物業市場拓展組織建設及能力提升
主講老師: 趙心瑜 查看講師詳情>>
工作背景：
物業各業態拓展輔導教練
物業拓展實戰專家
15年的物業市場拓展經驗
曾任：碧桂園物業拓展部丨副總經理
曾任：嘉寶物業華中華南拓展部丨副總經理
曾任：景瑞物業拓展部丨總經理
曾任：均豪物...
主講課程：
《物業拓展人員的商務禮儀》
《物業市場拓展能力提升》
《物業拓展如何進行定制化服務》
《基于“價值共創與業績共贏”的大客戶拓展》
物業市場拓展組織建設及能力提升課程大綱詳細內容
課程分類： 物業
課程目標：
能結合目標市場特點，制定市場拓展策略，提升團隊拓展能力，能快速打開市場，具備短時間實現市場突破能力。
課程對象：物業企業董事長、總經理，區域管理負責人，物業項目經理，物業市場拓展、經營管理相關人員等。
課程時間：
課程大綱:
序言：市場拓展的勢在必行
3、物業企業市場拓展的誤區
4、物業企業市場的拓展主導思想；
第一部分：如何搭建市場拓展組織
系統化的聯合拓展已經取代了單兵作戰，與我們契合度高的合作方在哪里？除了日常拓展，在日常工作中如何為系統化聯合作戰打下基礎？
1、搭建市場一體化管理平臺；
統籌各業務部門，建成集中公司優勢資源的多位一體的市場拓展平臺。
2、如何做好企業物業市場拓展組織建設？
提高各部門的運作，促進管理制度更加規范，使其具備拓展市場的能力
5、組織建設分工
了解各崗位的分工及重點的工作內容項
第二部分：物業市場拓展能力的提升
拓展指標的完成，很大程度上取決于拓展信息量，即渠道的開拓，為了收獲較好地業績，幫助市場拓展團隊可用的資源、工具、策略等，有效幫助實現拓展目標。
1、物業市場拓展模式
拓展的四種模式、合資公司的憂、劣勢分析、收并購業務
2、如何搭建市場拓展渠道？
渠道來源途徑、客戶關系的維護、全委業務信息來源、個人品牌宣傳
3市場能力提升四個保障機制
激勵、預審、評價、工具更新
6、拓展方向的制定
區域劃分原則、拓展方向解析、重點賽道拓展舉措
第三部分：市場拓展指標達成實施路徑
市場拓展沒有良好的過程控制就不會有像樣的業績。要做到指標要做到可預測、可管理、精密分析、不要過于樂觀。
1、拓展指標各階段的要求
開門紅、簽約指標、控單指標、未控指標、未知指標、擴大需求
2、各類型項目如何做到過程可控
8類型項目管控、指標分解魚骨分析法
3、如何實現指標？
增加信息、提高轉化率、提升合約額
第四部分：內修拓展機制建設
物業公司競爭激烈，市場拓展是公司的發展戰略，但是拓展人員難招、招好易流失給企業發展帶來較大影響，如何提升市場拓展管理人員的能力，使其帶好團隊、創造良好業績。
1、如何帶好團隊？
團隊能力培養、團隊士氣打造
2、建立內部評審機制集團立項決策小組
區域立項初審小組、集團立項預審小組、集團立項決策小組
3、拓展過程管控
全委托業務管控業務開展投前、投中、投后進行全流程管控，由拓展期、過渡期、導入期、提升期及退場構成。
4、如何做好員工激勵
激勵的意愿、如何用激勵創造奇跡？
5、員工的日常管理
第五部分：城市服務如何開展？
十四五規劃以來，政府職能市場化進程加速，降低政府財政支出，提升政府運營效率，協助推動社會事業和民生服務，我們如何在城市如開展物業服務？
2、各頭部企業城市服務的開展情況？
3、城市服務拓展的要點。
常見的城市服務類型、常見業主單位、決策分析、建議方對項目影響等
總結討論問答
