阿凡達集團營銷之旅SellSmart實戰營銷沙盤模擬
主講老師: 崔小屹
阿凡達集團營銷之旅SellSmart實戰營銷沙盤模擬課程大綱詳細內容
課程分類: 營銷策略營銷管理沙盤
課程目標:
課程對象:銷售代表,銷售經理
課程時間:2天(6.5-13小時)
課程大綱:
第一章分組、熱身
學員按5-6人一組進行分組,組建“銷售公司”并設計Logo、口號,組織熱身活動,讓學員互相認識,并將精神狀態調整到培訓狀態。
第二章初訪阿凡達集團
指導教練(助教)扮演“客戶”,每組學員分別拜訪阿凡達集團中各個層次的人員,進行深入溝通。溝通之后,學員填寫信息表,看哪個小組了解到最多的有效信息。點評及體驗要點:
1.銷售人員與客戶溝通中應該了解哪些信息
2.如何對客戶進行提問
3.銷售禮儀
4.溝通技巧
5.快速拉近客戶關系
第九章精準推薦
根據前面與客戶進行溝通的基礎,銷售公司選派一名高級銷售,向阿凡達集團進行產品推薦,以是否介紹到客戶關心的要點為評判標準。
1.如何挖掘客戶的潛在需求
2.核心性能USP與核心價值UBV
3.表達與推薦的技巧
4.針對不同類型客戶的推薦方法
第三章處理客戶的疑議
指導教練(助教)扮演對產品有疑議的“客戶”,每組學員分別與“客戶”溝通,溝通之后,主要看銷售人員是否了解到客戶產生疑議的真實想法,客戶是否滿意,問題是否解決。點評及體驗要點:
2.如何巧妙了解客戶提出疑議背后的真實意圖
3.銷售人員如何進行風險預估
4.如何扭轉疑議,有效提升客戶關系
第四章決勝投標
阿凡達集團進行大型
招投標項目,各供應商分析自己產品的優缺點,影響客戶接受有利于自己的方案,從而贏取投標項目的勝利。
點評及體驗要點:
1.招標的相關規定與法律法規
2.招標中的技巧運用
3.招標中的報價原則
4.招標中如何設計排他性方案
第五章談判也瘋狂
阿凡達集團與供應商之間就最終價格進行談判,供應商中的每名成員都有一次機會,看哪個小組總成績最好。
點評及體驗要點:
1.鍛煉學員的溝通能力,分析能力和銷售策略,
2.并學到“不可替代性”、“討價還價能力”、“價值理論”和“妥”等關于談判的知識
3.掌握“主導策略”,“沉默策略”,“領導效應”等談判實戰技巧
4.讓學員了解自身的性格特點,并體驗這些特點在談判中的優勢與劣勢
SellSmart優勢
一、沙盤模擬教學通過輕松的課堂氛圍使學員充分的參與到學習中,通過體驗學到的知識不易褪色。
二、一般營銷課程是單向傳遞,學員的實際水平和學員在課堂上吸收多少內容無法掌握;SellSmart通過模擬活動和互動的方法,能夠了解到學員的實際水平以及傳授知識的掌握情況。
三、現有的一些“營銷沙盤”實際是一些“營銷決策沙盤”,適合高級營銷經理學習市場投入和產品定位等方面的能力,不能真正提高一線銷售人員的實戰能力;SellSmart真正模擬銷售現場情況,體現人的個性化特點,直指銷售人員的實戰能力,有效提高銷售成績。