商務談判技巧
主講老師: 韓雪君 查看講師詳情>>
工作背景：
康師傅第一批營銷教育訓練經理人、和記黃埔（中國）、富士康認證講師
版權課程《七步成詩》授權講師
自有版權課程《中層管理干部的三維溝通實踐》講師
自有版權課程《天龍八部—工業品直銷大客戶營銷質量管控體系》講師
自有...
主講課程：
《職場經理人的七項修煉》
《天龍八部—直銷大客戶營銷質量管控體系》
《七步成詩-品牌課程開發與設計》
《MTP-職場經理人的養成修煉》
《情景領導力》
《室內沙盤領導力拓展——沙漠掘金》
商務談判技巧課程大綱詳細內容
課程分類： 商務談判
課程目標：
于課程結束時學員應能——了解談判的基本概念與流程，掌握談判的各種技巧與方法論，在于客戶的談判中能熟練應用談判的各種技巧，為公司爭取更多的利益，與客戶達成可持續的雙贏狀態。
課程對象：
課程時間：6H
課程大綱:
一、談判的基本概念
1、談判對業務/主管經理/客戶/公司的好處？
2、談判的定義
3、談判的前提與結果
談判的前提：什么條件下才需要談判——學員分享
談判的結果：雙贏、贏輸、輸贏、雙輸
+實例（如何說服家人不去拜訪家人而是去看電影，這個念頭就是銷售的商品）
二、談判的六個階段
1、準備和計劃
2、開始
3、試探
4、提議
5、討價還價
6、達成共識—合作
三、談判各階段的技巧與方法論實踐
1、準備與計劃階段的要點：了解需求—明確目標-預測矛盾-制定方案
2、談判的基本禮儀與切入步驟：
3、試探階段的四種探測技巧：
火力偵察法、迂回詢問法、聚焦深入法、示錯印證法
4、提議階段的報價技巧：
哪方先報價/先報價還是后報價好/還有沒有別的報價方法？
5、討價還價技巧
讓步的技巧
如何處理威脅？
6、結束談判的技巧：
如何達到雙贏的共識，找出一種求同存異的可持續解決方案，傾聽你，傾聽我，找出第三種達成我們目標的解決方案，并有效推動結束談判
四、談判的獨家秘笈
1、營銷人員談判的五大藝術
2、營銷人員談判的五大禁忌
3、營銷人員的十大心態
五、雙贏的案例研討
充分的準備是談判成功的開始……
