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            用戶新體驗時代,銷售之道營銷策略

            主講老師: 趙桐    查看講師詳情>>


            工作背景:
            北師大MBA校外導師 北京大學電商總裁班講師 移動互聯品牌與社會化營銷專家 北京經濟技術開發區創業導師 編著:《聯想渠道大客戶手冊》 曾任:新加坡華點通集團丨營銷咨詢顧問 曾任:奧美廣...

            主講課程:
            01-《企業營銷戰略管理》 02-《如何制定企業營銷策劃》 03-《企業如何實現低成本傳播》 04-《企業營銷計劃制定與執行》 05-《互聯網時代下企業如何成功引爆品牌》 ...

            趙桐

              用戶新體驗時代,銷售之道營銷策略課程大綱詳細內容

            課程分類: 營銷策略

            課程目標:

            大數據分析精準定位客戶
            建立用戶畫像,洞察用戶需求
            老客戶如何復購轉化
            用戶如何成為粉絲
            用戶拉新、激活、留存、轉化,如何運用
            超強勢社群打造,運營體系構建


            課程對象:企業營銷經理、創業者、企業領導者、一般營銷人員

            課程時間:1天,6小時/天

            課程大綱:


            第一單元 用戶新體驗時代,企業如何借助新媒體營銷
            1認識新媒體和新媒體運營
            2當前時代的用戶購物特征
            3新媒體運營的核心策略:“內容為王”
            4新媒體運營的三大定位

            第二單元 如何洞察用戶需求、行為及心理
            1什么是用戶需求
            2如何洞察用戶需求
            3如何洞察用戶行為背后的心理
            4用戶購買旅程的經典模型
            5如何洞察用戶的需求

            第三單元 打造私域流量,做好“用戶運營”
            一、用戶運營的邏輯和流程
            1吸粉
            2促活
            3留存
            4轉化

            二、用戶定位與數據分析
            1客戶需求數據分析的誤區
            2正確的用戶畫像參數分析
            3精準客戶的本質需求分析
            4微信客戶大數據標注方法

            三、私域管理——用戶運營的實戰方法
            1打造私域流量池的思路
            2用戶引流的實戰方法
            3用戶鎖客(留存)的實戰方法
            4如何用戶變粉絲,粉絲變鋼絲
            5自媒體社群的管理策略:“5定管理法”

            第四單元 私域流量實操演練
            輔導學員實操一場客戶引流、復購、轉化活動
            1. 通過用戶畫像,如何建立與用戶的溝通渠道
            2. 企業如何通過媒體建設,打造用戶群體
            3. 企業如何基于用戶需求,設計品牌策略
            4. 企業如何根據用戶標簽,規劃內容傳播
            5. 企業如何結合用戶特征,設計傳播活動
            實戰演練 老師點評
            總結與互動
            一、回顧課程
            二、互動問答

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