增額終身壽險銷售突破
主講老師: 周術鋒 查看講師詳情>>
工作背景:
中國證券投資基金協會會員
國家高級理財規劃師(CHFP)
深圳培訓中心培訓師
新華人壽保險-2005年優秀講師
主講課程:
《財富管理趨勢與養老保險銷售技巧》《銀行保險銷售技巧》《黃金租賃》
《銀行理財產品精準營銷》《金融消費者權益保護與發洗錢》《會議營銷》
《基金定投精準營銷》《基金與貴金屬銷售》《“紙黃金”...
增額終身壽險銷售突破課程大綱詳細內容
課程分類: 保險
課程目標:
1. 掌握增額終身壽險的賣點,從而產生銷售動力
2. 掌握產品的銷售邏輯,確保銷售戰略上不走彎路
3. 掌握產品的拒絕處理與簽單促成的技巧
課程對象:全體銷售
課程時間:1天
課程大綱:
一、產品屬性與特點解析
1. 保障功能
1)保險的最大功能始終是保障作用
2)終身壽險是“身價”的體現
3)增額+平均壽命增長——讓“身價”越來越高
2. 理財功能
1)能確定給付的產品不多了
2)別嫌3.5%少,利息只會越來越低
3)按需提取,靈活理財
二、增額終身壽險與年金險和傳統終身壽險的區別
1. 與年金險的區別
1)保障不同
2)收益確定性不同
3)領取不同
4)定向傳承不同
2. 與傳統終身壽險的區別
1)保額不同
2)資金提取靈活度不同
3)杠桿不同
4)銷售對象、購買的目的不同
三、客戶畫像分析
1. 客戶精準分類——按需求分類比按職業分類更好
2. 按需求分類
1)婚嫁置業需求
2)子女教育
3)養老需求
4)特殊財務需求(資產保全、隔離、傳承)
四、增額終身壽險的營銷邏輯
1. 客戶的需求挖掘
1)案例分析:本人接到的保險推銷電話錄音
討論:本人有保險意識,也買得起,為什么沒有購買?
結論:不賣我們覺得好的產品,要賣客戶需要的產品。
2)“我們手往哪邊指,客戶眼睛往哪邊看”——產品需求引導
我們強調保障需求,客戶就關注保障
我們強調收益,客戶就關注收益
保障始終是“不可替代”的功能,收益可以讓“味道”更“鮮”
3)需求是巧妙“挖”出來的
銷售工具:需求挖掘工具——SPIN法則
演練:按照指定的客戶條件進行需求挖掘演練
2. 保險是在資產配置中“順便”賣出去的
1) 我們需要一個經得起市場考驗的資產配置模型
2) 被市場考驗了50年的“永久投資組合”
3) 懂財務規劃設計,才能真正的解決客戶的理財需求——財務規劃設計的技巧
五、異議處理的技巧
1. 正確看待客戶的異議與拒絕
2. 巧妙提問,讓客戶學會思考
3. 常見的拒絕處理思路
1)3.5%收益太低
2)期限太久
3)保費太高
4)我有社保,可以解決養老問題
5)我做其他理財也可以滿足需求
4. 促成技巧
1)每個人心中都有個“心理賬戶”,巧用“心理賬戶”做銷售
2)客戶要 “考慮考慮”
3)大額保單的銷售技巧——買“身價”
4)利用利息與理財收益抵交部分保費
5)如何讓客戶下定決心簽單