建設高績效團隊與管理技能提升
主講老師: 宋佳龍 查看講師詳情>>
工作背景：
主講課程：
《外拓營銷》
《行長會議》
《資產配置實戰》
《全面風險管理》
《網點現場管理》
《標準化銷售流程》
《商業銀行經營管理》
《網點轉型標準化流程》
《基...
建設高績效團隊與管理技能提升課程大綱詳細內容
課程分類： 團隊管理
課程目標：
1.明確個人在團隊中存在的價值以及尋找到錢以外的工作動力，從雇傭軍變成志愿軍；
2.明確個人工作目標與成長目標，承擔壓力、困難和阻礙是一名合格職業者的必修課；
3.建立創業心態、建立積極心態、建立游戲心態。把自己當公司，塑造個人的價值品牌；
4.課程要幫助每一位職業者找尋工作的意義、發自內心的動力、容易被忽視的危機以及脫穎而出的職業競爭力；
5.培養良好的合作意識、暢通的溝通渠道和積極的學習思想，因為養成這樣的品質，是永遠丟失不了的；
6.更好的提升學習力，加強自身的職業競爭優勢，從而獲得好的個人品牌價值；培養良好的協作力意識，主動建立配合渠道，培養自身承擔責任的優秀品質；
7.樹立結果思維，提升執行力；
課程對象：投資顧問、理財經理、財富管理顧問、對公客戶經理、金融專業人員、基層主管、高層主管
課程時間：2天，12小時
課程大綱:
一、了解自己在團隊中定位
11.分組PK與積分競賽
12.認清趨勢
13.CrisisVS.Opportunity
14.愛拼,才會贏
15.我們需要體認的事情
16.永無止境的競爭模式
17.企業對員工所期待的能力
18.認清自己
19.老板在想啥??
20.搶錢、搶糧、搶??
二、團隊管理經典要素
1.服務/營銷比
2.利率市場化對我們的影響
3.客戶經理團隊building
4.團隊成員的五型
A.滔滔不絕
B.專業分析
C.賞心悅目
D.使命必達
E.合家歡樂
5.團隊建設案例:華夏北京老總的煩惱
6.高端客戶經理人才篩選過四關
A.關系
B.開拓
C.執行力
D.專業
7.團隊管理三大頭
A.過程
B.連動
C.結果
D.案例:江蘇中行精細化管理全攻略
8.向上與向下管理-差異化管理
A.領導
B.授權
C.命令
D.激勵
9.過程管理
10.結果管理
11.結果管理-設定目標
三、團隊執行力驅動七法則
1.執行力-內在趨動7法則
A.目標
B.灌能
C.關系
D.領銜
E.豎立
F.肯定
G.士氣
2.頭腦風暴:年度計劃表
3.人生計劃表
4.如何展開工作的計劃
5.高效時間管理
6.設定完成期限
7.注意20/80法則
8.案例分享:內地金融雁行理論實戰
四、高效團隊三會與考評建立
1.高效團隊建設
2.高效團隊建設-晨會
3.高效團隊建設-五聲
4.高效團隊建設-晨會（主持人手稿）
5.高效團隊建設-夕會
A.魔鬼特訓
B.演練
C.反對問題
6.高效團隊建設-建立學習型夕會
7.分組（傳幫帶）
8.建立內閣
9.資源分配權
10.人事考評權與機制
11.頭腦風暴:拿破侖的陣前激勵
五、激勵與沖突管理
1.說故事管理四大心法
A.窗外的狗
B.漁夫與蛇
C.團隊獎勵
D.朝三暮四
2.什么可以激勵員工
3.頭腦風暴:獎勵包
4.頭腦風暴:稱贊包
5.頭腦風暴:逞罰包
6.管理心法-考核獎懲與常用方法
7.團隊溝通四步驟
A.故事
B.聊天
C.后顧之憂
D.發展
8.團隊沖突管理六大因素
A.資源
B.沖突
C.依賴
D.責任
E.地位
F.溝通
9.團隊沖突管理的三原則
A.沖突
B.措施
C.預防
10.團隊沖突管理七法則
A.談判
B.第三者
C.吸收
D.強制
E.回避
F.激發
G.預防
