商業模式創新與設計
主講老師: 陳竹友 查看講師詳情>>
工作背景：
15年企業戰略管理培訓和管理咨詢經驗
中國企業發展能力研究中心主任、高級研究員
中央電視臺《大家》欄目特聘主講嘉賓
清華大學卓越總裁現代經濟管理高級研修課講師
曾任：麥肯錫（上海）管理咨詢公司|企業管理咨詢師
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主講課程：
《企業文化建設與管理》
《卓越經理人的八項修煉》
《卓越領導力——卓有成效的領導者》
《麥肯錫解決問題的工具與方法》
《中國智慧——中國人的領導藝術》
《戰略執行——構建不依賴于人的執行力體...
商業模式創新與設計課程大綱詳細內容
課程分類： 商業模式
課程目標：
權威理論：全面解析最權威的企業頂層設計和商業模式模型的理論、工具
系統視角：全景透視企業頂層設計、商業模式設計的“139商業模式”模型
縱深思考：深度培養企業經營者、決策層和創業者的戰略思維和商業邏輯
實戰實用：案例真實、定義精準、工具實用、理論系統，理論與實踐并重
持續受益：現學現用，規劃企業戰略、設計商業模式、創造企業無限價值
課程對象：CEO、董事長、總裁等企業經營者；副總裁、總經理、高級經理；創業者
課程時間：2天，6小時/天
課程大綱:
第一講：商業智慧與戰略思考力
一、戰略思考力，企業必須解決的三個問題
故事：你是什么人，就會選擇做什么事
1. 定位—是什么？
2. 方向—做什么？
3. 方法—如何做？
二、商業智慧，使敵自至者明
1. 東方戰略智慧
1）戰略“五事”
2）廟算：戰略規劃系統
2. 戰略思維：使敵自至者明
3. 商業智慧：商道即人道
4. 商圣法則：亙古未變的商業秘笈
5. 戰略思考的立足點：“敵”與“非我”
第二講：頂層設計與企業戰略藍圖
一、頂層設計，宏觀環境下企業的“?！迸c“機”
1. 中國十四五規劃與國家頂層設計
1）“雙碳”環境下企業的“?！迸c“機”
2）數字經濟帶給傳統企業的巨大沖擊
案例分析：這些企業是怎么做到的？
二、戰略驅動與企業頂層設計邏輯
1. 競爭戰略：利益驅動與頂層設計邏輯
2）增值法則——企業價值鏈與增值模式
頂層設計邏輯：產業鏈上的贏利點
2. 成長戰略：成長驅動與商業模式設計
3. 發展戰略：文化驅動與戰略藍圖
三、戰略藍圖繪制：戰略方向與戰略目標選擇
1. 企業3C戰略分析
2. 戰略方向與戰略目標選擇
3. 繪制企業戰略藍圖
戰略工具：惠普戰略規劃十步法
第三講：經典商業模式理論
一、商業模式，最快最好的“捷徑”
故事：免費的花生
1. 近十年中國商業模式的變化趨勢
2. 互聯網思維如何創造價值？
3. 新商業模式的必然選擇：過去未去，未來已來
案例分析：蔚來汽車的商業模式靠譜嗎？
二、曾經成功過的商業模式
1. 吉列剃刀模式
案例分析：愛立信為什么打敗過華為？
2. 長尾型模式
案例分析：唯品會“品牌特賣”給誰？
3. “內轉外”和“外轉內”模式
案例分析：英特爾、寶潔公司成功的秘密
4. 互聯網商業模式
案例分析：平臺經濟模式、垂直電商模式……
三、經典的商業模式理論
1. 馬克-約翰遜的“四個箱子”理論
1）客戶價值
2）經營資源
3）盈利模式
4）業務流程
2. 亞歷山大-奧斯特瓦德的“商業模式畫布”理論
3. 商業模式的九大元素
案例分析：ofo和摩拜的商業模式相同，為什么結果不一樣？
四、商業模式創新，“139商業模式”設計模型
1. 商業模式的一個主旨綱領
2. 商業模式的3大核心元素
1）發掘價值
2）創造價值
3）倍增價值
3. 商業模式的9個關鍵環節
第四講：“139商業模式”全景解讀－價值主張
一、“139商業模式”邏輯
1. 細分市場與商業機會
2. 價值主張與產品策略
3. 關鍵資源與資本賦能
二、價值主張識別與選擇
1. 什么是商業模式的價值主張？
1）客戶價值主張
2）企業價值主張
3）商業模式的價值主張
故事分享：秋收起義的商業模式和價值主張
案例分析：超級女聲的商業模式分析
2. 引領商業模式的核心價值
1）目標客戶不同，客戶需求也不一樣
2）爆品和痛點都不是商業模式的價值主張
案例分析：十個案例企業價值主張對比
研討：寵物用品的價值主張應該怎么定位？
三、戰略意圖與價值主張
