從業務骨干到管理者 —管理角色認知與轉變
主講老師: 李志勇 查看講師詳情>>
工作背景:
20年大型企業人力資源管理經驗
中國人民大學管理學碩士
DDI全球領導力認證講師
PDP/MBTI全球認證測評師
日產訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師
北京大學人力資源理事會理事
京東方大學創始人...
主講課程:
人力資源類:
《企業薪酬體系設計》
《基于KPI的績效管理實務》
《金牌面試官招聘與甄選技術》
《管理者最佳績效輔導》
《留住關鍵人才》
《OKR敏捷目標管理》
《員工職業生涯規劃與管理...
從業務骨干到管理者 —管理角色認知與轉變課程大綱詳細內容
課程分類: 管理技能基層管理
課程目標:
1. 認知業務骨干與管理者的角色差異,做好角色轉換思維和行為轉變準備。
2. 認知管理角色要求,從工作理念、時間管理、管理技能和業績定位方面做出適應型改變。
3. 加速領導力提升,平衡“理人”與“管事”,帶領團隊“打勝仗”,達成團隊與組織目標。
課程對象:新任管理者,后備人才/業務骨干
課程時間:1或2天(內容模塊可調整),6小時/天
課程大綱:
1)新任管理者的常見挑戰情境
2)管理角色轉型是是一次“大考”
3)管理他人與管理自我的區別
第一講:管理者角色認知
一、專業人與管理者的角色差異
討論:專業人做什么&管理者應該做什么
1. 從專業人到管理者實現兩個變化
1)思維轉變
2)責任變化
2. 專業型/技術型管理者的行為局限
二、管理者的心態與挑戰
1. 覺察可能的偏頗心態:過于關注“自我”
2. 管理者的心態調整:從“我”到“我們”
3. 管理者的滿足與挫折:自我平衡與賦能
三、管理者角色定位與職責
1. 管理者是360度關系與目標“連接者”
2. 管理者的四個立場
3. 管理者的四種職責
1)向上:輔佐
2)向下:指導與培養下屬
3)橫向:協作與分擔
4)對外:公關、信息收集與提供
1. 管理要素變遷
1)管理1. 0時代:計劃、組織、命令、協調與控制
2)管理2. 0時代:激活個體與組織協同,放大與聚合效應
2. 管理的定義
1)管理目的、對象與方法
2)成功管理三要素:經濟、有效果、有效率
3. 領導力的本質
1)領導者共同的工作方法
2)有效領導的特征
第二講:管理者轉型路徑
一、管理者轉型六個階段(拉姆?查蘭)
第一階段:從管理自我到管理他人
第二階段:從管理他人到管理經理人
第三至六階段:略
二、新任管理者轉型四個“抓手”
1. 工作理念
1)工作職責轉變:把時間用于幫助他人
2)成功關鍵:通過他人完成任務
1)從自己做事到帶隊伍做事
2)把越來越多的時間用來管理
3. 領導技能
——工作計劃、知人善任、分配工作、激勵員工、教練輔導、績效評價
4. 業績定位
——促成團隊業績的實現
第三講:領導力加速器
一、理解360度期望
1. 聯結企業戰略
2. 理解360度期望
——公司信息、上級期望、團隊期望、橫向部門期望
二、獲得上級支持
1. 建立“向上管理”意識與膽識
2. 向上協作的原則與修煉
3. 建立良好的工作習慣
三、獲得團隊信任
1. 組織內信任的五種狀態
2. 獲得團隊信任的兩個支點
1)展現人格魅力:四個主要方面
2)發展你的能力:三項核心能力
3. 重建或修復信任的步驟
四、發展領導風格
1. 領導風格影響績效
2. 領導風格測評
3. 六種領導風格解讀
1)指令型風格
2)領跑型風格
3)親和型風格
4)民主型風格
5)輔導型風格
6)愿景型風格
4. 領導風格應用
——識別工作中適用場景&不適用場景
五、實現團隊目標
1. 確立團隊目標
1)設定團隊潛在目標
2)對目標重要性排序
3)為目標制定KPI
4)制定衡量標準
5)輔導員工設定目標
2. 提供持續反饋
1)反饋的重要性
2)有效反饋的原則
3)反饋的類型與話術
3. 尋求與接納團隊成員反饋
六、建立成長型思維
1. 成長型思維&固定型思維
2. 成為終身學習者
3. 適應不斷變化的環境
課程總結與行動計劃