旅游行業社交電商模式解析與新媒體私域營銷系統
主講老師: 劉軍榮 查看講師詳情>>
工作背景：
新媒體與私域營銷策劃師
順豐集團·豐農商學院·特約講師
京東集團·拍拍大講堂·特約講師
抖音短視頻營銷研究院·高級研究員
國家林業局林干院電商項目組·首席顧問
清華/北大/交大/中山大學/重...
主講課程：
擅長領域
新零售|農村電商|電商品牌打造|互聯網思維|裂變式病毒營銷|新媒體營銷|私域營銷
主講課程
電商系列——4門課程
1. 《互聯網思維下的顛覆式創新與新零售模式透視》-...
旅游行業社交電商模式解析與新媒體私域營銷系統課程大綱詳細內容
課程分類： 新媒體營銷電商旅游度假
課程目標：
了解互聯網+旅游的3種商業運營模式，并深度解析主流旅游方式背后的商業模式
通過大量案例深度解析旅游行業社交電商的玩法與拼團分銷模式背后的邏輯
通過大量案例深度解析旅游行業供應鏈（產品與服務）設計背后的底層價值邏輯
掌握旅游社交電商經營中，通過微信、社群、抖音等新媒體工具構建旅游電商私域流量池的邏輯與技巧
課程對象： 旅游企業/旅行社高管、市場運營與營銷人員
課程時間：2天（12小時）
課程大綱:
第一章旅游行業社交電商模式與供應鏈（產品設計）
第1節旅游行業社交電商模式與典型案例
社交電商的前身
社交電商發展的4個階段
社交電商與傳統電商模式之間的差異化解析
傳統社交電商與旅游社交電商之間的差異化解析
社交電商3大模式與代表性平臺
——拼團型社交電商模式與典型代表
——分銷型社交電商模式與典型代表
——內容分享型社交電商模式與典型代表
社交型電商的3個利潤來源與客戶終身價值挖掘
社交電商的3大核心作用：導購、互動、返利
旅游行業鏈接社交電商基因的3大理由
旅游社交電商典型案例——紅辣椒約駕
旅游社交電商典型案例——墨魚環球
旅游分銷模式典型案例——聯聯周邊游
用爆款思維打造周邊游產品——旅劃算
第2節在線旅游供應鏈的建立與產品設計
旅游行業供應鏈（產品設計）兩大模型比較
構建優質供應鏈的核心在于不同旅游群體的底層需求滿足
——家庭游產品供應鏈（產品設計）的構建邏輯
——自駕游產品供應鏈（產品設計）的構建邏輯
——紅色游產品供應鏈（產品設計）的構建邏輯
——情侶游產品供應鏈（產品設計）的構建邏輯
——銀發族產品供應鏈（產品設計）的構建邏輯
第二章旅游企業的私域營銷系統搭建——微信篇
第1節用私域營銷系統開辟旅游電商新戰場
思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
旅游行業必須經營私域流量的策略、核心與要素
私域營銷矩陣3大支柱：朋友圈+社群+抖音
私域流量池打造邏輯：流量導入+流量沉淀+流量變現
私域營銷行動地圖：
——一套機制+兩大基礎+三大系統
——四種策略+五大介質+五大理論
第2節微信里的IP打造與朋友圈五維裝修法
概念解析：IP、IP營銷與IP價值
朋友圈營銷3大成功要素與朋友圈人格化IP必備的4項要素
旅游從業者微信頭像裝修的禁忌與注意事項
旅游從業者微信昵稱裝修的3大要素
旅游從業者微信簽名欄裝修的2個方向
零旅游從業者微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項
旅游從業者如何通過地址信息的發布打造出移動廣告位
課堂實踐：根據IP打造理論進行朋友圈的人設打造與五個維度的帳號裝修
第3節微信朋友圈勾魂文案的打造與產品適配
內容營銷的定義與零售/服務人在朋友圈可以發布的10種內容
讓朋友圈內容不被客戶反感，且能緊緊抓住客戶眼球的2大法則
在朋友圈中最容易抓住客戶眼球的4大類型內容
微信朋友圈內容呈現的2大核心要求——欄目化與鏡頭化
打造朋友圈優質標題與文案的15種手法
