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情景教練高爾夫—橫向管理

主講老師: 王雷軍查看講師詳情>>

工作背景：
企管金融雙碩士國家高級經濟師高級人力資源師高級企業培訓師二級心理咨詢師 AISACOACHING認證教練埃里克森國際教練學院認證教練美國（ACI）注冊國際職業培訓師 ...

主講課程：
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王雷軍

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情景教練高爾夫—橫向管理課程大綱詳細內容

課程分類： 教練技術

課程目標：

明確管理者的角色定位

有效識別同事工作風格

建立良好工作協作氛圍

科學協調同事之間關系

用優勢互補來增進績效

課程對象：適用于企業中高層管理人員

課程時間：2天（12H）

課程大綱:

第一部分橫向管理基本認知

一、橫向管理的認知

二、橫向管理的實質

三、橫向管理的障礙

四、橫向管理的原則

五、橫向管理的要點

六、橫向管理的標準

第二部分管理者的行為風格

一、行為風格的測試

二、行為風格的分析

第三部分情景教練高爾夫背景介紹

一、情景教練的GROW模型

二、情景教練高爾夫角色介紹

三、情景教練高爾夫規則說明

四、情景教練高爾夫團隊建設

第四部分情景教練高爾夫實戰演練

第一洞：啟動工作如何與同事進行有效溝通？

小結：橫向管理的金鑰匙

第二洞：如何處理在方案研討中的不同意見？

小結：橫向管理的基本準原則

第三洞：如何應對同事在協作中的方案變化？

小結：如何與D型同事相處

第四洞：如何應對同事在協作中的應付差事？

小結：如何與I型同事相處

第五洞：如何應對同事在協作中的進度滯后？

小結：如何與S型同事相處

第六洞：如何應對同事在協作中的挑剔行為？

小結：如何與C型同事相處

討論：四種協同方式的原則

第七洞：如何應對同事工作中獲得資源支持？

小結：協調資源支持的技巧

第八洞：如何應對同事協作中的“工作指責”？

小結：如何正確面對工作指責

第九洞：如何應對同事協作中的“搶功行為”？

小結：如何正確面對同事搶功

第十洞：如何正確處理與同事的“關系緊張”？

小結：如何建立雙贏的人際關系

第十一洞：如何應對工作中同事的“違規挑戰”？

小結：增強橫向管理的四種硬機制

第十二洞：如何應對協作中部門之間沖突處理？

小結：如何正確化解工作沖突

沖突的五種類型

化解沖突的方法

第五部分課程回顧與總結提升

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