打造三支隊伍:
EAP運營師:為企業培養一支內部EAP運營管理隊伍,掌握內部EAP規劃及運營管理技術,了解員工心理關愛計劃的制定、策劃、實施、督導、報告、改進等工作流程及方法,為企業內部EAP工作推動提供有力的支持與保障。
EAP咨詢師:為企業培養一支員工心理咨詢實施隊伍,掌握心理咨詢基礎理論知識與實操技術,具備良好的心理咨詢職業素養及溝通技巧,能夠向員工提供簡單的心理輔導服務,為員工身心健康提供基礎支持。
EAP內訓師:為企業培養一支員工心理健康管理培訓隊伍,掌握心理健康知識傳播、理念植入的技術與方法,通過向全員傳播EAP知識,提升全員身心健康管理意識,推動公司EAP工作健康發展。
提升四項管理:
搭建專業關懷團隊:通過選拔、集中訓練、長期督導,為企業培養專業的企業內部員工關懷團隊,做到即時了解員工心理狀況、及時識別及應對特殊事件;
和諧企業用工環境:創建企業內部和諧的溝通氛圍、融洽團隊關系、凝聚團隊力量,提升員工幸福感,提高企業效率;
降低人員流失率:將心本管理融入企業日常管理互動中,直接減少企業冷暴力,降低以至消滅員工“被動離職”;
預先干預危機事件:做到隨時隨地了解員工的心理狀態、處理員工不良情緒、減少員工心理相關問題的發生、提升危機事件發生后的處理技能及轉介技術。