企業家的歸宿(優秀的企業家,不僅僅局限于你到底賺了多少錢,而在于你關愛了、愛護、照顧、幫助了多少人?。?/div>
松下:出產品之前先出人才,張瑞敏:經營企業就是經營人,柳傳志:辦公司就是辦人。企業之道第一就是培育人才。只有傻瓜或自愿把自己企業推向懸崖的人,才會對培育人才置若罔聞。
企業人才培育之“怪現象”:患上人才投資恐懼癥:人才必須自己“茁壯成長”;“培訓”是“為他人做嫁衣衫”;“部屬的能力低下,不堪培訓”
投資在訓練教育計劃上的每一美元,都能夠從日后經濟活動中,賺回3倍利潤!摩托羅拉公司:投資在教育上的每一塊錢,在三年內能夠增加30倍的報酬。
2、有效育人的原則
思想為先:價值觀。
循序漸進:國家要富強至少100(教育)。中國近代衰敗原因:內戰;丟掉海洋;封建制度;科技不發達;社會教育不普及。教育不是政績工程而是基因工程。世界500強一半以上的掌門人、諾貝爾獎金獲得者中有125名都是猶太人,是因為他們3000年前就脫離文盲,接受了良好的教育。
以身作則:順德著名某公司搞
企業文化:生產線員工一個月拿600塊,你開著600萬賓利來搞企業文化,員工不是傻瓜,會完員工只有一個心愿,趁著月黑風高夜,燒了你的車!
因材施教:選對第一,培育第二;朽木可以雕,但并非重心所在,“一兩”基因超過“一噸”教育,優秀是天生的。需要計算投入回報,也需要承擔社會責任;重點培育“人材和人財”;人才(德才兼備;四個關鍵要素:胸懷、品德、才能、意志);琢“璞”為“玉”;美玉切勿亂琢,鼓勵個性,多元互補。
及時糾錯
激發鼓勵
3、培育人才的五個階段
新進人員職前訓練:公司基本情況(歷史、組織、領導、產品、環境);了解應遵守的事項(企業文化、廠規廠紀);一些基本的訓練(安全、團隊、5s……,)崗位專業知識/技能訓練;職業化訓練(能力、素質、心態、道德、規范、思維……)
在職中的技能與素質訓練:針對工作中觀念上、知識上、能力上、意愿上之不足進行強化式訓練。
職業生涯發展成長訓練:企業依據人才發展系統或生涯規劃,對未來的需要所做的準備訓練
長期發展培訓計劃:企業家培養;中
高層管理隊伍/專業人才隊伍培養;行業專業性人才與廣大員工培養
營建學習型組織
4、培育人才的四大秘訣
滿負荷工作,“閑才”不可能成為賢才,才干是干出來的
多磨礪,尤其是要有挫折教育,一次挫折勝過10次成功,水平是磨出來的。
有效的監督。權力失去監督就會腐敗,沒有監督的信任是脆弱的,廉潔是查出來的。
職業化打造。將業余運動員變成職業運動員。
5、企業人才培養的主要方法。
員工導師制(日本領導人不是同日交接,交疊期半年。三件事:拜訪所有競爭對手、所有客戶;重要機關、離開時一定留一本《中國市場備忘錄》)
學習分享會(銷售人員、采購人員案例集)
升遷接班制(代經理)
運用適度授權進行培養
通過任務鍛煉進行培養;
通過崗位輪換進行培養;
通過實施理論和現場培訓進行培養;(領導者素質模型)
通過到院所或企業進行進修學習培養;
通過職業發展規劃實施進行培養;
通過學習型組織的建設進行培養(比如:系統的培訓、學習心得與經驗交流會、工作專題研討會、案例庫學習平臺的建設等)。
6、領導者的育人智慧
影響員工的智慧:對目標的追求表現出一致性和全力以赴;了解自身資源,并以此為資本,立刻采取行動;幫助員工實現夢想。
教化員工的智慧:教化意愿;情景式教育(及時引導、點化、開悟);不輕易發火;不創造對立。
四、如何留人
1、什么是留人?
留人要留心
2、什么是心?
心就是需要,人心不足就是人有需要,圣人常無心,以百姓心為心,愛的蘊意。
3、如何留人留心
(1)攻心為上(留人的核心)。
留人與激勵理論:馬斯洛的人類需求理論;赫茨伯格的雙因素理論;需要類型理論;成就動機理論;人生價值理論。
每個企業應該有自己的誅心(讓人死心塌地)的策略,這是上上之策。因為現代社會是一個“感情缺位”、最缺少的是“感情”的社會(從“感情騙子屢屢得手”的報道說開去)。
生理方面的需求(物質方面):希望有好的待遇;希望有好的福利。
心理方面的需求(精神方面):希望在好的公司工作、有好的管理制度、好的上司、好的同事、好的工作環境、有成長與升遷的將來性、有保障性、做有興趣的工作、經常接受教育訓練、有成就感、企業能幫助解決私人問題(人才流失的根結所在):
員工跳槽的分析,除了薪酬外,公平與尊重(人格上的平等與尊重);認可與重視(工作業績、精神和榮譽上的認可);機會和安全(發展空間、學到新技能、不被淘汰)
(2)世界上最偉大的力量是“文化”
“誅心”只是雕蟲小技,世界上最偉大的力量是文化
增強員工歸屬感,從中國的“春運”看文化的力量,家的感覺真好。
文化的建立是一個系統的工程,習慣被不斷的重復和沉淀是文化建立的唯一途徑。
加強組織凝聚力的七種方法:增加組織成員接觸的頻率;提高加入組織的難度;領導者移情效應;群體成員的構成;歡慶成功與節日;促使組織成員對組織奉獻;利用外部威脅
3、世界上最現實的是利益
薪酬、福利仍是現階段的主要留才手段之一。
4、“人盡其才,物盡其用”留人殺手锏
5、發展的空間是現代人面臨的新課題
職業生涯的通道設計
五、精華回顧與培訓總結
(以上課程根據企業要求可適當調整內容)