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            資管時代,營企聯動,精準營銷,提升收益

            主講老師: 杜玉華    查看講師詳情>>


            工作背景:
            商業地產領域實戰型培訓導師 CCIM國際注冊商業房地產投資師(發證機構:國際注冊商業房地產投資師協會) 原萬達商管集團區域總經理(連續5年萬達全國優秀總經理) 《萬達集團商業管理叢書》編委之一(清華大學...

            主講課程:
            1、商業地產各專業系列課程:《實現商業地產“按時、滿鋪、精彩開業”必學20大要點》、《資管時代,精細化營運18項基本功》、《讓流量變現的35個營銷推廣實戰心法——每一元推廣費都花在刀刃上》、《資產增值...

            杜玉華

              資管時代,營企聯動,精準營銷,提升收益課程大綱詳細內容

            課程分類: 地產營銷管理

            課程目標:
            幫助營運和推廣條線的學員掌握一整套“轉身就能用”的工具、方法、表單,變成“會策劃、會宣傳、會算賬;能收租、能出租、能漲租”的專業高效商業地產運營人才,幫助項目有效提升收益,達成“保值增值”業主目標。

            課程對象:持有物業商管公司營運、推廣、客服、綜合管理等崗位;商管公司、資管公司高管、財務、HR

            課程時間:

            課程大綱:


            第一部分資產管理底層邏輯-1個方法2個公式

            一、資產退出途徑

            二、一個項目值多少錢?——資產估值公式

            三、收益如何計算?——NOI公式和財務分析

            第二部分經營分析關鍵指標-10個指標6種關系

            一、10個指標——客流增長率;會員存量/增量;銷售增長率;盈虧平衡點;銷售坪效;租約虧損;出租率;收租率;漲租率;商品力

            二、6種關系

            1、銷售與租金的關系?

            2、客流與租金的關系?

            3、客流與銷售的關系?

            4、銷售與商品力的關系?

            5、客流與商品力的關系?

            6、商品力與租金的關系?

            第三部分KPI考核和責任界面

            一、KPI目標任務書設計邏輯【2個名企案例】

            二、主要業務條線責任界面劃分和KPI指標分解

            第四部分收租必學的經營預警技術

            1、租售比預警準不準?

            2、欠租預警——盈虧平衡點測算

            3、掉鋪預警——現金流平衡點測算

            第五部分銷售分析與輔導-PDCA租戶銷售提升法

            一、營運3大困惑

            1、問題:決定租戶銷售的“進銷存”資源條件不在商管公司手上,無法整合到適銷的SKU,怎么辦?

            2、問題:營運部人員編制少、租戶情況復雜,沒時間一個一個品牌精細化營運,怎么辦?

            3、問題:什么是抓銷售的正確邏輯?

            二、PDCA租戶銷售提升法

            9、P——商場銷售目標如何落實到商戶?如何量身定制商戶銷售目標?【課堂演練,案例詳解】

            10、D——診斷、確認方案、行動計劃

            A:基本診斷分析法——MECE原則和邏輯樹縱橫分析法

            B:銷售問題診斷模型和業績提升輔導【案例詳解】

            C:預警商戶經營分析會怎么開?【案例詳解】

            D:品牌懇談會怎么開?【案例詳解】

            11、C——過程檢查

            12、A——結果處置

            第六部分后疫情時代經營扶持5種手段

            一、經營扶持品牌如何合理選定?

            二、經營扶持五類方法

            1、多經扶持如何做?

            2、媒體推廣如何做?

            3、營銷活動如何做?

            4、補貼禮品如何做?

            5、租金減免如何做?【重要】

            (1)3個基本原則

            (2)疫情下租金減免的思考角度

            【案例詳解各業態經營扶持有效方案】

            第七部分營銷策略與營銷費精準預算8步1法

            一、影響營銷推廣費預算的5大要素

            二、營銷推廣年度框架方案編制8步流程【案例詳解】【重要】

            三、如何控制推廣預算不超支?

            推廣預算執行管控辦法——月度預算偏差分析與季度滾動預算

            第八部分營企聯動組合拳5招

            一、目標——5步搞定活動銷售目標【案例詳解】

            二、策劃——1個話題炒作點【案例詳解】

            三、PR——整合異業資源6個方向【案例詳解】

            四、SP——匹配促銷分屬性,整合促銷分客群【案例詳解】

            五、宣傳推廣——活動全程3封小情書【案例詳解】

            第九部分運營大數據和會員管理

            一、智慧運營系統構成【案例】

            二、如何做到精準的銷售數據采集?

            (1)建立有效的銷售數據采集信息化系統

            (2)通過3個內部管理方法提高銷售數據準確性

            (3)租賃合同條款中關于銷售數據管理的約定【案例】

            三、如何設計會員積分價值體系?——6步

            第十部分巡場要點和清鋪流程

            一、巡場要點

            1、消費者視角

            2、商戶視角

            3、投資人視角

            二、經營秩序

            1、商戶逃鋪處置流程【重要】

            2、營運應急預案20個

            【Q&A】

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