最能打動客戶的呈現講解技術
主講老師: 曹茜 查看講師詳情>>
工作背景:
亞太經合組織會議(APEC)志愿者特聘培訓師
外交部培訓中心特聘魅力演說專家
曾任北汽福田汽車股份有限公司高級經理
曾任中國航空工業集團公司培訓經理
卡耐基表達力核心講師
主講課程:
TTT系列
企業內訓師(TTT)-課程開發與授課
企業內訓師(TTT二階)-教練式課程開發
企業內訓師(TTT一階)-引導式授課技巧
企業內訓師如何做好課程創新
表達力
...
最能打動客戶的呈現講解技術課程大綱詳細內容
課程分類: TTT
課程目標:
(1)課堂實戰、將知識內化為能力:
如何呈現邏輯更清晰
如何呈現內容更直觀
如何表達呈現更生動
如何表達語言更入心
(2)輸出模板、將課程固化為結果:
課上梳理出企業的商務呈現模板
(3)建立機制、將一次成果轉化為業績:
協助企業建立長效講壇等機制,促進落地
課程對象:有做策劃案演示、產品介紹及會議發言需要的人(側重對外)
課程時間:2-3天(6小時/天)
課程大綱:
第一模塊如何呈現邏輯更清晰
第一單元兇狠策劃——事前準備好,不做事后諸葛亮
第39章一問自己:成為一名優秀呈現人必須掌握的問題
商務呈現“兩步八項”(工作準備才是成功的關鍵)
構想發言過程:AUCDA模型(每個階段的認知是如何發生變化)
第40章二問客戶:找到聽眾對呈現的關注點
5.關注點1講給誰聽(“三層階梯法”深度認識你的聽眾)
6.關注點2呈現目標是什么(是不是客戶想要的結果)
第41章有備無患:如何做好商務呈現的準備
1.時間安排有條不紊(預先制訂一個計劃表)
2.提升彩排技巧(做好充分準備)
3.控制緊張焦慮的“二維訓練法”(信心滿滿,消除呈現緊張)
一維:注意力轉移(獨創克服緊張操,光明網有報道)
二維:從怯場到STAGEMIGHT
第二單元邏輯清晰——嚴密部署,攻無不克
第42章邏輯條理:成功搭建商務呈現的關鍵
讓商務呈現無懈可擊的3個提問
解決方案的4個關鍵流程
3種典型商務呈現模式
解決提案型商務呈現
提出課題型商務呈現
空雨傘型商務呈現
結構搭建的“三個三”原則
“橫切蘋果”法搭建結構
第43章概括提煉:使用具有沖擊力的表達
觀點,讓你的呈現一語中的
6種常用的更具說服力的表達方式63
內容包裝的“八仙過?!狈?/div>
第44章意猶未盡:“SPA”法結尾
2.“SPA”結尾法是什么
2.“SPA”結尾法還有哪些形式
案例:
工具:5W2H目標法、決策者畫像板、緊張心態調整卡、商務呈現萬能路徑圖
練習:典型模式搭建、5分鐘呈現路徑設計
第二模塊如何呈現內容更直觀
第三單元視覺思維——表意清晰,掃除障礙
第45章一鳴驚人:浮現形象,喚起聽眾的興趣
9.開篇題目激發聽眾傾聽愿望
10.不由自主伸出手來翻閱的封面展示
11.結構設計:開場白的三段式結構模型
12.吸引聽眾注意的開場設計原則
13.注意力聚焦器的四種典型商務模式
第46章圖解訣竅:簡單易懂,一目了然
磨練圖解表現力的兩種途徑
圖解的5種類型
圖解的3個步驟,現學現會
圖解排版位置與構思要點
文字數據快速轉換成圖表數據
第47章圖表訣竅:復雜信息,簡單圖形
圖表的3個展示原則
圖表的9種代表性技巧
七大類圖表的介紹
逐個介紹圖表何時用?怎么用?
