制度建設、流程優化、作業標準SOP
主講老師: 盛治武 查看講師詳情>>
工作背景：
富士康科技集團（世界500強第23位）產品經理，CI經理
德國偉嘉電器（歐洲最大的小家電制造商）質量總監
深圳華謀咨詢技術有限公司（廣東省規模最大的綜合性管理咨詢公司）高級咨詢師
深圳市興博質量技術管理...
主講課程：
制度建設、流程優化、作業標準SOP
全面降本增效管理
全面降本增效管理
全面降本增效管理
實驗設計與分析DOE
生產線布局與快速換模
現場問題分析與改善-4M1E
新產品設計開發項目先期...
制度建設、流程優化、作業標準SOP課程大綱詳細內容
課程分類： 業務流程
課程目標：
1.提升制度體系建設與流程優化對企業經營管理的重要性認識；
2.掌握制度體系建設與流程優化的5大內容與制度體系建設的PDCA閉環實施流程；
3.掌握制度體系建設6大工具表單的使用；
4.掌握流程優化的精益工具ECRS的使用；
5.掌握編制制度體系、技術文件、流程，作業標準SOP的技能；
6.掌握企業PDCA閉環管理模型的核心業務模塊及分解展開法。
課程對象：企業總經理，副總，經理、主任，及其他重要干部，高級工程師等等。
課程時間：
課程大綱:
1.1企業管理困擾有哪些？
1.2企業最佳的管理經驗實踐沉淀方式？
1.3管理制度體系文件的金字塔結構與體現（3大手冊）
1.4制度流程體系的9個特性（充分，有效，適宜，先進，合法，合規，兼容，風控，精益）
1.5管理制度體系建設與流程優化的價值
1.6管理制度體系建設與流程優化的基本原理
1.7管理制度體系與技術、工藝、作業標準的區別
討論與發表：本公司存在哪些管理問題？哪些與職責劃分、管理制度、流程有關？
1.2管理制度體系建設與流程優化工作策劃
2.1企業推進管理制度體系與流程優化工作的推進組織
2.2梳理公司的3-5年中短期發展目標
2.3組織結構設計和優化
2.4部門職責和重要崗位職責劃分
2.5PDCA閉環管理模型設計
2.6管理要素設計及優化
討論與發表：中短期發展目標——組織架構——部門和重要崗位職責——PDCA閉環管理模型——管理要素總表的之間相互關系是怎樣的？
1.3管理制度體系建設與流程優化工作計劃
3.1現有管理問題清單
3.2現有部門制度盤點
3.3管理要素總表與現有制度流程分析
3.4制度流程編制計劃
3.5編制規范《制度管理辦法》
討論與發表：工作計劃有哪些內容，這些內容之間是如何關聯的？
1.4制度體系建設與流程優化管理辦法
4.1制度管理體系架構定義
4.2制度文件的結構、字體字號要求、行間距、編碼
4.3制度信息總表
4.4制度管理建設、修編、發布、保存、作廢、更新管理
4.5典型工程技術文件標準要求
討論與發表：一個制度有哪些典型部分構成
1.5制度修編和流程優化步驟
5.1成立制度編制小組及分工
5.2如何收集制度的相關資料和問題點
5.3小組內部制度草稿審核
5.4制度流程的合法合規、風險、充分、有效、適宜、先進性審核及發布流程
討論與發表：老師給出的案例制度問題點有哪些？
1.6管理綱要手冊編制
6.1管理綱要的內容
6.2管理綱要目錄與管理要素總表對應關系
6.3企業中期發展規劃與目標
6.5企業資源
6.6企業管理架構原理說明
6.7各管理模塊的大綱要點
1.7管理職責手冊編寫
7.1部門及重要崗位職責劃分表
7.2職責劃分的要點
7.3職責劃分表格式模版
7.4職責匯編
1.8作業標準書SOP編寫
7.5部門及崗位業務流程導航圖
7.6工作表單
7.7服務業作業標準書SOP的幾種模版
7.8作業標準書SOP編制要點
1.9管理授權手冊編寫
8.1授權手冊的意義
8.2授權依據與要點
8.3授權手冊格式講解
8.4授權手冊匯編
知名企業的制度體系建設案例學習
討論與發表：如果本公司開展管理制度流程體系建設，展開的工作內容及步驟是怎樣，會用到哪些表單？
