為企業提供專業化咨詢項目服務
歡迎咨詢交流,免費預約專業顧問交流,獲取專業咨詢解決方案成功案例一:某造紙企業輔導第一年的效果
導入前:某主要產品的正品率一直徘徊在65%左右。導入精益TPM后,員工掌握了TPM改善工具后,通過改善活動,先后發現設備微缺陷1600多個,改善了1400多個,使設備穩定性大幅提升,一年后,正品率提升到92%以上,直接的生產成本降低達500多萬元。
成功案例二:某食品企業輔導二年的效果
這是一家大型食品企業,具有一定的管理基礎,但是,全公司改善氛圍不理想,員工的改善熱情不高,成為制約公司進步及發展的瓶頸之一。導入精益TPM后,員工的參與度得到了極大提高,每年改善提案數量1000多件,每年開展2輪焦點課題改善,僅課題效益每年都超過1000萬元以上,并在全公司形成了良好的自主改善氛圍…
成功案例三:某化工企業輔導三年的效果
這是一家大型化工企業,現場管理基礎比較薄弱,跑冒滴漏多,作業標準化不足,存在極大的浪費和安全隱患。導入精益TPM后,兩源問題解決率達到90%,關鍵崗位操作實現了100%的標準化,編制了1000多份可視化作業指導書,總結了7000多份OPL(要點教育),培養了50多個內部講師,開展了70多個焦點課題改善小組活動,設備故障率下降了30%,每年的直接經濟效益都達數千萬元以上。
精益TPM管理咨詢基本步驟:
第一步:導入前準備
1、宣導、溝通與造勢
2、革新辦組織成立
3、革新干事的選拔
4、項目啟動大會的召開
第二步:改革先鋒區域確定
1、確定關鍵區域
2、成立改革先鋒組織
3、對先鋒組織進行分工
4、改革先鋒小組登記注冊
第三步:基礎知識培訓與學習、開展小組活動
1、全員培訓
2、先鋒小組開展TPM活動
3、持續開展小組改善活動
4、小組內部經驗交流
第四步:成果總結與診斷驗收
1、先鋒小組進行階段總結
2、TPM階段診斷驗收
3、活動成果標準化
4、活動成果水平展開
第五步:擴展區活動開展
1、成立TPM活動擴區并注冊
2、基礎知識培訓導入
3、開展小組活動
4、成果總結與診斷驗收
精益TPM管理導入時的注意事項:
1、以為只要培訓了,員工就會做了。
正確的做法:需要與實踐相結合,培訓了,未必完全懂了,聽懂了,未必就會做了。精益TPM是實踐的哲學,需要在做中學,學中做。
2、以為精益TPM的每個階段不需要太長時間,每一兩月可以完成一個階段,一年就可以完成TPM的7個階段。
正確的理解:精益TPM重在調理企業的體質,就如同人吃中藥調理體質,需要足夠的時間才能見效,中藥調理沒有速效藥,否則就成“毒藥”了。一般每個階段需要6-8個月時間。
3、以為做精益TPM管理,只做好就行了,沒有必要浪費時間去記錄和總結。
正確的理解:這次做好了,不代表下一次也能做好,A員工做了,不代表B員工也能做好,只有把好的做法和經驗總結出來并編制成標準化的文件,才能有傳承性,所以員工需要養成記錄和總結的習慣,沒有記錄就沒有管理,沒有總結就沒有提升。
4、認為員工的年齡太大,文化程度低,TPM就沒有辦法推行。
正確的理解:年齡與文化程度,確實是推行管理變革的影響因素之一,但,這不是主要因素,TPM強調的是全員參與,營造良好的改善氛圍,形成比學趕幫超的文化,只要員工有了強烈的改善意愿,員工有改善的能力,無論年齡大小、文化高低,同樣可以取得好的推行效果。
5、以為小改善不是改善,因為小改善不能帶來直接的經濟效益。
正確的做法:改善,無關乎大小,小改善也是改善。只要是員工主動提出來的改善,哪怕再小,也需要肯定和鼓勵,“沒有樹木,無以成森林”,所以,要鼓勵微創新,微改善,也許可以帶來大效果。
盲目導入精益TPM失敗的例子:
有些企業認為TPM很簡單,就是7個階段,相關的書籍也很多,網上更是有海量的資料可以參考,不需要請顧問公司,自已完全有能力做好。所以,就選擇自主推行,往往結果都不會太滿意,最后都是不了了之。
還有些企業,崇尚外部的一些“大師級”的培訓老師,認為聽了幾場培訓,自已就領悟了,然后就開始帶領員工熱火朝天的干起來了,甚至認為自已干的不錯:原來TPM不就是這么回事嗎。但對比一些經過專業顧問公司輔導過的同行企業,發現自已跟別人的水平相差甚遠。
以下是三個盲目導入精益TPM的失敗案例,前車之鑒,要警惕。
案例一:沒有正真理解精益TPM的精髓和內涵,認為TPM只是“錦上添花”,導致TPM管理的具體內容不能落地。
某中小企業,導入精益TPM兩年了,但現場依然很混亂,設備故障居高不下,品質問題頻繁出現,客戶抱怨持續不斷,制造成本無法降下來。
