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金牌面試官——高效面試實戰演練技巧

主講老師: 劉海宏查看講師詳情>>

工作背景：

主講課程：
綜合管理類：《高品質溝通心法》、《MTP——中層管理者綜合能力提升》、《打造高績效團隊》、《卓越的領導力提升》、《高效的時間管理》、《卓越的溝通與跨部門協調》、《目標與計劃管理》、《塑造領導魅...

劉海宏

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金牌面試官——高效面試實戰演練技巧課程大綱詳細內容

課程分類： 招聘面試

課程目標：

學習本企業用人的原則和理念

企業用人的人才畫像及匹配原則

結構化面試的實戰技巧

情景面試的實戰技巧

課程對象：面試官

課程時間：1天（6小時）

課程大綱:

第一節企業需要什么類型的人才

1、企業核心競力與企業人才的匹配

2、企業人才畫像

3、人才匹配的基本原則

第二節招聘計劃的制定與管理

1、招聘計劃應該由誰來制定？

2、制定招聘計劃前必做的2大分析

3、招聘計劃制定的基本流程

4、什么是招聘金字塔

5、如何編寫職位描述

互動練習一：案例研討：選誰做經理

第三節崗位的勝任力分析

1、企業人才選聘的真正標準是什么

2、什么是勝任素質

3、如何提煉崗位勝任力素質

4、基于勝任力的人才測評

互動練習二：視頻案例分享：士兵突擊

5、招聘中常用的勝任素質有哪些

6、勝任素質如何用于招聘甄選

互動練習三：案例研討：選誰做秘書

第四節結構化面試的學習

1、結構化面試的定義和特點

（1）面試程序及時間安排結構化

（2）面試評估要素結構化

（3）面試問題設計結構

（4）面試評分標準結構化

（5）面試考官結構化

（6）面試考場準備及布置要求

2.結構化面試的內容設計及標準

（1）確定面試評估要素

（2）編寫各要素的詳細定義說明

（3）設計各要素的問題

（4）確定要素的目標值和權重

（5）編制結構化面試的評分表格

第五節關鍵行為面試法的使用

1、關鍵行為面試的理論基礎及要點

2、分辨不完整的STAR和假STAR

3、如何根據應聘者的行為分析素質情況

4、行為事例問題設計要求及發問技巧

現場練習：關鍵行為面試分組、現場評分練習

第六節情景模擬面試法設計與使用

1、情景模擬面試法的特點

2、情景模擬面試法的類別及內容設計

3、公文筐處理法使用

現場練習：辦公室事務的處理

4、無領導小組討論法使用

（1）無領導小組討論的真正用義

（2）無領導小組討論的過程解析

（3）無領導小組討論的題型分析

（4）無領導小組討論的評分規則

現場練習：無領導小組討論—海上救援

第七節如何應對背景調查

1、為什么要進行背景調查

2、如何應對背景調查

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