片區市場網格精準營銷對決
主講老師: 燕鵬飛 查看講師詳情>>
工作背景:
20年物流快遞行業服務經驗
曾任:順豐集團高管,供應鏈戰略部負責人
曾任:百世物流華南區總經理助理,快運負責人
曾任:寶供物流華南銷售總監
中國第一批海外留學供應鏈管理碩士
主講課程:
一、電商供應鏈方向:
01《電商企業的供應鏈物流管理》
02《移動互聯時代電商企業供應鏈管理(電商物流倉儲管理)》
03《移動互聯網時代企業如何轉型升級》
04《中國電商物流與供應鏈的變革與發...
片區市場網格精準營銷對決課程大綱詳細內容
課程分類: 銷售技能物流
課程目標:
1、創新營銷思維:
1-1、知天時:洞察產業,抓住市場機遇,了解4G新生態下,電商區域市場發展與競爭的新趨勢、新格局、新競爭態勢,以及客戶的需求應用和服務模式;
1-2、曉地利:轄區網格化細分,網格營銷定位;梳理網格優勢與對手短板,因地制宜,開展一縣(街道/鎮/村)一策;一縣(街道/鎮/村)一品的營銷策劃,在網格市場中實現差異化營銷,建立網格競爭優勢;
1-3、析對手:通過對個人、家庭、集團、SMB(小微型結構和企業客戶)四大市場的客觀梳理分析,明確快遞行業競爭態勢,各大電商的整體競爭勢態和競爭謀局;
1-4、定謀略:在對各大電商在網格市場中進入解剖的基礎上,進行SWOT分析歸納,制定全勝的營銷策略并推進實施;
2、學方法、磨利器:掌握《網格精準營銷對決》的工具和方法,掌握二次銷售及倉配一體化營銷,熟悉快遞行業。
3、快樂學習:培訓過程結合針對年輕經理的學習特點,策劃設計了多個團隊游戲活動,讓學員在娛樂中體悟創新思維、掌握創新方法;
課程對象:1、京東片區經理2、京東片區營銷主管
課程時間:2.0天
課程大綱:
第一單元:4G新生態下,區域市場營銷創新與變革趨勢
破冰活動:
1、移動互聯網時代的產業動態;
2、變革熵:快遞物流行業變革與趨勢
3、電商行業動態與市場分析
4、倉配一體化電商格局
5、思考:行業目前誰老大!
6、研討:京東區域市場營銷實戰研討分享:
6-1、分享一個經典好案例
6-2、提出一個最糾結的問題
第二單元:市場網格創新思路與實戰落地工具
1、思維:網格化精準營銷模式
1-1、來源:
1-2、方法
1-3、最佳實踐
2、網格精準營銷方法核心:
2-1、搶客戶:客戶細分,尋找最有效客戶;
2-2、占地盤:市場微分:勘探市場富礦帶
2-3、找短板:競爭差異分析:知己知彼,找準對手軟肋
2-4、定策略:SWOT策略:網格
營銷策劃,謀定而動、策略制勝
2-5、推渠道:百渠流水,渠道高效運籌,決勝終端
2-6、快樂營銷:知識化模板化營銷
3、營銷對決游戲:《營銷大闖關》(活動涉及個人技巧、團隊合作、競技決策等)
第三單元:創新營銷工具之一:搶客戶、占先機:《客戶細分與需求挖掘模板》
1、客戶細分與客戶需求挖掘梳理工具
1-1、客戶分類的拆分工具與方法
1-2、客戶細分歸類的二維矩陣
1-3、客戶需求挖掘梳理的雷達圖
1-4、客戶需求挖掘的三段分析法標定法
1-5、客戶需求梳理的五步流程
2、客戶細分對營銷實戰指導作用
2-1、推算網格市場容量
2-2、計算銷售任務指標
2-3、策劃一份營銷促銷活動策劃案
3、實戰案例分享
3-1、案例1:《順豐快遞淘寶村營銷方案》
4、課堂實戰演練:
4-1、電商區域市場客戶細分與梳理
4-2、如何利用現有京東資源二次銷售?
