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            高效團隊這樣搞——六招打造高績效

            主講老師: 齊磊    查看講師詳情>>


            工作背景:
            曾任香港彭氏集團大區經理兼培訓總監、培訓師 曾任捷誼集團分公司總經理 曾任銀色世紀集團(國家級高新技術企業)核心講師 曾任錫恩英才講師部經理 中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強 ...

            主講課程:
            執行力系列課程 高層:《戰略盈利模式》《企業文化落地模式》《領導力與執行力》《戰略執行力體系搭建》 《基于戰略的中高層管理》《4R運營管控模式》 中層:《中層執行力》《團隊執行力訓練...

            齊磊

              高效團隊這樣搞——六招打造高績效課程大綱詳細內容

            課程分類: 團隊管理

            課程目標:

            闡述優秀團隊的三大要素;

            運用4A工具當堂完成情景模擬;

            闡述頭腦風暴法的使用流程;

            闡述領導者五權的具體內容;

            運用激勵設計表,當堂完成激勵計劃設計

            運用團隊文化打造的方法與工具,完成文化落地計劃

            運用機制制定工具,完成機制制定

            運用復述承諾法,完成情景模擬

            闡述跨部門協作的五大動作

            運用內部客戶價值鏈,梳理完成課堂作業


            課程對象:

            課程時間:

            課程大綱:


            第一講:優秀團隊要素——優秀團隊長啥樣?

            一、什么是團隊?

            優秀團隊的三個要素:a勇于承擔責任的領導

            b清晰明確的共同目標

            c統一的思想;統一的聲音;統一的行動;

            二、團隊、團體、群體的區別

            1.互動討論三者的區別

            2.提煉出三者區別的具體維度:目標、領導、配合

            3.團隊與團伙的區別

            三、視頻案例:士兵突擊

            1.思考:這個組織是不是團隊?

            2.如果你是班長你該怎么做才稱職?

            3.反思工作中的不足與改善措施

            四、管理的核心:復雜問題簡單化簡單問題弱智化

            1.案例:毛澤東打天下

            2.經營與管理的思維轉變

            3.規律和人性是管理的任督二脈

            五、團隊的角色定位與分析:高中基層的定位、特點與管理方式

            六、管理者的團隊管理要求:容人之量御人之道

            1.王:力挽狂瀾的領導能力

            2.天:清晰明確的文化導向

            3.地:確??冃У臋C制規范

            4.人:不折不扣的高效執行

            5.和:嚴絲合縫的高度協作

            第二講:團隊領導力——為什么下屬口服心不服?

            一、領導力是影響力;

            1.獲得下屬的追隨

            2.獲得上司的賞識

            3.獲得平級的支持

            二、領導的三種狀況;

            1.陽奉陰違

            2.陽奉陽違

            3.自奉不違

            三、領導力的“五權”

            四、視頻案例:周培公帶兵

            五、團隊領導者的角色定位

            1.做放大鏡不做大氣層

            2.做司機不做乘客

            3.做教官不做保姆

            4.做沖鋒號不做集結號

            六、團隊領導者的管理原則“兩講三做”

            講清結果、講清后果

            做檢查、做獎罰、做機制

            第三講:團隊文化建設------如何讓團隊具備卓越的靈魂?

            三、企業文化正名

            企業文化不是標語、不是口號、不是手冊、不是活動

            企業文化不是設計出來的

            企業文化是沉淀和提煉出來的

            四、企業文化是價值觀影響行為的力量

            五、價值觀是判斷標準:三觀

            1.判斷是非的標準,是非觀

            2.判斷優劣的標準,優劣觀

            3.判斷得失的標準,得失觀

            六、案例:佛教的文化管理

            七、認識企業文化:六只猴子的案例

            1.文化是潛規則,制度是顯規則

            2.文化是從領導集團開始的

            3.員工不是按規則辦事,而是按照潛規則辦事

            六、視頻案例:軍隊如何做文化

            七、團隊文化落地五化

            1.儀式化:儀式不是形式,是信以為真環境

            2.行動化:讓員工當運動員不做觀眾

            3.故事化:道理隨風而去,故事深入人心

            4.可視化:聽到+看到=意愿

            5.常態化:構建水下冰山不是一朝一夕

            八.團隊文化提煉的五步驟

            第四講:團隊機制建設-----如何讓團隊具備卓越的行為?

            一、案例:六兄弟分粥

            1.機制的目的是平衡

            2.機制的效果是無中生有

            3.機制需要人性化設計

            二、案例:私營船主運送犯人的案例

            1.機制可以改變人

            2.人沒有好壞,關鍵看用了什么機制

            3.考核什么得到什么

            4.文化是軟激勵,機制是硬激勵

            三、建立機制的原則

            1.復制團隊:低標準、嚴要求

            2.客戶價值:流程化、標準化

            3.體現文化:上接文化、下接行為

            四、機制選題的方法

            1.經常出現集體性錯誤的地方

            2.經常出現重復性錯誤的地方

            3.新員工經常咨詢的問題

            4.客戶經常反映的問題

            五、建立機制的方法

            1.案例歸納法

            2.分工協作法

            3.標桿示范法

            4.措施改進法

            六、企業做機制訓練工具

            七、5R機制管理模式:打掉能人體系、企業精彩持續

            1.結果定義---經營計劃

            2.一對一責任---關鍵崗位職責

            3.過程檢查---業績跟蹤

            4.即時獎懲---業績評估

            5.改進復制---改進復制

            第五講:團隊執行------如何讓指令變結果?

            一、執行的假象

            按照職責做事

            按照任務做事

            按照態度做事

            二、執行就是拿結果

            結果的標準:有時間、有價值、有證據

            結果的思維:底線思維、外包思維

            三、做結果的方法

            1.復述承諾法

            2.分解法

            3.重點法

            四、執行人才的共同特點:百分百責任

            視頻案例:謝昆山

            百分百責任思維操練

            五、執行人才的三大標準:

            1.信守承諾

            2.結果導向

            3.永不言敗

            八、工具訓練

            個人成長戰略表:公司戰略與個人戰略的結合

            第六講:團隊協作------如何讓效率更好?

            一、案例分享討論:你身邊的陸強華

            1.如果是你,你會怎么做?

            2.案例的剖析和分步解決

            二、有效溝通

            1.價值40萬的測試題

            2.溝通模型

            三、九段秘書案例

            1.開會的關鍵要素準備

            2.開會的過程控制

            3.開會內容的持續跟蹤

            四、管理溝通互動訓練

            1.分組PK

            2.角色分工:高層、中層、基層

            3.公布規則

            4.練習開始

            5.總結分享

            課程回顧課程結束

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