案例一：華為不造車：華為自駕系統的價值主張
案例二：螞蟻森林不賺錢：緊蟻森林的商業模式設計
四、案例解析“139商業模式”模型
案例一：百果園的“三元九環”商業模式
案例二：7-11的“三元九環”商業模式
案例三：滴滴即使不賣國，商業模式也有硬傷
第五講：“139商業模式”全景解讀－價值發掘
一、細分市場的：發現商機
1. 商機窗口
2. 商機三要素：顧客、價值、利潤
3. 商機三原則：為了誰、依靠誰、我是誰
二、商機選擇與判斷
1. 商機分析：“八看”商機
1）政策商機
2）趨勢商機
3）產業商機
4）資源商機
5）技術商機
6）競爭商機
7）市場商機
8）對手商機
2. 藍海全新市場的商機選擇
3. 紅海競爭市場的商機選擇
4. 利基缺口市場的商機選擇
5. 創造需求與創造客戶
1）未被滿足的需求
2）對現有產品或服務的改進
3）文化習俗與商機創新
案例分析：如家和漢庭的商機是怎么被發現的？
三、產品策略
故事：陳佩斯與郭德綱的區別
1. 缺口式產品策略
案例分析：寶潔和斯沃琪的產品策略
2. 行業全覆蓋式產品策略
案例分析：互聯網巨頭們的行業覆蓋模式
3. 保姆式系統解決方案策略
案例分析：杰克韋爾奇的保姆式產品策略
4. 專注于價值鏈關鍵環節的產品策略
案例分析：海底撈的變態服務
案例分析：陽光電源掌握的核心環節
5. 不同行業周期的產品策略
案例分析：PPG和凡客誠品為什么沒了？
三、成長空間
1. 麥肯錫三層業務設計
2. 金字塔式結構設計
3. 盈利模式與盈利能力
第六講：“139商業模式”全景解讀－價值提供
一、渠道通路：把產品送給客戶的最佳通路
1. 三種渠道通路對比選擇
2. 自建渠道：傳統渠道與新型渠道
3. 共享渠道：整合共享渠道的是是非非
4. 創新通路：漏斗與免費都是創新通路
案例分析：互聯網時代的產品通路
二、營銷模式：什么時候都需要營銷手段
1. 營銷模式：設計你的營銷模式
2. 品牌策略：品牌傳播的核心要素
1）品牌三要素
2）互聯網品牌設計與傳播
案例研討：“板藍花”與“潔貓”的成與敗
3. 客戶關系：傳統企業與互聯網企業的客戶關系維護手段
案例分析：鴻星爾克與王老吉的最終結局
三、關鍵合作
1. 企業與政策與政府的關系
案例分析：某企業變環保壓力為動力的轉型之路
2. 企業的競合關系
案例分析：中國家電產業的競合關系
3. 企業的非競爭合作聯盟
案例分析：跨界競爭與非競爭合作
4. 綁定式合作關系
案例分析：富士康與蘋果的合作關系
5. 企業競合與行為選擇
1）產能策略
案例分析：格力與小米的區別
2）縱向整合
案例研討：縱向一體化與垂直電商
第七講：“139商業模式”全景解讀－價值倍增
一、核心資源
故事：范蠡鬻馬
1. 資源整合與利用
案例分析：牛根生的資源整合理論
2. 馬企業外部資源整合與利用
3. 企業內部資源管理
管理工具：波特價值鏈分析
案例研討：企業文化塑造與傳播
二、構筑壁壘
管理工具：波特五力競爭分析
1. 技術壁壘：華為和聯想的區別
2. 資本壁壘：特斯拉為什么干不過蔚來？
3. 資源壁壘：人力資源與物質資源的戰略轉移
4. 模式壁壘：BAT的跟隨者戰略
5. 組合壁壘：構筑多重防火墻
案例分析：華為的進攻與防衛
應用工具：華為BLM業務領先模型
三、增值流程
1. 全產業鏈增值
2. 垂直一體化
3. 平臺與生態圈
案例分析：小米、360的生態圈
四、資本賦能
1. 資本的價值與商業模式
2. 盈利機制
1）免費模式
2）捆綁模式
3）拼音算法
3. 構建企業贏利池
案例分析：贏利池的兩大參數
4. 資本機制
— 資本方是選擇目標企業的主要條件
第八講：戰略定位與戰略模型選擇
一、缺口戰略模型
1. “藍海戰略”與“缺口理論”
2. 缺口理論戰略模型
案例分析：中國最成功的“缺口戰略”模型踐行者
二、跟隨者戰略模型
1. “尾燈效應”與跟隨者戰略
2. 企業在市場中的競爭地位與戰略選擇
1）替補者戰略
2）跟隨者戰略
3）挑戰者戰略
4）領導者戰略
案例分析：從“替補者”到“領導者”的戰略路徑
四、戰略定位與差異化戰略模型
1. 戰略定位三步曲：細分、目標、定位
2. 以差異化為導向的價值定位
1）產品差異化定位
2）品類差異化定位
3）服務差異化定位
4）客戶差異化定位
案例分析：約翰迪爾的產品策略與戰略規劃