第48章排版技巧:便于瀏覽,容易理解
張弛有度,富有表現力三必做
頁面內容更清晰兩必做
頁面內容更簡潔三必做
頁面內容更漂亮四必做
第49章PPT技巧:減少干擾,更顯生動
1.讓方案外觀發生革命性變化的四大配色技巧
2.備受客戶青睞的“三色原則”配色法
3.減少視覺干擾的兩個PPT制作技巧
案例:
工具:5W2H目標法、決策者畫像板、緊張心態調整卡、商務呈現萬能路徑圖
練習:典型模式搭建、5分鐘呈現路徑設計
第三模塊如何表達呈現更生動
第四單元魅力提升——張弛有度,引人入勝
第50章生動“撩人”:語言的“形象”設計
10.讓呈現語言更可信、準確、權威的3個技巧
11.讓呈現語言更生動、形象的2個技巧
12.讓呈現語言更打動聽眾的2個技巧
第51章磁性震撼:發出權威的聲音
2.用你的嗓音影響決策者
2.悅耳動聽說話聲的7個品質
第52章創意升級:讓創意更有黏性
1.可信:所舉事例真實可信,莫要憑空濫造
2.情感:杜絕冷冰冰的數據,要有溫度熱情
3.意外:打破原有認知想法,驚喜就是最美
4.具體:細節描述詳細到位,讓人輕松記住
5.故事:觀點落腳傳播載體,好故事動人心
第五單元打破壁壘——靈活應變,暢通無阻
第53章劍舞現場:與聽眾互動,讓現場更有氣氛
16.劍舞曲一:鎖定聽眾,牽引聽眾
動腦:思維牽引的方法
動眼:注意力牽引的兩種方法
17.劍舞曲二:調動現場,不要冷場
動口:語言帶動的六種方法
動手:行為帶動的四種方法
動身:體驗帶動的三種方法
激勵:聽眾激勵的五種方法
18.劍舞曲三:“防守反擊”,應對問答
準備:問答環節的五個準備
執行:問答環節的四個步驟
回答:問題應答的萬能模型
19.劍舞曲四:機智應對突發事件,維護現場秩序
難題——如何應對專家和難題
挑戰——如何應對追問和挑戰
調侃——如何應對調侃和玩笑
挑釁——如何應對挑釁和抬杠
故障——如何應對故障和事故
失誤——如何應對忘詞和失誤
案例:
工具:5W2H目標法、決策者畫像板、緊張心態調整卡、商務呈現萬能路徑圖
練習:典型模式搭建、5分鐘呈現路徑設計
第四模塊如何表達語言更入心
第六單元以法為道:結果落地,撬動客戶
第54章激發客戶欲望:6種戳心方法,讓對方有下決心欲望
感官占領
恐懼訴求
認知對比
使用場景
暢銷
顧客證言
第55章贏得客戶信任“3層事實證明,消除客戶疑慮”
1.權威轉嫁
2.事實證明
3.化解疑慮
第五模塊鞏固成果
第18章:融會貫通:"商務呈現”呈現和評審
每位學員結合真實工作場景、確定企業模板
每位學員完成企業模板的設計
組內彩排
講師點評和提升指導
2.實戰演練
各組登臺展示“商務呈現“設計成果
學員按照指定方式完成演練
學員間進行積分和比賽
3.答辯和評審
學員自評
學員互評
講師點評和優化建議
答辯和評審
4.種子選手圈定
講師對所有參與學員給出參考評價
圈定“種子選手”
案例:課程視頻案例綜合分析
工具:呈現者要素自檢表
第19章:課后學習和落地
1.課后學員學習計劃
參與課程主題社群
2.課后學員練習方案
次數要求
準備方法
記錄方法
復盤方法
3.課后企業固化落地方案
課后練習機制
講壇機制
競賽機制
工具:練習日歷、《課程落地轉化計劃書》