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            踐行井岡山精神,堅守客戶至上初心——推進黨建與業務深度融合

            主講老師: 林曉(南昌)    查看講師詳情>>


            工作背景:
            黨建與業務融合營銷實戰專家 某國有銀行高級內訓師、省分行特級內訓師 現任: 國有銀行某分行人力資源部副總經理 國有銀行某分行人力資源黨務部副部長

            主講課程:
            《傳承紅色精神,推進黨建與業務融合—探索銀行特色黨建之路》 《互聯網時代網點創新營銷策略》 《消費者權益保護法與投訴處理》 《銀行人員管理法律風險防范》《復雜形勢下員工情緒管理》等人...

            林曉(南昌)

              踐行井岡山精神,堅守客戶至上初心——推進黨建與業務深度融合課程大綱詳細內容

            課程分類: 黨建

            課程目標:

            改變黨建與業務脫離的現狀;

            提高對黨建工作的認識;

            掌握創新黨建工作方法;

            提升黨建與業務融合能力;

            掌握黨建共創流程;


            課程對象:支部書記、網點負責人、黨建工作者等。

            課程時間:0.5-1天,3-6小時

            課程大綱:


            第一講:堅定執著追理想

            一、不為你所知的信仰價值

            二、堅定實現中國夢的信心

            三、獲得員工信任的方法

            1.創新三會一課:主題黨日、員工重要日子的儀式感、長征精神趣味運動會、銀發演講等

            2.從名、利、情三種欲望提升員工干事創業的信心。成就感、價值感、歸屬感打造支部家文化。

            3.從《論語》、《道德經》汲取管理智慧,樹立領導威望。

            案例:朱德與伍若蘭的愛情故事、萬名客戶選明星、憶三鐵精神主題演講比賽

            活動:信仰價值探尋、我的黨建之痛、創新黨建場景體驗

            第二講:實事求是闖新路

            一、服務新

            1.用活動吸引法

            2、中心設立法

            3、社群運營法

            案例分享:一分購、義診、按客戶愛好分群維護。

            二、營銷新

            1.平臺思維

            2.數據思維

            3.跨界思維

            案例分享:花香銀行、私董會、700萬貴金屬精準營銷

            三、業務新

            1.科技賦能

            2、場景創新

            3、流程創新

            案例分享:省社保生存認證、黨建云、碼上借、一觸即發等

            第三講:艱苦奮斗攻難關

            一、結果提前

            二、自我退后

            三、回歸本源

            案例:《不給費用如何裝4000臺空調》、《11億存款客戶圈》、《白貓與黑貓》、《峰終體驗》

            第四講:依靠群眾求勝利

            一、團隊目標與個人目標

            1.團隊管理的意義

            2.人人明確的團隊目標

            3.個個遵守的管理制度

            4、和諧共進的團隊氛圍

            二、團隊靈魂與制度

            觀看視頻

            三、團隊溝通

            1.向上溝通,借力管理

            2.向下溝通,形成合力

            3.平行溝通,突出重圍

            案例:《如何共享團隊的榮譽》、《如何表揚和批評員工》、《如何讓職能部門支持你》

            活動:用團隊共創法替代傳統會議

            注:以上內容會根據現場情況略有調整。

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