人工智能+新零售
主講老師: 韓迎娣 查看講師詳情>>
工作背景:
曾任樂村淘(中國最大農村電商平臺)執行總裁
曾任A股上市公司啟迪桑德(000826)創新中心負責人負責啟迪桑德整體的數據化轉型與數據模型建立
百安居(中國)有限公司電子商務顧問
互聯網行業協會新零售分會...
主講課程:
《企業數字化轉型升級實戰》
《數字化領導力》
《敏捷管理》
《數字戰略與商業模式創新》
《數字思維》
《產品與用戶驅動的商業模型創新》
《人工智能與企業創新應用》
《數字力量-零售的智能...
人工智能+新零售課程大綱詳細內容
課程分類: 新零售人工智能
課程目標:
新零售智能變革的路徑、改變消費者關系,突破效能天花板
智慧零售的運營模式,基于新零售思路的金融服務、運營思路
智慧零售運營的產品、用戶與營銷的價值關系
智慧零售運營的數據分析、數據決策
零售由“消費紅利”向“數智創新”進化
智能零售未來發展及智能商業
課程對象:董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力副總等高管人員
課程時間:2小時
課程大綱:
1、智慧零售的關鍵技術
物聯網
5G
區塊鏈
2、智慧零售變革重構消費者關系
“HyperIP”挑戰傳統零售屬性
用戶體驗“升維”的前提
實踐-智能變革重構消費者體驗
3、智能運營突破效能天花板
極致效率為目標的智能變革趨勢
更強的數據能力:智能變革突破效能的典型場景
實踐-智能變革突破效能天花板
4、智能變革實現柔性供給,重塑供應鏈新體系
重構運營決策流,實現柔性供給
細分:差異化
供應鏈管理,更加貼近用戶,提供精準服務
協同:實現端到端可視化
案例:
二、智慧零售的運營模式
1、基于智慧零售思路的金融服務
2、如何思考與落地運營
經營效率
服務效率
組織效率
產品、用戶、營銷價值關系
技術能力
3、智慧零售運營–產品力
從0至1,到底在為誰服務
從1至10,用戶覆蓋
從10至100,普惠性
4、智慧零售運營–用戶與營銷
用戶畫像
用戶關系
用戶生命周期與增長框架
用戶AARRR體系
讓用戶樂于傳播
用戶與服務應用場景
5、智慧零售運營:用好你的數據資源
案例:
三、智慧零售未來發展趨勢與智能商業
1、商業被消費者與技術重構
2、零售商業由“消費紅利”向“數智創新”進化
3、智能推動創新發展
定制化帶來的挑戰
智能零售:消費新動能
零售場景向數字化、智能化變革
智能商業服務消費者的三大特征
4、智能商業,未來已來