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            行動學習—群策群力共識工作坊

            主講老師: 錢慶濤    查看講師詳情>>


            工作背景:


            主講課程:
            《行動學習—群策群力共識工作坊》 《戰略人力資源管理與員工能力開發》 《非人力資源經理的人力資源管理》 《招聘體系構建與獵頭式招聘實施》 《高效招聘與面試技巧提升》 《戰...

            錢慶濤

              行動學習—群策群力共識工作坊課程大綱詳細內容

            課程分類: 行動學習

            課程目標:


            課程對象:

            課程時間:3天

            課程大綱:


            第一章   理解行動學習                                                

            1.學習與發展的歷史

            2.行動學習定義

            3.行動學習六要素

            4.行動學習的理論基礎

            5.行動學習的六個角色

            6.行動學習項目周期的八個步驟

            第二章   行動學習的三大核心技能                               

            核心技能是作為一個優秀行動學習團隊成員所必須具備的態度、風格或行為。工具和過程的掌握是比較容易的,而催化中核心技能的獲取,需要長期的實踐和不斷反思才能形成。掌握了催化中的核心能力,行動學習團隊就能達到比較自如的境界。

            1.溝通模型四步驟

            2.行動學習核心技能之一“傾聽”技能

            3.行動學習核心技能之二“提問”技能

            4.行動學習核心技能之三“中立”技能

            第三章   行動學習經典引導工具                                 

            一、團隊列名法實操

            1.團隊列名法的特點

            2.團隊列名法的實施四大步驟

            現場練習:用團隊列名法開展一場討論

            二、團隊共創法實操

            1.團隊共創法的來源

            2.團隊共創法的實施六大步驟

            3.團隊共創法的選題

            4.團隊共創法的應用

            5.團隊共創法的應用分享

            現場練習:用團隊共創法開展討論,形成共識

            三、世界咖啡實操

            1.世界咖啡的誕生背景與概念

            2.世界咖啡規則

            3.世界咖啡的操作要點與操作流程

            現場練習:體驗世界咖啡

            第四章   提升組織績效的利器—群策群力共識工作坊               

            一、群策群力概述

            1.什么是群策群力?

            2.美國通用電氣GE與群策群力

            3.為什么“群策群力”得到越來越管理團隊的青睞?

            4.“群策群力”能給企業帶來的九大收益

            二、“群策群力”的流程與步驟

            1.群策群力流程三步曲:問題選擇、團隊決策、計劃執行

            2.群策群力推動流程:準備階段、團隊引導階段、后續階段

            3.群策群力準備階段的關鍵要點:問題描述、現象、影響,發起人、相關利益方的確定,解決問題需要達到的目的,期望

            4.團隊引導階段:群策群力會議的六個步驟練習:確定問題、原因分析與聚焦關鍵要因、設定目標、創新行動、行動計劃、部落會議

            5.視覺化整個過程

            6.鼓勵個人和集體的參與

            三、“群策群力”中的引導技術與工具使用

            1.團隊列名法

            2.ORID聚焦式會話法

            3.團隊共創法

            4.世界咖啡

            5.活動掛圖

            四、群策群力會議后續行動:復盤

            1.復盤的原理

            2.復盤的步驟:回顧目標、盤點結果、原因分析、總結規律

            案例分享:聯想集團柳傳志式復盤經驗分享


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