ChatGPT賦能業務創新工作坊
主講老師: 李家貴 查看講師詳情>>
工作背景：
西安交通大學醫學電子學士，浙江大學管理學碩士
GPT之家首席顧問
全球CIO大會副秘書長
工信部數字化轉型專家
西安交大數字經濟研究院 創業導師
西安交大數字經濟研究院數字服務中心首席科學家
廣東省產業大數據...
主講課程：
數字化轉型系列
數字化思維與認知
大數據中臺
數字中國政策解讀
ChatGPT行業實戰
第1篇：認知篇-理解數字化轉型
第2篇：過程篇-數字化轉型四階段模型實操和案例
第3篇：能力篇-數...
ChatGPT賦能業務創新工作坊課程大綱詳細內容
課程分類： ChatGPT
課程目標：
1、全面了解Chat GPT的前世今生、技術實現原理、行業實踐以及商業變現途徑；
2、了解以Chat GPT為代表的AIGC浪潮，除了生成文本，還生成圖片、音頻、視頻、多模態從而實現數字人，GAMEAI等；
3、理解驅動Chat GPT與AIGC底層——“大模型“的一般原理和技術發展；
4、探尋Chat GPT在智慧通信行業的應用，包括客服、編程、網絡優化等多個領域。
5、探索Chat GPT如何賦能辦公，大幅提升效率，立刻提升生產力。
課程對象：
課程時間：
課程大綱:
一、ChatGPT改變世界（2小時）
1.4 宏觀認知
1.1.1 二季度政治局會議關于chatGPT會議結論的政策解讀
1.1.2 人工智能的iphone時刻/登火箭時不要問坐那個座位
1.1.3 AI的影響可能是反人性的
1.1.4 chatGPT的影響可能是文藝復興級的
1.1.5 新的大國競爭和wintel聯盟
1.1.6 上一輪人工智能進入尾聲
案例：5000萬美金的朋友圈
1.5 ChatGPT的先進性
1.2.1 ChatGPT具備諸多先進性特征
1.2.2 ChatGPT 提升的核心點
1.2.3 ChatGPT 提升的原因
1.2.4 ChatGPT 提升的領域
1.2.5 ChatGPT得益于通用（基礎）模型所構建 AI 系統的新范式
1.6 ChatGPT的局限性
1.6.1 機器幻覺
1.6.2 知識庫問題
1.6.3 信息安全
1.6.4 跨境傳輸
第二章：功能分析與應用場景（2小時）
2.1 測試方向：自動化測試、質量控制等應用。
2.2 數據分析方向（code interpreter）：數據挖掘、預測分析等應用。
2.3 生圖分析：圖像生成、設計輔助等應用。
2.4 生文分析：各類生文應用。
2.5 生代碼分析：代碼自動生成、程序優化等應用。
2.6? AutoGPT等各類Agent實現研發提效
2.7? ChatGPT賦能端到端提效
2.8? Code-interpreter 快速實現小應用開發
第三章：案例場景探討（2小時授課+3小時共創+1小時匯報）
3.1 客服：智能客服系統的構建與優化。
3.2 新媒體營銷：內容創作與傳播的智能化支持。
3.3 電商運營：運營效率的極致提升。
3.4 財務：財稅等應用。
3.5 全媒體營銷：知識庫+RPA多平臺營銷策略與協同應用。
3.6 HR：提單的智能支持。
3.7 本地知識庫：本地化知識管理。
3.8 案例1：大模型賦能教育行業
3.8.1 教育三個場景-升學咨詢、家庭教育和心理咨詢
3.8.2 Embedding和FT齊頭并進
3.8.3 ToB和ToC如何協同
3.8.4 數據為王
3.8.5 關系資源為王
3.9案例2：大模型賦能南山區委組織部
3.10 案例3： 中遠海運數字化轉型和人工智能應用
3.11 案例4：招商輪船航運大模型
共創安排：
Step1：第三章案例講解后，第一天下課前，請各小組準備好第二天上午需要分享的產品（名字）、方向和簡單的理由，并請1名小組代表來分享，這個產品可以基于公司現有產品/解決方案，或者想要做的某個模擬產品均可
Step2：第二天上午在老師指導下完成產品設計
Step3：第二下午第一個小時，每個小組需輪流上臺講解本組的產品設計輸出成果，老師點評后相關PPT發送給公司管理層，爭取一個項目進入立項流程。
第四章：對內賦能（如何用好提示詞，2小時）
4.1 prompt的一個本質
4.2 Prompt的二個心法
4.3 Prompt的三項溝通要點
4.4 prompt的四項chat法則
4.5 prompt的五個業務法則
4.6 Prompt的六條咒語
4.7 Prompt的七項注意
4.8 Prompt的天龍八部
4.9 Prompt的追問法則
4.10 prompt的繼續法則
4.11 Prompt的工程化：Auto Prompt，COT prompt， Prompt Perfect
4.12 什么時候該選擇3.5，什么時候該選擇4.0？
