優秀員工必備的職業心態
主講老師: 周亞明 查看講師詳情>>
工作背景:
中科院心理學碩士
國家二級心理咨詢師
中國中鐵及多家政府單位常年心理賦能顧問
高級CBT治療師、沙盤治療師、繪畫治療師
20年大型外企人力資源管理工作經驗及企業內部EAP推行經驗
超十年人力...
主講課程:
《懂人性,得人心--心理學在人力管理上的運用》
《新管理,心思維--心理學在管理上的運用》
《企業心理人才培養--企業內部EAP專員培養》
《新環境,心適應--職場新人如何快速適應新...
優秀員工必備的職業心態課程大綱詳細內容
課程分類: 心態建設
課程目標:
統一思想認識:通過對職業化概念的詮釋與植入,幫助員工深刻認識職業化對個人、對企業、對社會的意義,了解職業化的內涵與外延;
調整思維模式:從心理、行為等多個層啟發學員思考,幫助學員發現可能存在的思維陷阱,同時掌握積極思維的方法與技巧;
促進績效提升:通過全員職業化理念的植入與職業化水平的提升,有效改善職場常見不良現象,確保員工積極正向的思維及行為,達成理想績效。
課程對象:企業各級管理干部
課程時間:2小時
課程大綱:
一、職場精英應具備什么樣的職業心態?
1、開場互動:趣味職業狀態現狀自查
2、態度是基業化的基石
決定態度的三個維度
態度如何決定成???
2、五大職業化心態修煉
賞識心
信任心
放手心
包容心
感恩心
二、怎樣才能持續保持優秀的職業心態?
1、積極的心理暗示
培養良好的自我意識
自證預言心想事成的秘密
羅森塔爾效應的啟示
思考:如何面對人生挑戰?
2、正面的言語行動
千里馬的故事
人見人愛的“五施“
3、從優秀到卓越
工作職責“無邊界“
人人爭做“弗雷德“
職業化員工的素質特征
職業化素質模型的5個維度:心、性、品、智、能
性格測評與解析
性格與情商、逆境商
不同性格人員職場特征與調整策略
測評工具:性格測評
3、職業化的12個內涵
用心把事情做好
像做那一行的人
像那個做事的樣
二、培養職業化態度,融入職場:職業成熟度如何讓我們看得更高、走得更遠?
1、態度是基業化的基石
決定態度的三個維度
態度如何決定成???
2、五大職業化心態修煉
賞識心
信任心
放手心
包容心
感恩心
3、積極的心理暗示
培養良好的自我意識
自證預言心想事成的秘密
羅森塔爾效應的啟示
思考:如何面對人生挑戰?
4、用熱愛點燃工作激情
工作職責“無邊界“
人人爭做“弗雷德“
哲理故事:庖丁解牛
三、強化職業化行為,玩轉職場:職業行為標準如何讓我們在職場左右逢源?
1、把信送給加西亞
2、職場精英形象打造
常用公文規范
公司資源使用規范
職業形象建立
儀容儀表
著裝“6不要”
3、5星級職場禮儀修煉
日常交往禮儀
儀態行為禮儀
電話/微信禮儀
餐桌/交通禮儀
現場演練:人生若只如初見
4、積極的言行暖人心
千里馬的故事
人見人愛的“五施“
大型互動:你是一個……的人
四、提升職業化能力,贏在職場:職業核心能力如何讓我們成為職場贏家?
自我剖析:我能干什么?
機會評估:我可以干什么?
生涯策略:我要準備什么?
生涯規劃:我要怎么干?
心靈游戲:我的生命線
2、良好的溝通互動達成他人合作
向上溝通
向下溝通
平級溝通
溝通的“SOLER”技術
“讀心術”在溝通中的應用
巧用“聽、說、讀、演”,達成他人主動合作
視頻賞析:是誰在說謊?
管理我的“能量曲線”
不同性格人員的時間管理策略
時間管理四象限
實例研討:時間去哪兒了?
4、優秀的團隊協作促進績效倍增
客戶導向思維
老板心態
讓不同性格人員主動合作的秘訣
5、從優秀到卓越
管理情緒,提升情商
“身、心、靈、智”全面成長