朋友圈封閉式閱讀環境下的客戶行為模式
產品適配什么樣的產品適合在朋友圈里賣
課堂實踐：根據內容營銷理論，對朋友圈進行欄目化設計
第三章旅游企業的社群化私域營銷系統搭建——社群篇
景區開展社群營銷的價值與意義
社群營銷價值釋放的法則：為社群賦予產品屬性
社群營銷3大核心環節：流量導入、流量沉淀、流量變現
——社群運營的2大結構模型與6種角色
——社群運營中3種核心角色的人員配置與崗位職責
——課堂實踐：景區社群管理團隊的組織搭建
社群營銷方法論2：規則設定·常態運營
——社群運營中的4感建設：儀式感、參與感、組織感、歸屬感
——社群運營中的關鍵環節控制：入群介紹、廣告管理、禁言管理、信息反饋
——課堂實踐：景區社群四感建設與群規設計
社群方法論3：內容運營·價值輸出
——提高景區社群價值的最佳方式：主題分享&專題活動&定期福利
——景區社群運營4大法則：超級IP法則、亞文化法則、產品法則、活動法則
——實現景區社群有效裂變的6點建議
——課堂實踐：景區企業社群的內容價值與關系運營
第四章旅游企業的私域營銷系統搭建——抖音篇
第1節景區抖音營銷密碼之內容運營篇
一則爆款短視頻必須包含的5大元素
-抖音短視頻的標題設計技巧【爆點標題設計】
-抖音短視頻封面制作技巧【一見鐘情的封面設計】
-抖音短視頻評論與私信運營技巧【槽點與爭議設計】
-抖音短視頻的音樂選擇技巧【用聲音渲染情緒】
-抖音短視頻的字幕設計技巧【價值焦點化表達】
抖音營銷內容運營策略
-抖音上企業號內容的3種類型：標簽型、熱點型、廣告型
-制造爆款內容的3個底層法則：客戶、場景、亞文化
-抖音短視頻中常見的6種內容表現類型：影片配音型、人聲重構型、文字動態型、素人小品型、互動合拍型、話題挑戰型
-抖音短視頻內容創意的4種方法論：人物關系拓展法、觸點延伸置換法、級差逆轉擴容法、產品方案攻略法
課堂實踐：基于產品特點，進行內容創意系列化的體系構建
第2節抖音短視頻制作流程、實用工具與腳本設計
短視頻拍攝前的6項準備工作
抖音短視頻腳本制作流程與模版
——短視頻腳本創作的“3步走”策略
——短視頻從創意到成片的5步流程
——分鏡頭腳本涉及到的15個內容
——分鏡頭腳本制作案例解析與模版展示
短視頻拍攝與剪輯技術
——短視頻拍攝中的5種景別
——短視頻拍攝中的4種鏡頭角度
——短視頻拍攝中的6種基礎構圖法則
——短視頻拍攝中常用的11種運鏡技術
——短視頻拍攝中的4種無縫轉場技巧
課堂實踐：基于特定主題設計一份短視頻拍攝腳本（劇本）
第3節抖音營銷密碼之直播帶貨篇
抖音直播黃金三角——直播重構“人·貨·場”
什么人適合做主播——主播素養3要素
什么樣的內容受歡迎——直播內容3大流派
如何布置直播間——直播間選擇3大場景
抖音直播需要的硬件設施與直播間打造
直播時，激發圍觀與購買的5大心理效應
抖音三段式直播流程
——直播前的10準備工作與全渠道預熱引流方法
——直播中的4項核心工作與6種爆場方法
直播間的人員配置與各項崗位工作要點
不同規模下的直播團隊配置【低配、標配、高配、頂配】
——主播人員的工作要點與注意事項
——副播人員的工作要點與注意事項
——場控人員的工作要點與注意事項
主播日常話術5大模板——關注話術、互動話術、游戲話術、結束話術、逼單話術
設計直播腳本的3個目的、2種類型、4個核心要素
直播電商腳本設計涉及到的大體框架與流程細節
單場直播腳本中的11項必備要素
整場直播腳本中的20+項必備要素
直播過程中，有效帶貨的5大要點
復盤李佳琦、辛巴、薇婭直播帶貨的那些套路
課程總結：成功源于系統，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！
