電商運營三板斧

主講老師: 陳衛中    查看講師詳情>>

工作背景：
美國索菲亞大學FMBA碩士 原華夏基石平臺化組織市場總監 標桿學習阿里巴巴專家、多家企業管理顧問 原凱創達科技總監 原康佳集團 銷售經理 原麗斯達集團人力資源部主管 北大跨境電商研討班導師 2014年著有互...

主講課程：
一）企業管理類-管理三板斧 1.腿部管理三板斧-基層 2.腰部管理三板斧-中層 3.頭部管理三板斧-高層 二）人力資源管理類 1.戰略解碼與年度目標分解 2.阿里巴巴企業文化體系 3.阿...

  電商運營三板斧課程大綱詳細內容

課程分類： 電商

課程目標：

通過本課程學習電子商務基礎、電商運營整體思路、電商運營的“場”、新媒體營銷策略等等

課程對象：電商相關從業人員

課程時間：1天

課程大綱:

一、電子商務基礎

1、電子商務現狀與趨勢

電商發展特點

1)電商發展趨勢

2)二、電商運營整體思路

運營本質是什么

1.電商運營的“人”

2.自身優勢與劣勢

1)消費者的需求研究

2)案例分析：阿里巴巴、小米、三只松鼠如何分析消費者

3)總結用戶思維特點

4)電商運營的“貨”

3.產品人性化

1)案例：藝福堂、三只松鼠、小狗電器等

產品極致化

2)案例：蘋果、海底撈、支付寶

產品價值化、

3)案例：禇橙、ROSEONLY、小米

4、電商運營的“場”

旺鋪定位規劃

1)旺鋪設計裝修

2)店鋪引流策略

3)客服服務技巧

4)店鋪數據分析

5)電商運營總結

6)三、新媒體營銷策略

新媒體營銷的關鍵是什么

1.新媒體的消費者溝通旅程

1)網絡營銷的三步驟

2)網絡營銷的十大策略

2.微信營銷策略

1)博客營銷策略

2)SNS營銷策略

3)問答營銷策略

4)論壇微博營銷

5)視頻口碑營銷

6)SEM營銷推廣

7)學員練習