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崗位分析與勝任力建模

主講老師: 王建華查看講師詳情>>

工作背景：
24年大型企業人力資源管理實戰經驗中英雙語授課 AACTP認證國際注冊培訓師 MTP中層領導力認證培訓師 OPQ領導力認證測評師中區TMC英文演講比賽第二名華中科技大學MBA碩士...

主講課程：
《關鍵人才盤點與梯隊建設》《非人力資源經理的人力資源管理》《金牌面試官——實景招聘與面試技巧》《基于戰略KPI目標的績效管理》《從專業到業務-HRBP實戰訓練》 ...

王建華

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崗位分析與勝任力建模課程大綱詳細內容

課程分類： 崗位分析勝任力

課程目標：

工作分析的方法

撰寫崗位說明書的方法

熟知典型序列及崗位的勝任力模型

掌握敏捷建模的三步法以及具體實踐

課程對象：企業中、高層領導者、人力資源總監、人力資源經理，人力資源專員等

課程時間：1-2天，6小時/天

課程大綱:

第一講：工作分析與崗位職責說明書

一、為什么工作分析

1.職責不清，相互推諉

2.工作量大小不一，崗位設置冗余

3.考核與主要工作關聯不高

實際案例研討

二、工作分析的內容

1.工作內容的分析

2.對任職者的要求分析

3.部門職責與崗位的分析

工具：部門與崗位分析的工具RASIC

三、工作分析的方法

1.調研法

2.觀察記錄法

3.訪談法-關鍵事件

工具：工作分析的訪談提綱

角色扮演：工作分析訪談

四、工作分析的輸出-崗位職責說明書

1.關鍵工作職責部分

2.內外部溝通部分

3.勝任力部分

現場演練并輸出：關鍵崗位的崗位職責說明書

五、工作分析的應用

1.招聘的應用

實例示范與演練

2.績效考核的應用

實例示范與演練：KPI的來源與崗位說明書

3.薪酬體系的應用-崗位評價

4.培訓與發展的應用崗位優化上的應用

第二講：人才定義與勝任力模型

一、勝任力模型

1.專業能力

2.通用能力

3.核心能力

示范：典型崗位的勝任力模型

二、勝任力模型的應用

1.招聘

2.人才盤點與內部選拔

3.人才發展

4.勝任力與任職資格的區別

案例：是應該建勝任力模型還是任職資格？

第三講：勝任力模型與敏捷建模

一、典型的勝任力及勝任力解碼

1.勝任力解碼：成就導向

2.勝任力解碼：客戶服務意識

3.勝任力解碼：影響他人

4.勝任力解碼：積極主動

5.勝任力解碼：團隊合作

角色扮演：體現了什么勝任能力？

案例分析：某知名企業研發中心崗位的勝任力模型

二、構建公司勝任力/領導力模型

1.管理業務

2.管理團隊

3.自我管理

案例：飛利浦/GE領導力模型

三、潛力因子模型

1.學習的靈活性

2.人際敏捷性

3.思維敏捷性

4.成就動機與留任風險

5.團隊合作性

四、敏捷建模-資料分析

1.公司戰略文件

2.崗位職責說明書

案例演練

五、敏捷建模-人員訪談

1.高管訪談

2.優秀員工訪談

3.直線經理訪談

工具：訪談提綱

分析：正確的問題與錯誤的問題

角色扮演：敏捷建模-員工訪談

4.典型行為與勝任力詞條

六、敏捷建模-工作坊

1.工作坊的三種類型

2.不同角色在工作坊的作用

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1. 人力資源戰略規劃實務 2. 金牌面試官-實景招聘與面試技巧 3. 激勵型薪酬體系設計與落地 4. 基于戰略KPI目標的績效管理 5. 關鍵人才盤點與梯隊建設 6. 崗位分析與勝任力建模 7. 非人力資源經理的人力資源管理 8. 從專業到業務—HRBP實戰訓練

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