5、客戶細分的方法、工具和參考資料
5-1、通信類運營商客戶細分方法
5-2、數碼類廠商客戶細分標準
5-3、服飾電商客戶細分標準
第四單元:創新營銷工具之二:占地盤,跑馬圈地:《市場九格微分作業法》
1、什么是《市場九格微分作業法》
2、市場九格微分作業法的基本思路
3、市場九個微分作業法的構架流程
3-1、市場九格微分作業法的構建步驟
3-2、市場九格微分作業法要點
3-3、數據準備與要領
4、市場九個微分作業法的實戰應用
4-1、案例1:順豐電商實戰應用案例分享
4-2、案例2:順豐網格實戰應用案例分享
5、市場九格微分作業法對營銷的指導價值與作用
5-2、梳理每個微格市場的特點、客戶、競爭對手情況
5-3、建立精準化、模板化的營銷對決策劃模式
5-4、建立內外部營銷溝通的標準和基礎
5-5、輔導渠道營銷的指導工具手冊
6、課堂演練:
6-1、以一個片區(鄉鎮、城區)為對象的實戰案例演練
第五單元:創新營銷工具之三:找短板,打軟肋:《競爭對手差異分析模板》
1、如何由拍腦門到知己知彼
2、競爭對手差異分析的思路
3、競爭對手分析要素
4、競爭對手差異分析的模板與工具
5、競爭對手分析的步驟與過程
6、培養一個好習慣:建立競爭對手差異化分析的月歷臺帳
7、跨界實戰案例分享
7-1、案例1:通達系如何PK順豐差異化分析
7-2、案例2:阿里、百世、順豐、亞馬遜物流+競爭差異分析
8、課堂實戰演練
8-1、京東競爭對手(阿里、。。。。)的差異分析演練
第六單元:創新營銷工具之四:定策略,運籌帷幄定勝乾坤:《SWOT分析與營銷策略模板》
1、如何由拼刺刀向運籌型營銷轉變;
1-1、一個小故事《為什么銷售經理總是輸給策劃總監?》
1-2、轉型:學會參謀圖上作業推演:田忌賽馬
2、SWOT分析方法與模板
2-1、營銷SWOT分析的基本思路
2-2、營銷SWOT分析的四個維度
2-3、營銷SWOT分析模板
3、SWOT要素組合與營銷對決策略制定
3-1、網格營銷精準對決矩陣
3-2、四項核心對決策略設計
3-3、一項管理短板彌補措施
4、如何把營銷對決策略細化為落地實施行動方案
5、營銷策略落地拆解模板
5-1、拆解三個步驟
5-2、拆解的五個環節
5-3、拆解的模板
6、如何面向渠道推進營銷方案的轉換?
7、課堂演練:
第七單元:創新營銷工具之五:納百渠,終端為王:《渠道精準定向分銷手冊》
1、實體渠道的基本理念與模式
2、渠道運作核心
2-1、網格定位:明確責任和價值,渠道綜合績效考核
2-2、化區而治,定向分銷:按移動的網格營銷策略定向營銷;
3、實體渠道新伙伴的發展建設與招募
4、實體渠道運營管理的三個基本方案
4-1、新渠道發展初期的扶植與助推政策
4-2、老渠道的日常運營維系
4-3、渠道店面營銷與促銷管理
5、渠道運營全景圖
5-1、渠道運營三級管理流程和關鍵作業節點
5-2、渠道經理關鍵作業方法和技巧
6、渠道實戰案例研討:
7、市場網格三級營銷活動策劃
7-1、店面營銷策劃
7-2、店外營銷策劃
7-3、網格營銷策劃
8、網格集成營銷對決落地
8-1、推廣-渠道-銷售三維一體整合營銷
8-2、如何做鄉鎮市場整體推廣
8-3、如何開發銷售話術與店面營銷輔導
9、渠道運營管理手冊、工作模板參考
9-1、渠道運營手冊
9-2、渠道經理工作流程
9-3、渠道經理業務回顧手冊
9-4、渠道經理渠道管理主要工具和模板
10、移動渠道實戰案例研討分析
10-1、如何保持渠道忠誠度?
10-2、如何提升渠道銷售積極性
10-3、如何組織渠道開展營銷戰役?
11、團隊競技激勵活動