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課程摘要：在服務場合中，如何打造親和、精致、精準的高端服務，如何按照 全球主流高端服務趨勢及要求彰顯企業服務品牌，有效的將企業文化、服務溫度和美感植入到日常服務工作中去，成為企業關注的難點和痛點。
課程摘要：這是一個2分鐘的世界，一分鐘用來讓對方看到你、另一分鐘讓對方欣賞你！ 一言一行、言談舉止間，交流時的微表情、小動作都暗藏玄機，你讓對方誤解了嗎？初次印象的建立只需要3.8秒，該如何把握？職場中，遞材
課程摘要：當今社會，已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程，主要內容是商務職場人士的禮儀規范和修養表現，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通
課程摘要：如何贏得客戶并使之忠誠，是企業直面競爭而必須思考的問題。當價格、品質甚至廣告等手段被普遍采用后，服務則成為了企業贏得客戶的另一個重要手段。當前，世界優秀的企業都號稱是服務型企業，并把為客戶提供卓越優質
課程摘要：隨著互聯網營銷和服務的指數化升級，不僅員工的線下客戶服務需要不斷地提升，在線的視頻客服的服務要求也在飛速地提高，在線網絡服務不僅反映出傳統業務的需求，更直接反映出銀行是否擁有更先進的互聯網經營思維和服
課程摘要：這是一個2分鐘的世界，一分鐘用來讓對方看到你、另一分鐘讓對方欣賞你！不同的個體賦予女性不同的定義，歲月帶給我們皺紋，也沉淀了所有美好。玩轉職場、兼顧家庭，剛柔并濟 百折不撓，女性從來都不是誰的附屬品，
課程摘要：職場無處不洽談、職場無處不包裝。這是一個2分鐘的世界，一分鐘用來讓對方看到你、另一分鐘讓對方欣賞你！玩轉職場的三大法寶---準備、準備、準備！魔鬼存在于細節，細節暴露你的禮儀修為。初次見面，如何設計并
課程摘要：在餐飲服務場合中，如何打造親和、精致、精準的高端服務，如何按照 全球主流高端服務趨勢及要求彰顯餐飲服務品牌，有效的將企業文化、服務溫度和美感植入到日常服務工作中去，成為餐飲企業關注的難點和痛點。
課程摘要：職場無處不洽談、職場無處不包裝。這是一個2分鐘的世界，一分鐘用來讓對方看到你、另一分鐘讓對方欣賞你！玩轉職場的三大法寶---準備、準備、準備！魔鬼存在于細節，細節暴露你的禮儀修為。交流時，微表情、小動
課程摘要：在服務場合中，如何打造親和、精致、精準的高端服務，如何按照 全球主流高端服務趨勢及要求彰顯企業服務品牌，有效的將企業文化、服務溫度和美感植入到日常服務工作中去，成為企業關注的難點和痛點。 民航交通
課程摘要：在互聯網時代的服務場合中，如何打造親和、精致、精準的高端服務，如何按照全球主流服務趨勢及要求彰顯企業服務品牌，有效的將企業文化、服務溫度和美感植入到日常服務工作中去，成為企業關注的難點和痛點。由于客戶
課程摘要：真正的客戶服務是讓客戶會感受到重視，好的服務體驗感會讓顧客銘記于心，成為企業的忠誠客戶?？蛻暨h不止是購買者，而是持續購買者；優秀客戶服務不僅是“我能幫你什么”，而是“ 以客戶希望的方式來對待客戶“，即
課程摘要：優雅的禮儀、有效的溝通有利于形成良好的工作氛圍，樹立優秀的企業形象，贏得客戶信任，增進彼此的了解；有效的表達溝通，有助于消除誤解、隔閡和猜忌，增強團隊的戰斗力，提高員工的士氣，激發員工的工作熱情。美國
課程摘要：在服務場合中，如何打造親和、精致、精準的高端服務，如何按照全球主流高端服務趨勢及要求彰顯企業服務品牌，有效的將企業文化、服務溫度和美感植入到日常服務工作中去，成為企業關注的難點和痛點。
課程摘要：個人形象是構筑企業公眾形象的基石，企業員工在工作及顧客交往中，不僅反映出個人自身的素質，而且直接反映出企對外的品牌形象。 因此，用禮儀誠待客戶，用文化吸引客戶，用結果留住客戶，是企業在新世代中，順應
課程摘要：本課程特結合目前全球500強服務行業的服務標準及執行方法進行量身定制課程設計，邀請航司業界具備14年高端服務禮儀培訓經驗豐富的師資進行一對一指導授課，邀請學員一起從了解當今服務行業主流趨勢及特點、打造
課程摘要：美國ACI認證協會注冊高級國際禮儀培訓師、日本JACP高級服務禮儀咨詢培訓師、教育部CAEA認證高級禮儀培訓師王穎，幫你矯正社交場合中不得體的“小毛病”，使你舉止優雅、言談有致、考慮周到，占據社交C位
課程摘要：美國ACI認證協會注冊高級國際禮儀培訓師、日本JACP高級服務禮儀咨詢培訓師、教育部CAEA認證高級禮儀培訓師王穎，幫你矯正商務場合中不得體的“小毛病”，使你舉止優雅、言談有致、考慮周到，占據社交C位
課程摘要：一、商務禮儀：用禮儀贏得對手的尊重1.場合會面中敏感的稱呼禮儀，如何稱呼能夠體現彼此身份、關系，帶給你最佳的人緣？
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