人員流失和轉變思想觀念

主講老師: 于海楓    查看講師詳情>>

工作背景：

主講課程：
禮儀類：《銀行禮儀》《房地產禮儀》《商務禮儀》《服務禮儀》《社交禮儀》 管理類：《非人力資源管理與溝通》《溝通與人際關系訓練》《管理者的管理與溝通》《管理者的角色認知與溝通能力》《績效面談管理與...

  人員流失和轉變思想觀念課程大綱詳細內容

課程分類： 人力資源人才培養

課程目標：

一、意識到人員流失對企業未來發展所造成的影響

二、學會留人的方式方法

三、提升自我思維意識，轉變固有的觀念

課程對象：

課程時間：一天（6小時）

課程大綱:

第一部分：如何減少及控制人員流失

一、團隊共創：人員流失與企業發展

1、引用行動學習中促動技術中團隊共創的方式方法，請小組成員進行自我討論，來認識到人員流失與每個人都息息相關，人員流失是企業未來發展的阻礙。

2、通過學員之間的相互交流及思想的碰撞，讓學員意識到自我思想的局限性。

3、通過團隊共創的方式方法，讓大家達成共識，共同找到能夠實施和行之有效的方法。

二、減少及控制人員流失的方式方法

（一）、營造家文化-----------塑造凝聚力，使人才有歸屬感

1、創建企業文化，讓企業文化融入到每個人中

2、團隊意識，讓每個人有家的感覺

3、從每個人走進企業的瞬間開始，形成獨有的企業文化

（二）、培訓育員工-------讓員工學會如何干，干得好

1、創造下屬成長的環境---包括軟環境和硬環境

2、領導應該做什么---關注人的因素

3、通過培訓改變行為---行為的改變來自人格三要素

4、培育的四個步驟---準備、呈現、試做、跟蹤

（三）、授權-------讓員工有成就感

1．為什么要授權---員工需要鍛煉的機會，領導需要著手核心問題，組織需要配合。

2．授權的原則---因人因事因度因效

3．影響授權的權變因素---一共七個方面：工作任務、決策代價、時間限制、主管領導風格、下屬特征、企業特性、團隊的狀態

4．授權的步驟----確定任務、確定授權人、明確溝通、跟蹤

5．領導者要學會放風箏---有收有放，允許空間，不允許脫韁

（四）、員工需要激勵------激發員工的動力

1、關注下屬的工作動力---了解員工的需求和行為動機

2、不同層級員工的需求排序

3、四種類型下屬的激勵技巧---指揮型、關系型、智力型、工兵型

4、激勵的注意事項---適時、適度、針對性

第二部分：如何轉變自我的思想觀念

一、學會創新思維，轉變自我原有的固有模式

二、不斷學習——只有學習才能讓自我及員工有所成長

三、融入員工團隊中——只有成為他們的一員，才能與他們共同成長

1、喚醒員工的主體意識和權利意識

2、自律與他律相結合