究其原因,原來企業的老板非常好學,長期參加各種“大師”的培訓,無暇顧及企業內部的管理改善,老板甚至認為,TPM太簡單了,效果來的太慢,員工需要更多“高大上”的培訓,所以整個企業長期浮于表面,“外訓”確實可以帶來很多先進的理念,但是,再好的理念,最終都需要落地,需要轉化成現場的實實在在的執行,才能給企業帶來實實在在的效果,但是,好東西如何落地,這是很多“外訓”老師不會告訴你的,因為這些老師往往沒有太多實戰經驗。但,企業所缺少的,正是這些實戰經驗,這正是TPM管理所關注的重點。TPM管理是很補實的管理體系,它沒有太多華麗的章節,沒有太多高大上的理論,但,TPM管理很接地氣,可幫助企業一步一步的成長。
精益TPM管理還有另外一個名稱:一把手工程。然雖這樣的說法有些極端,但反映了TPM管理的一個重要特征:領導的理解和支持,是TPM管理取得成功的重要前提。
案例二:導入精益TPM后,發現員工每天都很忙,根本“沒時間”開展TPM活動,最后管理層包攬了所有的工作,變得越來越忙,導致TPM活動只是管理層的事,與員工無關,違背了TPM全員參與的精神。
某企業導入精益TPM管理一段時間后,部分管理者開始抱怨:TPM的工作量太大了,不但沒有減輕工作量,反而讓我們的工作越來越忙了。
后來了解情況后,根本原因是:員工太忙,員工沒時間做,所以只有管理層做了。這是很多企業導入精益TPM容易進入的一個誤區:沒有停機時間,就不可能開展TPM活動,所以員工要真正參與TPM活動是不太可能的。
這個聽上去似乎很有道理的理由,其實是不成立的。首先,TPM的T就代表全員參與,沒有全員參與,就沒有TPM;其次,參與TPM活動的形式是很多的,停機做設備清掃,做改善是參與TPM活動的形式之一,但不是只唯一。比如,在生產過程中,員工同樣可以發現很多不合理問題,設備往往在運行過程中,暴露的問題會更多。同時,在確保生產正常和安全的前提下,也是可以做清掃的,比如設備表面、周邊環境。員工還可以在生產過程去思考如何改善,去總結經驗,編定OPL,做設備外部的保養。。。。。。由此可見,TPM活動并非停機才能開展。TPM是一套管理體系,同時也是一種管理思想、管理理念和管理意識,如果能把TPM思想深深的植根于員工的大腦里,就不存在員工沒有時間開展TPM活動的問題了。
案例三:只強調員工去發現問題,去解決問題,沒有記錄,沒有總結,沒有標準化,開展兩年精益TPM活動后,發現同樣的問題依然在重復的出現,同時很多好的做法得不到維持和推廣。
某企業開展TPM活動兩年多了,發現現場的問題并沒有明顯改善,員工每天依然要花大量的時間去處理很多重復的問題。
“我只會做,但說和寫我就不行了”,這是很多導入TPM管理的企業會遇到的問題。是的,一線員工的文化層次參差不齊,再加上平時基本也沒什么記錄,也不需要做PPT報告結總。但導入TPM后,不但要會發現問題,同時還要將發現的問題記錄下來,光會解決還不行,還要將解決問題的方法和過程總結出來,做成標準化的文件。但,這些工作對于普通一線員工來說,確實有一定的難度,那是不是這些事就做不了或者說就不需要做了呢?答案是否定的!某個員今天發現了10個問題,明天發現了8個問題,一個月下來,也計許發現100多個問題。試想,這些問題往往不可能一次性都解決,那些沒有得到及時解決的問題,過一個月,兩個月……還記得清楚嗎?還有人去關注嗎?當然是很難的,如果把問題都記錄下來,對于沒有解決的問題,做出中長期計劃,這樣所有問題都可以得到跟蹤了。對于解決了的問題,進行總結,把好的解決方法總結成OPL或更新相關的標準,并對員工進行培訓,以后遇到類似的問題,所有員工都知道解決或預防。有記錄,有總結,有培訓,就不用擔心同樣的問題重復出現了。
所以,養成記錄和總結的習慣,是確保TPM成果得以維持的重要因素。
客戶老板如是評價精益TPM管理咨詢:
金紅葉李總:精益TPM是一門接地氣的管理科學,沒有任何虛假的東西,每一項改善都與現實的管理相關,3A顧問導入的每一項培訓,都能派上用場,都是我們企業所需要的。
中糧集團姜總:3A顧問很敬業,也很專業。一切改善立足于現場,奉行“三現主義”精神,推行TPM幾年下來,工廠管理得到很大的改善,安全問題少了,成本降低了,品質也變好了,員工也得到了成長,效果很好。
金龍紙業施董:請3A顧問導入精益TPM后,工廠發生了翻天覆地的變化,以前車間的員工都是“漿里漿里去”的,做了TPM之后,工廠環境變清爽了,員工上班的心情也好了,設備故障明顯下降,斷紙次數少了,正品率提高了30%,員工的工作輕松了,工資也高了。公司受益,員工也開心了,感謝3A顧問的辛勤付出!
