
產業園區類：《大型園區常態化疫情防控管理機制研究與實踐系統培訓》《科技產業園物業交房階段與交付使用管理實戰》《科技產業園與寫字樓前期介入與物業承接查驗實戰》《產業園區物業管理規范化管理與服務提升》《智...
新時期物業管理的全域化公共服務管理課程大綱詳細內容
課程分類： 物業
課程目標：
課程對象：
課程時間：2天/12小時
課程大綱:
1、什么是"全域"是概化理論術語
2、“全域化”的概念應從哪些方面去理解？
3、公共服務全域化管理的“三大保障”
4、公共服務全域化管理的“五項結合”
5、公共服務全域化管理手冊
6、公共服務全域化推進物業管理水平經營理念
7、公共服務全域一體化的幾種物業管理業態
8、公共服務全域一體化的幾種物業管理模式
9、公共服務全域一體化的幾種物業管理體系
10、公共服務全域一體化的物業管理風險防范
第二部分、物業管理的全域化公共服務實務解柝
1、“全域一體化”公共服務管理進場程序
2、物業客服的全域化公共服務管理
3、物業秩序維護的全域化公共服務管理
{包括：安防、消防、巡查、監控、防盜}等。
4、物業保潔衛生的全域化公共服務管理
{包括：城鎮和工業園區保潔作業、農村（含市河、外港及湖蕩)保潔作業、壓縮式垃圾中轉站（資源化處理站）運作服務及垃圾桶配備、公路環衛服務、河道治理服務}等。
5、綠化全域化公共服務管理
{包括：城鎮綠化養護服務、城鎮園化養護工程、}等。
6、物業工程的養護全域化公共服務管理
（包括：市政設施設備管護服務、農村公路養護工程、城鎮零星市政養護工程、城鎮亮化養護工程及鎮城區老舊小區、公房及立面整治等項目）。
7、物業擴展旅游行業的全域化公共服務管理
8、物業擴展交通行業的全域化公共服務管理
9、物業擴展商辦行業的全域化公共服務管理
10、物業擴展政務業務的全域化公共服務管理
11、建立物業管理的公共服務智能庫
