項目化的經營管理之道
主講老師: 于洪波 查看講師詳情>>
工作背景:
美國管理科技大學 特聘教授
北京大學經濟學院特聘教授
北京大學項目管理課題組組長
北京大學傳統文化與現代管理研究室研究員
榮登講壇之前,曾在機械、糧油、投資、咨詢等領域擔任過企業高管
主講課程:
01《項目管理》
02《市場營銷》
03《現代企業管理》
04《社會主義市場經濟》
項目化的經營管理之道課程大綱詳細內容
課程分類: 經營管理
課程目標:
希望通過本課程,能為中國培養一批懂項目、會經營項目的將帥;打造眾多“召之即來、來之能戰、戰之能勝”的項目團隊;提高國人在項目運作方面的技能,讓一個又一個中國夢成為現實。
課程對象:
課程時間:
課程大綱:
第1章打開三個問號
—項目
管理是一門研究“如何把事辦成,把目標落地并使成功可復制”的學問。如:十八大召開、汶川抗震、舉辦奧運會、企業上市、新產品研發、
招投標、同學聚會等等,都是項目運作。
—項目管理四重限制:時間(快)、成本(?。?、范圍(準)、質量(好)。
“時間”和“成本”屬效率指標,“范圍”和“質量”屬效果指標。
項目管理:既關注做事的效果,還關注做事的效率。
1.2為什么有人會錯誤的認為“項目管理”就是“工程管理”?
—項目管理起源于建筑(分享“一渠三得”,剖析中國頻繁挖馬路的根源)
—“魯布革”沖擊(工期縮短6個月,成本下降40%)
—項目管理發展歷程(起源于建筑與工程-----發展于軍事與科技----現在廣泛應用于各行各業)
1.3項目管理體系包括哪些內容?
—47個過程
—5大過程組
—10門功課
第2章重要理念
2.1什么是項目?
—項目是獨特的需要一次性搞定的事務;重復去做的事務叫常規業務;
項目采用項目管理,常規業務采用
流程管理(可交給機器人);
項目的三大特征:獨特性、一次性、逐漸完善性。
—項目和“創新”相連,在“大眾創業、萬眾創新”的當今中國,絕大部分事務都是項目的運作。
—人生也是個項目。
2.2什么是項目管理?
—將知識、技能、工具與技術運用于各項項目之中,以達到項目要求。
—西方:以事為本,重技術和規則,認為把事搞定了,就把人擺平了;
東方:以人為本,重關系和變通,認為把人搞定了,就把事擺平了。
—項目管理既是一門科學,也是一門藝術;既要搞定事,更要搞定人。
—這個標題有兩層涵義:“項目管理”是西方科學;“經營之道”是東方藝術。
從“科學”和“藝術”兩個角度探討項目管理,就是:項目化的經營管理之道。
—“項目化經營管理之道”旨在探求:在項目運作過程中,努力做到“科學”與“藝術”的辯證統一,“做事”與“做人”的辯證統一,“規則”與“變通”的辯證統一,“道”與“術”的辯證統一。
—解讀“方圓之道”
—說說胡錦濤家的那些事兒
第3章項目范圍管理
3.1范圍規劃→收集需求→定義范圍→創建WBS→核實范圍→控制范圍
3.2重點介紹“工作分解結構”(WBS):
—三種表達方式
—三種分解思路
—WBS分解到何種程度為宜?
4.1進度規劃→定義活動→估算時間→估算資源→活動排序→進度計劃→控制進度
4.2優先順序圖法PDM
4.3關鍵路徑法CPM
—如何科學制定工期
—如何科學管理工期
4.4解讀“帕金森定律”
4.5如何追趕落后的進度?(五種技術)
4.6時間管理四象限
—深刻剖析“時間去哪兒了?”
—如何管理時間?
—領導重點要做的七件事
—領導為何又忙又累又不出業績?(從三方面探討)
4.7穿插:實戰練習題
4.8介紹:PMP考試
5.1質量規劃→質量保證→質量控制
5.2介紹六種工具(質量管理鏈):
調查表—排列圖—因果圖—對策表—控制圖—流程圖
第6章項目成本管理
6.1成本規劃→估算成本→制定預算→控制成本
6.2估算成本的五種技術
6.3降低成本的十大理念
6.4控制成本的核心技術----掙值法
6.5穿插:實戰練習題
第7章項目干系人管理
7.1識別干系人→規劃干系人管理→管理干系人參與→控制干系人參與
7.2何謂“項目干系人”?
7.3如何管理“項目干系人”?
7.4如何管理“不同需求種類類的干系人”?
7.5本章還將穿串探討:
—馬斯洛五個層次需求理論
—宋江是怎樣做“及時雨”的?
—習近平如何布局“釣魚島”?
—面對干系人需求沖突,如何權衡?
—故事:湖面到底有多大?
—如何做到“又真又美”?
第8章項目人力資源管理
8.1人力資源規劃→組建項目團隊→建設項目團隊→管理項目團隊
8.2角色規劃要素(4個)
8.3組建團隊技術(5個)
8.4項目團隊建設技術(6個)
8.5項目團隊管理技術(3個)
8.6解讀“彼得定律”
第9章項目溝通管理
9.1溝通規劃→管理溝通→控制溝通
9.2溝通模型
9.3溝通方式(重點介紹:非語言溝通)
9.4溝通技巧(6個)
9.5溝通忠告(13句)
9.6沖突解決技術(5種)
第10章項目風險管理
10.1風險管理規劃→識別風險→定性風險分析→定量風險分析→風險應對規劃→監控風險
10.2如何辯證看風險
10.3風險識別技術(7個)
10.4風險評估技術(4個)
10.5風險應對技術(8個)
10.6解讀“墨菲定律”
11.1采購規劃→實施采購→管理采購→結束采購
11.2合同及合同類型(7種)
11.3合同談判技巧(10個)
11.4穿插實戰練習
第12章項目整合管理
通用的項目管理“八步驟”
12.1簽發章程
12.2工作分解
12.3活動排序
12.4綜合計劃
12.5團隊實施
12.6全程監控
12.7項目收尾
12.8項目后評價
結束:推薦三本書
課程要解決的問題:
1.如何科學高效的運作一個項目?(整體管理:8步驟)
2.如何管理項目的范圍、進度、質量和成本,做到“準快好省”?
(四項基本要求)
3.如何運用“系統論”和“統籌法”,提高做事的效率,確保做事的效果?(兩大理論支撐)
4.如何組建團隊?建設團隊?管理團隊?解散團隊?如何搞定項目背后的干系人?(馭人之道)
5.信息如何溝通?溝通中產生沖突如何化解?(溝通管理)
6.如何識別風險?分析風險?應對風險?(風險管理)
7.如何從外部獲取資源?如何談判?如何簽約?如何組織招投標?(采購管理)
8.如何理解項目管理是“西方科學”和“東方藝術”的完美結合?
9.如何理解項目管理是“搞定事”和“擺平人”的辯證統一?