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            《以價值營銷為核心的目標客群沙龍宣講及內訓師能力提升》

            主講老師: 史征陽    查看講師詳情>>


            工作背景:
            工行、農行、建行、郵政郵儲省分行及地市分行零售業務特邀專家 中信銀行總行服務效能提升項目特聘專家顧問 招商、興業、民生、光大、華夏零售業務特聘專家顧問老師 樂山商業銀行榮譽零售業務顧問 超十年金融培訓咨詢背景,零...

            主講課程:
            開門紅與旺季營銷主題培訓 模塊一:開門紅管控及考核激勵機制 《后疫情時代,以財富管理能力提升為核心的開門紅旺季營銷五層推動和五個階段》 模塊二:開門紅創新策略及他行先進經驗分享 《新形勢下銀行...

            史征陽

              《以價值營銷為核心的目標客群沙龍宣講及內訓師能力提升》課程大綱詳細內容

            課程分類: 銀行內訓師

            課程目標:

            解決的典型場景和問題:
            1、沙龍主題不吸引客戶怎么辦?
            2、沙龍流程單調,客戶參與度不高怎么辦?
            3、沙龍宣講沒有邏輯怎么辦?
            4、沙龍宣講內容單一怎么辦?
            5、講的內容客戶聽不懂怎么辦?
            6、不會制作PPT或者PPT制作不美觀怎么辦?
            ……

            行方收益:
            1、 方法:形成一套可持續的沙龍營銷的策略和方法
            通過持續的價值營銷的實踐,將價值營銷滲透到日常營銷工作開展的每個環節。
            2、工具:打造了一套完善的沙龍營銷工具 
            沒有工具支撐,行為容易跑偏;有工具的菜鳥,勝于有技巧的大神。
            在銀行內部工具專家的主導下,打造出一整套客群營銷工具,實現不同場景下客群營銷的工具支撐
            3、團隊:培養了一支內訓師專家隊伍
            項目短期成功的關鍵,是要確保員工有拿來就用的營銷工具。項目長期成功的關鍵,是要有一支能夠持續打造和落地營銷工具的隊伍。

            學員收益:
            1、了解以價值營銷為核心的沙龍營銷策略;
            2、掌握客群沙龍營銷的全流程要點及技巧; 
            3、提高營銷工作的觀念認知; 
            4、掌握具體開展沙龍的步驟和方法;


            課程對象:網點負責人、理財(客戶)經理、其他沙龍營銷相關崗位

            課程時間:3天2晚

            課程大綱:


            步驟

            項目內容

            第一

            行動學習——確認宣講主題

            第二

            《落地以價值營銷為核心的目標客群沙龍宣講》

            時間安排

            培訓類別

            課程提綱

            第一天白天

            (9:00~12:00

            行動學習

            第一掌:尋找主題求精準

            1、目標客群宣講案例分析

            2、確認針對目標客群可以分享的金融話題及非金融話題

            3、確定目標客群沙龍宣講的主題,明確對象、場景、內容

            (階段成果:目標客群主題確認表

            第一天白天

            14:00~16:00

            課程開發階段

            章:改善流程傳價值

            1、目前沙龍流程存在的問題

            2、形成知識宣講前要傳達的銀行價值、個人價值、服務價值、情感價值PPT

            (階段成果:沙龍宣講流程完善.ppt

            第一天下午(16:00-17:00)

            第一次成果展示

            優化沙龍宣講課件

            第一天晚上

            (1830~20:00)

            課程開發階段

            章:梳理邏輯定框架

            1、結構設計的常見的三個問題

            2、課程結構設計的三個結合

            3、課程結構設計的流程

            (階段成果:課程結構圖)

             

            第二天上午

            (9:00~10:00)

            二次成果展示

            完善課程結構圖

            第二天上午

            (10:00~12:00)

            課程開發階段

             

            章:集思廣益添內容

            1、內容設計常見的問題

            2、課程內容的開發

            1)知識點的開發

            2)案例的開發

            3)學習活動的開發

            (階段成果:教學指導圖、課程案例集、學習活動集)

             

            第二天下午(14:00-15:00)

             

            三次成果展示

            完善教學指導圖、課程案例集、學習活動集

            第二天下午

            (15:00~17:00)

            課程開發階段

            章:善用工具提效率 

            一、了解培訓類PPT的設計標準

            1、PPT的本質:視覺呈現的工具 

            2、做出利他PPT的三個經驗

            1)化繁為簡

            2)換位思考

            3)感覺優化

            二、5個PPT軟件操作原則

            三、課程可視化呈現的技巧

            1、SmartArt的導入方法

            2、選用模板的途徑

            四、PPT層次結構的設計技巧

            五、教學指南的編寫方法

            (階段成果:沙龍宣講PPT課件)

             

            第二天晚上

            (18:30~20:00)

            四次成果展示

            完善沙龍宣講PPT課件

            第三天上午

            (9:00~10:00)

            呈現技巧階段

            第六章、豐富知識調表達

            1、借助學習資源,完善知識點;

            2、運用三個技巧,提升客戶接受力;

            2.1加入場景

            2.2加入故事

            2.3加入多種呈現方式

            第三天上午

            (10:00-11:40)

            PPT完善及沙龍宣講練習

            繼續完善沙龍宣講的ppt

            員工輪流上臺說課,說明自己開發的

            沙龍宣講課程的內容和價值所在

            第三天下午

            (1400~1630)

            1、學習回顧復盤

            2、成果展示(各小組展示開發的沙龍宣講ppt及知識營銷文案,每組10min)


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