業務經理的人才管理課
主講老師: 張媛 查看講師詳情>>
工作背景：
曾任神州優車集團組織發展高級顧問
曾任新東方教育科技集團高級人力資源經理
曾任培生教育集團（英資全球最大教育集團）
人力資源項目總監
曾任點石經緯教育科技有限公...
主講課程：
人力資源類：
《戰略解碼》
《戰略人力資源管理與人力資本運營》
《組織的診斷，組織發展與組織能力》
《HRBP的野蠻生長：如何成長為戰略合作伙伴》
《戰略績效系統搭建工作坊-目標 執行 激勵...
業務經理的人才管理課課程大綱詳細內容
課程分類： 人才培養
課程目標：
了解業務管理者面臨的角色，時間，思維，心態和技能的轉變。了解自身的管理風格，個人特質等。
了解管理理念發展的4段位，以及各個不同階段的管理最佳實踐。
了解招聘的三維模型，掌握如何定位人，如何甄選人，如何融入團隊。
掌握如何要求人的理念，工具和模型。
提升管理者對于員工激勵的意識，認知，掌握非物質激勵的方法和工具。
提升管理者對于領導力的認知，自身學習能力和團隊學習，培訓能力的基本思想，方法和工具。
提升管理者對于員工流動成本，全生命周期管理的意識，操作技能和工具。
課程對象：企業各層級管理者
課程時間：6-12課時/1-2天
課程大綱:
導入模塊
互動：領導者管人帶隊伍中的常見挑戰
轉型不利的常見挑戰
三項學習建議：在實踐中學，在反思中學，在自我的決策中學
命令-控制
支持-參與
自治-賦能
啟動模塊：重思定位
管理者發展階梯與關鍵挑戰
管理者發展階梯之轉型關鍵
角色
時間
技能
管理者發展階梯之關鍵思維
測評：你的內在管理動機
模塊分享和總結
第一單元：選拔人
案例討論：如何讓豬上樹
謀定而后動——界定人才邊界
界定戰略人才
確立文化基因
冰山模型——找到好種子
現場演練：核心崗位的勝任力模型
動態勝任力模型
招聘是一種吸引——品牌文化塑造
成為金牌面試官——甄選技巧
結構化行為描述面試法
結構化行為描述面試法現場演練
模塊分享與總結
第二單元：要求人
管理是一種雙向溝通
建立情感賬戶
溝通的目標——達成共識
為什么要求
如何要求
原因
SMART
行動計劃
重要性
案例分享：猴子在哪里
要求人工作模板
要求人現場演練
如何通過會議布置任務
識別人的兩個尺度：工作能力與工作意愿
領導力四象限
案例分享：通過紅樓夢看賈母的領導智慧
模塊分享與總結
第三單元：培養人
領導者有責任將下屬變成更優秀的人
案例分享
為什么下屬缺乏培育或領導力不足
管理者行為影響
721學習法則
721學習法則在神州優車的應用實踐
輔導無處不在
模塊分享與總結
第四單元：評估人
績效考核和績效管理的區別
評估人的關鍵挑戰
為何需要績效指導
如何進行績效指導
指導的過程
為績效指導做充分準備
分析績效不佳的原因
有效的面談
績效面談輔導模板
模塊分享與總結
第五單元：激勵人
領導力構建的五大支柱
如何激發員工行為
需求-動機-行為
馬斯洛需求理論與全面激勵模型
員工到底想從工作中得到什么
小組練習：激勵的六大策略與可選措施
模塊分享與總結
