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            網站首頁 >企業內訓  >公司管理 >經營模式 >《打造零售業務的生態圈經營模式》
         
            
         
        
            
       
            

            


            


            

	
	

            
        
                 
				
            《打造零售業務的生態圈經營模式》
            				
				
            主講老師: 王肖    查看講師詳情>>

            	
				
            
				
            
				
            工作背景：
            工行、建行、中行、農行、交行、郵儲總行及省、地市分行特約咨詢培訓專家導師
招商、平安、興業、浦發、廣發、光大總行及分行特邀培訓講師
農總行入庫優秀講師
曾任某國有銀行網點負責人
銀行場景營銷專家、一線網點運營效能...

            					
					
            主講課程：
            精品課系列
《網點管理穿透力—卓有成效的網點管理藝術》
《智能化時代的網點領導力》
《基于營銷心理學的銷售技巧》
網點中基層管理者系列
《網點負責人的績效管理行為》
《網點負責人綜合管理能...
                               
				
            
				
            
				  王肖 
				
            	
				
            	
                
            	
                
            	
				
              《打造零售業務的生態圈經營模式》課程大綱詳細內容
            
				
            課程分類： 經營模式新零售

            
				
            課程目標：
            1.掌握綜合營銷的獲客思路
            2.理解立體化營銷的內容和要求
            3.能夠在營銷管理中運用立體化營銷方法
            4.能夠在具體執行過程中診斷客戶經理的表現
            5.能夠合理安排售后管理


            
				
            課程對象：支行行長/零售部負責人/業務部經理（團隊長） 

            
				
            課程時間：6課時

            
				
            
				
            課程大綱:

            一、銀行4.0時代的零售業務
            1．從銀行1.0到銀行4.0
            1)銀行1.0：離不開的物理網點
            2)銀行2.0：電子技術延伸了物理網點的觸角
            3)銀行3.0：可隨時隨地獲得銀行服務
            4)銀行4.0：嵌入生活的智能銀行服務
            2．零售業務發展困境分析
            1)獲客難
            2)產品銷售難
            3)客戶提升難
            4)客戶防流失難
            5)客戶策反難
            二、零售銀行發展的第一性原理
            1．學習并使用第一原理設計思維
            1)第一性原理是決定事物的最本質的的不變法則
            2)“第一性原理思維模型”——回溯事物的本質，重新思考怎么做
            3)將第一性原理應用于銀行業務
            2．零售銀行發展的第一性原理
            1)客戶定位策略
            2)渠道策略
            3)產品策略
            4)服務策略
            5)合作伙伴策略
            三、打造零售業務的生態圈經營模式
            1．零售銀行的生態圈模式
            1)零售銀行生態圈精髓：金融+場景
            2)零售銀行生態圈的核心價值
            3)海量數據、多元場景、保證客戶的永續經營
            4)價值鏈端到端數據打通，提升風險的經營能力
            2．銀行生態圈戰略的五大特征
            1)端到端覆蓋
            2)整合入口
            3)多元場景
            4)線上線下協同
            5)以客戶為中心
            3．銀行生態圈戰略三步走
            1)切入點選擇
            明確切入的生態圈行業
            明確在該行業中的具體機會點
            2)切入方式與資源消耗
            切入的四種方式與所需資源
            評估切入方式的3大因素
            3)推動實施
            明確銀行自身在生態圈中的價值主張
            提升端對端客戶運營能力
            勵創新文化與推動敏捷組織
            確定各參與方的利益分配方式
            積極應對監管的不確定性
            四、零售業務的生態圈打造指南
            1．明晰金融生態圈打造理念
            2．金融生活圈商戶洽談
            1)商戶洽談策略
            2)商戶洽談流程
            3)商戶洽談工具
            3．金融生活圈社區推廣
            1)社區推廣策略	
            2)社區推廣流程
            3)社區推廣工具
            4．金融生活圈銀商聯盟活動
            1)銀商聯盟對象選取策略
            2)銀商聯盟活動技術點
            5．金融生活圈管控
            1)分行管控策略
            2)支行聯動策略	

            
				
			
            	
            
    
            
    
            

            

    
        
            
        
            王肖講師相關課程
            
    
            
                 
            
                 
                 1.  《網點客群經營分析與存量客戶營銷		
				  
                 2.  《銀行開門紅旺季業務提升實戰策略		
				  
                 3.  《網點開門紅升客指南》		
				  
                 4.  《開門紅營銷策略與實戰解析》		
				  
                 5.  《領導力》    		
				  
                 6.  《一堂課理解理財規劃服務》		
				  
                 7.  《情緒壓力管理》		
				  
                 8.  《基于人格分析的商務雙贏談判》		
				  
                 9.  《中高端客戶經營與維護》		
				  
                 10.  《商業銀行從業人員職業道德與從業		
				              
                
            
                 
    
            
     
            經營模式同類內訓課程
            
    
            
                 
            
                 
                  1.  國際化經營中的法律風險		
				  
                  2.  以構筑鄉村產業經濟為核心的鄉村旅		
				  
                  3.  企業經營決策實戰模擬訓練		
				  
                  4.  互聯網時代的企業運營與大數據挖掘		
				  
                  5.  企業合規經營之葵花寶典		
				  
                  6.  《打造零售業務的生態圈經營模式》		
				  
                  7.  企業發展成為金融控股集團的設計		
				  
                  8.  合作商溝通及管理		
				  
                  9.  企業運營管理和數據分析模型		
				  
                  10.  精細化管理		
				              
                
            
                 
    
            
    
            九大模塊精選企業內訓
            
    
            
        
                 
            
                     模塊一：數字化DeepSeek
                     模塊二：戰略經營管理  
                     模塊三：領導力、通用管理
                     模塊四：品牌營銷、銷售管理 
                     模塊五：人力資源及財務
                     模塊六：生產研發供應鏈  
                     模塊七：黨建國企主題
                     模塊八：華為學習、阿里學習
                     模塊九：地產建工、銀行及行業                         
                
            
                 
    
            
   
            九大模塊精選培訓講師
            
    
            
        
                 
            
                     模塊一：數字化DeepSeek
                     模塊二：戰略經營管理  
                     模塊三：領導力、通用管理
                     模塊四：品牌營銷、銷售管理 
                     模塊五：人力資源及財務
                     模塊六：生產研發供應鏈  
                     模塊七：黨建國企主題
                     模塊八：華為學習、阿里學習
                     模塊九：地產建工、銀行及行業                         
                
            
                 
    
            
    

                

            

            




            
    

            


            
  

            



            
    
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