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            煙草行業直播技巧提升

            主講老師: 程功    查看講師詳情>>


            工作背景:
            清華大學經管學院MBA TENCENT騰訊產品經理 山東省電商促進會常務理事 藍色光標傳播集團華北市場總監 微盟集團山東營銷中心市場總監 2014年至今任微盟首席產品講師 山東大學、山東政法學院新聞與傳播...

            主講課程:
            微商領域: 《微商應當如何選品》 《微商朋友圈的規律運營》 《微商渠道政策的制定》 《微商招商重點培訓》 新聞&公文寫作: 《企業媒體的分類與運營》 《企業媒體的新聞發現》 《企業媒體...

            程功

              煙草行業直播技巧提升課程大綱詳細內容

            課程分類: 在線直播煙草

            課程目標:

            1、學會基本的新媒體應用工具
            2、至少熟練掌握一個新媒體平臺
            3、能夠策劃融媒體活動


            課程對象:營銷人員、中層管理人員

            課程時間:6小時/天×1天

            課程大綱:


            (一)直播前的準備工作
            1.直播平臺的選擇
            (1)抖音直播
            (2)快手直播
            (3)微信直播
            (4)為什么要選擇合適的陣地?
            2.直播間的測試
            (1)燈光的調試
            補光燈調試
            美顏燈調試
            (2)直播手機調試
            人像的美顏
            直播的角度
            直播的標題
            直播封面的設計
            (3)聲卡測試
            聲卡的選擇
            聲卡麥的調試
            畫面
            (4)電腦調試
            是否可以正常播放音樂
            后臺運營是否順暢
            a.畫面切換
            b.直播間互動
            c.客服回復
            d.不良信息的屏蔽
            (5)直播間背景打造
            背景墻是否完整
            直播間是否隔音
            3.主題&內容準備
            (1)選擇符合直播主題(內容)的子主題
            上推思維&下切思維
            如何發散主題
            如何將抽象主題具象化
            4.策劃直播腳本
            什么是直播腳本?在直播即將開始時對直播的整體流程進行管控和提前預設,是整場直播最重要的靈魂。
            (1)直播主題是什么
            (2)主題延展的賣點&痛點
            (3)橫向比較內容
            (4)策劃每個內容的定位
            引流話題——從哪里去找引流話題?
            熱門話題——到底什么是熱門話題
            高延展度話題——用思維導圖找出高延展度話題
            高互動話題——提前給觀眾預設幾個思維方向
            (5)直播時長
            每個內容的直播時長
            a.一般講解時長
            b.后臺切換時長
            抽獎時間——微信直播怎么抽獎?
            福利時間——該怎么自然地發福利?
            互動時間——互動都聊什么?
            (6)上播形象
            服裝
            妝容
            情緒
            a.聲音
            b.表情
            (7)人物設定
            人物類型
            a.單一主播
            可愛型
            活潑型
            搞笑型
            優雅型
            b.雙人主播
            專家型
            探店型
            學術性
            店員型
            我擅長什么
            我會什么
            我的優勢、特點
            我的角度、身份

            (二)直播中的表現
            1.直播氛圍
            (1)拋話題式聊天
            封閉式聊天——你是如何把天聊死的
            尬聊——直播間的氣氛如何搞起來
            (2)抽獎式互動
            (3)秒殺互動
            (4)娛樂
            2.直播話術
            (1)引導話術
            封閉式聊天
            尬聊
            (2)專業話術
            專業講解技巧
            用戶思維解決問題
            (3)話術技巧
            品牌
            找場景代入主題
            a.感受
            b.范圍
            c.預估效果
            對比同類產品的不同之處
            3.直播節奏
            (1)何時放福利
            何時段發放福利
            何時抽獎
            何時發紅包
            (2)何時配合人員
            4.直播間引流
            (1)引導關注
            (2)直播間互動效果
            (3)直播間留存率
            (4)發紅包
            (5)利用微信群

            (三)直播后的復盤工作
            1.直播分析
            (1)直播人員的狀態&不足
            (2)直播人員突發狀況&問題
            (3)時長是否邏輯得當
            (4)直播的配合是否默契
            2.轉化分析
            (1)轉化率
            本場直播的總觀看量
            互動人群
            3.人流分析
            (1)進入直播間的人群
            (2)進入直播間的人群年齡比例
            (3)漲粉量
            (4)互動人群
            (5)人流進入直播間的時間段

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