教練式領導溝通藝術
主講老師: 李炳習 查看講師詳情>>
工作背景：
曾任華為公司基礎管理部經理
曾任阿爾卡特朗訊（全球最大的通訊設備公司）光通訊資深經理
曾任飛利浦（消費電子行業世界品牌500強）小家電事業部經理
曾任哈曼（中國）投資有限公司（汽車電子行業，哈曼音響全球...
主講課程：
《執行力打造》
《跨部門溝通協作》
《向上溝通，管理你的老板》
《管理情緒壓力，提高效力》
《挖掘團隊潛能，打造高績效團隊》
《教練式領導溝通藝術》
《教練式領導力...
教練式領導溝通藝術課程大綱詳細內容
課程分類： 溝通談判教練技術
課程目標：
了解”TGCAC“管理模式
掌握信任養成模型
掌握建立信任4+5法則
掌握如何設定有挑戰可落地的目標
掌握如何將企業目標與個人目標鏈接的溝通技巧
掌握如何三個有力工具幫助員工創造大局觀，跨越困難，做出完美行動方案
掌握贊賞式探尋積極賦能員工，形成良性閉環
課程對象：企業各層別員工
課程時間：1-2天（6小時/天）
課程大綱:
課程導入
小組活動：理想中的“老板”和“部署”
總結：小組成員解釋，小組討論產生
管理中向下溝通的困難/挑戰。
一、VUCA時代管理模型
1、介紹VUCA時代管理者面臨的挑戰。
2、給出“TGCAC”管理模型，這個模型介紹5個過程實現管理的高效良性閉環。在每個環節涉及幾個強有力的教練式溝通技術，幫助領導者解決管理中的問題和挑戰。
介紹傳統領導力和教練型領導力溝通思維方式的不同
練習體驗傳統領導和教練型領導的2組不同溝通方式的不同效果
二、建立信任
1、給出信任養成模型，解釋這個過程以及關系。
2、帶給學員建立親和的4種方法
個人練習+小組練習
3、教練5大原則，領悟教練5大原則，是提升教練型領導力的核心思維狀態。
小組討論對5大原則的理解。嘗試提出問題。
解答學員問題。
4、避免”情緒劫持“
解釋人的三腦結構，以及在不同腦結構影響下面的不同表現。人在負面情緒狀態下對溝通的影響。
介紹兩種避免”情緒劫持“的快速和諧法，并帶領學員練習掌握。
5、建立信任4+5+2法則總結回顧
三、聚焦目標
1、朱元璋肅貪”案例分享。
2、講解問題思維和成果思維兩種思維模式的區別。
3、解釋成果框架的四個維度，面對四個維度可能出現的問題如何溝通。確保聚焦目標可落地。
4、聚焦目標不僅需要落地，同時要具有一定的挑戰性?！扒∪缙洚敗钡奶魬鹫悄軌蜃畲蟪潭妊由陠T工能力并且提升企業績效的方式。
小組練習：成果框架+“恰如其當”的挑戰
四、企業目標與員工目標鏈接
1、斜坡球原理解釋管理企業員工績效的影響因素。調動員工內驅力的重用性。
2、講解人大腦的邏輯層次，以及不同層次之間的關聯。當我們在不同層次上溝通的時候，產生的效果會完全不同。
案例分析說明不同邏輯層次的溝通。以及如何通過員工的不同邏輯層次將企業目標和個人目標建立鏈接。
小組練習如何在不同邏輯層次提問。
五、賦能員工促進行動
1、給出”假如“框架，從6個不同的維度幫助員工拉伸，賦能員工，挖掘潛能和創造力。能夠以創造性方式解決困難。小組練習掌握
六、檢驗慶祝
1、介紹一種有力的賦能工具”贊賞式探詢“，結合最佳實踐、開放式提問、頭腦風暴，給員工和團隊帶來寶貴財富。并且能夠通過小組的社會化學習，融會貫通，形成新知。
小組練習：管理者最佳實踐。
七、感恩和回顧
1、總結回顧幾天的所學
2、最大的收獲是什么
