為中國企業提供企業管理咨詢、企業內訓、公開課、線上課程服務
為企業提供專業化企業內訓服務
主講老師: 林大雍 查看講師詳情>>
工作背景:中國人民大學在職研究生班培訓師 上海交通大學EMBA培訓師 北京交通大學EMBA培訓師 清華大學人力資源商業模式研修班培訓師 北京大學營銷班培訓師 中國企業家聯合會職業經理訓練中心特聘培訓師...
主講課程:《高效問題分析與解決》《賦能領導力》《變革領導力》《全腦思維與問題解決》 《創新設計思維》《思維導圖5.0版本》《報聯商溝通技巧》《專業銷售技巧PSS》 《職業化塑造》《MECE金字塔原理...
MTP管理才能發展培訓課程大綱詳細內容
課程分類: MTP
課程目標:
課程對象:
課程時間:14小時
第一單元、我們角色定位
1、主管的定義
2、主管的特點
3、主管的管理技能結構
4、一線主管應注意的五個方面
第二單元、管理的職能和循環
1、各級別領導在生產管理、改善、安全、人才育成方面所應承擔的責任
第三單元、激勵和團隊建設
1、 員工激勵理論(馬斯洛需求五層次理論,雙因子理論,X、Y理論)
2、同理心溝通
3、將自己的班組打造成優秀團隊
4、團隊的特點
5、舉例:如何打造團隊的
第四單元、部下指導實踐
1、工作場所常見問題
2、哪些人員需要進行訓練
3、不完全的部下指導方法
4、正確指導的四階段
第一階段-學習準備
第二階段-傳授工作
第三階段-試做
第四階段-檢驗成效
5、對方沒學好,是因為我沒教好
6、工作指導時的難點和失敗的原因
7、指導人員的注意事項
第五單元、一線主管如何與員工相處
1、督導人員通過部下取得成績
2、管理者所必備的能力
3、監督人員必備的五項條件
4、職場中的人際溝通圖
5、職場中正確的溝通方法
6、積極傾聽
7、要正確認識員工
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