標桿房企人力資源管理實踐及戰略型人力資源管理工作坊
主講老師: 文海 查看講師詳情>>
工作背景：
資深房地產實戰專家
擁有二十多年專業地產企業實戰經驗
多家TOP30強上市房企集團高管、大運營總、人力資源總、城市公司總經理
浙江大學、湖南大學、浙江工商大學、湖南工商大學等多家知名高?？妥淌?br />
主講課程：
運營管理類：
《提速、增效：房地產開發全周期管理大運營沙盤》
《基于戰略運營下房企高效組織管控及大激勵機制設計與優化研討》
《房企大項目總運營管理九項關鍵任務》
《大運營視角下...
標桿房企人力資源管理實踐及戰略型人力資源管理工作坊課程大綱詳細內容
課程分類： 人力資源地產其它培訓
課程目標：
重新認識戰略型人力資源管理
系統性學習戰略人力資源管理各類科學管理工具，如楊三角組織模型、戰略地圖、BSC、MBO、KPI、結構化面試技術、行為面試技術、人才盤點等
幫助人力資源職業經理人全方位提升業務管理能力
通過對標行業標桿，助力企業組織能力快速發展
課程對象：企業總經理、人力資源總經理、運營總經理、城市總經理、人力資源總監、戰略總監、運營總監、組織發展總監、人力資源經理、HRBP等
課程時間：2天/12小時
課程大綱:
一、新時期下企業面臨的挑戰及組織能力修煉
1、回顧外部宏觀環境變化、市場需求及地產行業發展劇烈變化
3、組織效能評價模型
3.1公司級經營效能評價模型（如規模增長、ROE、凈利潤率、凈負債率等）
3.2區域公司或城市公司級經營效能評價模型（如規模增長、ROIC、凈利潤率等）
3.3項目級經營效能評價模型（如凈利潤率、IRR等）
3.4組織管理效能評價模型（如元均效能、人均效能、人才結構等）
3.5專業條線組織能力評價模型
3.6案例分析：濱江集團組織效能分析《濱江，你學不會？》
3.7演練：TOP30強華東區域組織效能提升措施研討
4、通過楊三角組織能力模型分析企業成功奧秘，并打造企業核心競爭力
4.1互動討論：行業經營環境變化公司所做的戰略調整及組織能力打造
4.2案例分析：YX地產企業組織能力地圖之盤點、對標及提升解析
4.3案例分析：YX地產標桿企業人力資源戰略規劃解析
5、新團隊發展三個階段及其特征
6、人才配置標準解析
6.1人才配置八大影響因素：區域、產品、價值鏈、資金、人才、組織能力、銷售收入、利潤等
6.2案例分析：YX地產《項目公司、項目部組織管理及人員配置模型》解析
6.3案例分析：華潤置地《城市公司組織管理及人員配置模型》解析
二、戰略型人力資源管理及卓越人力資源經理角色定位認知
1、人力資源管理發展階段及人力資源管理六大模塊
2、重新定義戰略型人力資源管理
2.1互動討論：人才管理中遇到的困惑
2.2頂層思考：人力資源管理價值定位及組織轉型變革（應用平衡輪教練技術）
2.3戰略型人力資源管理主要特征
2.4案例分析：某標桿企業人力資源部組織能力對標解析
3、卓越人力資源經理主要關鍵任務
4、卓越人力資源經理五項思維意識轉變
4.1危機意識
4.2戰略意識
4.3經營意識
4.4客戶意識
4.5變革意識
三、人才招聘策略及實施
1、找到對人的重要性
1.1名人名言
1.2萬科人才策略及海盜計劃、007計劃
1.3龍湖“人才鏈比資金鏈更重要”人才理念及1234造人才
3、人才招聘標準
3.1研討：企業用人的招聘標準
3.2冰山素質模型解析
3.3案例：龍湖的人才素質模型
4、不同性格的員工特征及同用人策略
貓頭鷹型員工、老虎型員工、考拉型員工、孔雀型員工的特征及用人策略
5、常用科學面試的方法與工具
5.1研討：貴公司有哪些常見的招聘面試場景
5.2面試常見誤區：趨中效應、與我相似、第一印象、疲勞問題、光環效應、“超人”標準、草率決策、以偏概全等
5.3結構化面試技術（案例：旭輝地產人才結構化面試題庫）
5.4行為事件面試技術：STRA法（背景、任務、行為、結果）及有效的追問法
5.5招聘面試六個步驟：定標準+明職責+細題庫+梳理評價標準+面試過程管控+強復盤
5.6
中層管理崗位模擬面試訓練及點評：以項目總經理、營銷總監為例
6、面試官專業修煉：
6.1面試官價值定位：積極聆聽者、善于提問者、品牌傳授者、互動者、評價者、觀察及記錄者
6.2面試官七項注意事項
6.3面試官具備的職業基本素養：尊重對方、著裝規范、儀態禮儀、語言規范等
6.4人力資源與業務部門高效協同助力選人
6.5案例分析：YX標桿企業面試官必備寶典解析
四、人才激勵策略及全面績效管理
1、馬斯洛需求理論等人力資源激勵模型
2、