利特爾顧董:接觸了這么多咨詢公司,還覺得3A顧問好。3A顧問專業,敬業,接地氣,能實實在在幫企業解決問題。3A顧問有豐富的實戰經驗,不但可以教員工先進行管理理念,同時還去現場手把手指導員工進行改善。在改善管理的同時,還培養了一批優秀的改善能手,3A顧問給我們企業帶來的價值遠遠超過我們所支付咨詢費,太值了!
精益TPM管理導入理由:
精益TPM以人和設備為中心,通過全員參與,調理企業的體質,最終實現人和設備達到最佳狀態。
導入精益TPM至少可以達到如下目標:
1、打造目視化防呆現場,產線物品和作業的狀態一目了然,管理者和員工可對現場的異常進行快帶判斷。
2、創造舒適的作業環境,促使員工去創造良好的環境,通過良好的環境去影響每一位員工---人造環境,環境育人。
3、讓設備達到比較好的狀態,建立一套完整的操作、點檢、潤滑、維修作業指導書。營造良好的改善氛圍。
精益TPM管理咨詢期待效果:
導入精益TPM,可以獲得以下多方面的效果:
1、可以獲得可觀的經濟效益
2、工廠環境可以得到極大的改善
3、設備故障率可以大幅下降,形成一套完整的專業保全體系
4、員工發現問題的能力和解決問題的能力可以得到很大提升
5、輸出一套標準(操作、清掃、點檢、維檢修作業指導書)
6、員工技能可以得到大幅提升
7、品質問題可以得到系統的改善,輸出標準化的品質缺陷代碼、品質解析方法及品質異常預防處理方法
8、培養員工的PDCA工業化思維模式
9、形成一套適合自已企業的自主管理體系
精益TPM咨詢內容:
1、員工提案制度
2、以效益為中心的焦點課題改善
3、以一線員工為主體的自主管理體系
4、以保障設備為中心的專業保全
5、品質管理
6、事務改善
7、全安管理
8、氛圍營造機制
常用精益TPM工具:
1、魚骨圖分析
2、5WHY分析法
3、OPL
4、數據分析工具
5、8D分析法
6、技能矩陣圖
7、品質解析流程
8、FMEA
9、全流程調查法
精益TPM管理的實現邏輯:
1、精益TPM在企業管理中的位置精益TPM是打造世界級制造業行之有效的管理體系,其內容涵蓋了企業管理的方方面面,精益TPM的每一個模塊就如一幢建筑的支撐柱子,只有每一根柱子都做扎實了,才有可能讓企業達到世界級的水準。
2、精益TPM的基本結構
自主管理、焦點課題和員工提案是精益TPM活動的三大核心活動形式,優秀的6S管理是這三大活動的基礎,良好的改善氛圍是確?;顒尤〉贸晒Φ谋U?。
3、導入精益TPM的路徑規劃
導入精益TPM建議按一定的路徑開展,循序漸進,扎實做好每一個階段,最終實現自主管理。
4、精益TPM推行的要點
?。?)全員參與,快樂工作。
?。?)循序漸進,和平演變。從易到難,建立信心;按步驟推進;明確目的,杜絕形式化;要習慣照相,培養自豪感。
?。?)主人翁意識,推崇屬地管理。
?。?)精益TPM不是短期的運動戰,要有長期作戰,持續作戰的心態和準備。
精益TPM管理常見問題與對策:
1、高層管理者有急躁的情緒:
建議:作為高層管理者,首先要有正確的認知,精益TPM管理類似中藥治病與調理體制。要深知改變群體的思維模式及價值觀不可能一蹴而就,需要一定的時間來磨合與積淀;項目前期宜采用以點帶面的方式,忌全面鋪開。
2、中層管理者不重視:
建議:首先明確責任,中層管理者是項目推進部門第一責任人;其次獎懲結合,不能只有獎勵沒有懲罰,懲罰以面子為主,輔以經濟懲罰;第三加強培訓宣傳,讓中層管理者認識到真正的好處;第四建立會議體系,將項目作為一項工作,定期總結匯報。
3、員工參與度不高:
建議:建立激勵機制,對員工側重精神和物質的獎勵;開展多樣化的活性化活動,讓員工在‘游戲’的感覺中潛移默化;優先解決改善員工工作條件的改善項目,先讓員工受益;加強和員工的溝通,對員工提出的改善想法以尊
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