行動學習—群策群力共識工作坊
主講老師: 錢慶濤 查看講師詳情>>
工作背景:
主講課程:
《行動學習—群策群力共識工作坊》
《戰略人力資源管理與員工能力開發》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《招聘體系構建與獵頭式招聘實施》
《高效招聘與面試技巧提升》
《戰...
行動學習—群策群力共識工作坊課程大綱詳細內容
課程分類: 行動學習
課程目標:
課程對象:
課程時間:3天
課程大綱:
第一章 理解行動學習
1.學習與發展的歷史
2.行動學習定義
3.行動學習六要素
4.行動學習的理論基礎
5.行動學習的六個角色
6.行動學習項目周期的八個步驟
第二章 行動學習的三大核心技能
核心技能是作為一個優秀行動學習團隊成員所必須具備的態度、風格或行為。工具和過程的掌握是比較容易的,而催化中核心技能的獲取,需要長期的實踐和不斷反思才能形成。掌握了催化中的核心能力,行動學習團隊就能達到比較自如的境界。
1.溝通模型四步驟
2.行動學習核心技能之一“傾聽”技能
3.行動學習核心技能之二“提問”技能
4.行動學習核心技能之三“中立”技能
第三章 行動學習經典引導工具
一、團隊列名法實操
1.團隊列名法的特點
2.團隊列名法的實施四大步驟
現場練習:用團隊列名法開展一場討論
二、團隊共創法實操
1.團隊共創法的來源
2.團隊共創法的實施六大步驟
3.團隊共創法的選題
4.團隊共創法的應用
5.團隊共創法的應用分享
現場練習:用團隊共創法開展討論,形成共識
三、世界咖啡實操
1.世界咖啡的誕生背景與概念
2.世界咖啡規則
3.世界咖啡的操作要點與操作流程
現場練習:體驗世界咖啡
第四章 提升組織績效的利器—群策群力共識工作坊
一、群策群力概述
1.什么是群策群力?
2.美國通用電氣GE與群策群力
3.為什么“群策群力”得到越來越管理團隊的青睞?
4.“群策群力”能給企業帶來的九大收益
二、“群策群力”的流程與步驟
1.群策群力流程三步曲:問題選擇、團隊決策、計劃執行
2.群策群力推動流程:準備階段、團隊引導階段、后續階段
3.群策群力準備階段的關鍵要點:問題描述、現象、影響,發起人、相關利益方的確定,解決問題需要達到的目的,期望
4.團隊引導階段:群策群力會議的六個步驟練習:確定問題、原因分析與聚焦關鍵要因、設定目標、創新行動、行動計劃、部落會議
5.視覺化整個過程
6.鼓勵個人和集體的參與
三、“群策群力”中的引導技術與工具使用
1.團隊列名法
2.ORID聚焦式會話法
3.團隊共創法
4.世界咖啡
5.活動掛圖
四、群策群力會議后續行動:復盤
1.復盤的原理
2.復盤的步驟:回顧目標、盤點結果、原因分析、總結規律
案例分享:聯想集團柳傳志式復盤經驗分享