目標管理（MBO、KPI、BSC、OKR等方法）激勵工具優劣特征分析
3、行業薪酬激勵特征
4、行業薪酬激勵策略設計思路
4.1薪酬激勵理念概述及原則：一個前提、三個公平、一個匹配
4.2薪酬激勵設計因素：基于經營業務發展不同階段、基于各區域發展不同、基于各崗位重要性及稀缺性的群體不同
4.3薪酬激勵策略設計方法解析：領先策略、跟隨策略、滯后策略、混合策略
4.4薪酬激勵系統設計流程：確定薪酬策略、崗位價值評估、市場薪酬調查、確定薪酬水平、薪酬結構設計
4.5案例分析：某地產企業基于人才發展下薪酬中長期策略
4.6案例分析：XY地產基于戰略發展下薪酬策略檢視（行業對標及職等、職位、薪酬、績效、福利、外派等六大維度檢視分析）
5、固定年薪制績效考核激勵體系設計
5.1固定年薪制薪酬結構體系及優劣勢分析
5.2案例分析：萬科對城市公司/項目級組織績效考核方案解析
5.3案例分析：碧桂園對城市公司/項目級組織績效考核方案解析
5.4不同發展階段，城市公司組織績效考核重心也不同
5.5演練：某集團新進城市項目公司績效考核方案設計思路
6、獎金池制績效考核激勵體系設計
6.1獎金池制績效考核激勵體系及優劣勢分析
6.2案例分析：萬科對城市公司級獎金池制績效考核激勵方案解析及其基本邏輯
6.3案例分析：龍湖對城市公司級獎金池制績效考核激勵方案解析及其基本邏輯
6.4案例分析：標桿企業YX對區域公司級獎金池制績效考核激勵方案解析及其基本邏輯
6.5常用獎金池的計提方法：固定計提法、定向計提法（開發面積法、銷售收入法、回款面積法、銷售面積法、稅后利潤計提法、超額利潤計提法）、綜合計提法（凈利潤&銷售額、凈利潤&
現金流、凈利潤&超額利潤）
6.6演練：TOP30強基于快速擴張戰略下的獎金池設計思路
7、項目獎制績效考核激勵體系設計
7.1項目獎制績效考核激勵體系及優劣勢分析
7.2案例分析：萬達對項目節點獎績效考核激勵方案解析
7.3案例分析：標桿企業YX對項目節點獎績效考核激勵方案解析
7.4正向激勵導向的專項獎制設計思路（如經營類、運營類、管理類等）
7.5負向激勵導向的專項獎制設計思路（如進度類、質量類、成本類、風控類等）
7.6業績排名制的專項獎制設計思路
8、員工個體PBC績效考核及強制排序
8.1員工個體PBC績效考核常見問題
8.2員工績效管理基本流程
8.3演練：員工個體績效面談與輔導及其案例研討
8.4績效面談八大注意事項
1、案例導入：從三國看企業梯隊建設
2、培育發展人的價值
2.1互動：團隊中主要人才發展方式
2.2人才發展中存在困惑
2.3人才發展的價值
3、人才發展三個階段
4、通過人才盤點助力企業發展高潛人才
4.1人才盤點的價值
4.2人才盤點的評估維度：業績、人崗匹配、潛能
4.3人才盤點五步法：構建人才信息庫、構建以“人”為中心的人才盤點主要方法、人才盤點會議基本流程、關鍵崗位接班人計劃、人才盤點應用
4.4利用人才九宮格進行人才區分和評價
4.5案例分析：如某標桿企業人才盤點項目解析
5、通過“入庫、在庫、出庫”三步法，構建干部人才梯隊建設體系
5.1入庫：建立干部人才梯隊資源庫
5.2在庫：建立干部人才梯隊培養體系
5.2.1干部人才梯隊培養主要思路：基于721人才培養模型及基于“績效+能力”雙輪驅動模式
5.2.1干部人才梯隊培養方式優缺點分析
5.3出庫：干部人才梯隊建設應用
5.4案例分析：萬科優才計劃發展項目解析
5.5案例分析：碧桂園人才培養體系解析
5.6案例分析：越秀地產大項目總經理鴻鵠人才發展項目解析
5.8案例分析：綠城師徒制人才培養解析
1、人才保留的重要性
2、如何保留人才
2.1事業留人、管理留人、待遇留人、文化留人
2.2贊賞的力量及其實操
3、企業文化的重要性及沙因企業文化模型
4、企業文化三個核心要素及其模型：愿景、使命、價值觀
5、企業文化四個典型類型及其行業代表企業特征分析：
5.1團隊型企業文化：“象文化”尊重、友好
5.2活力型企業文化：“狼文化”強者、冒險
5.3層級型企業文化：“羚羊文化”溫和、敏捷、穩健
5.4市場型企業文化：“鷹文化”目標、績效
6、案例分析：龍湖五星企業文化模型、企業價值觀及其行為準則解析
7、案例分析：融創的狼性企業文化助力企業規?？焖僭鲩L
8、企業文化重塑落地基本步驟
8.1演練：TOP30強華東區域公司基于快速擴張戰略下的
執行力企業文化重塑
8.2企業文化診斷
8.3企業文化澄清及四象限建模
8.4企業文化落地
8.5案例：YX地產企業文化重塑項目解析
9、共啟未來：通過拼圖作畫共識出“卓越的團隊組織”畫像
