職業領秀:結構化表達與匯報
主講老師: 孫之行 查看講師詳情>>
工作背景:
19年企業管理培訓實戰經驗
12年世界500強企業經驗
高級人力資源師|高級培訓師
現任:某霧化科技企業|學院院長
曾任:卓越集團(中國房地產百強)|人力資源中心副總經理
曾任:碧桂園集團(...
主講課程:
《職業領秀:結構化表達與匯報》
《職業領秀:時間效能管理》
《卓越管理:非人力資源經理人的人力資源管理》
《卓越管理:高效績效團隊管理與激勵》
《卓越管理:管理者的八項修煉》
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職業領秀:結構化表達與匯報課程大綱詳細內容
課程分類: 工作匯報演講口才
課程目標:
善思:掌握結構思維1個原則和1個工具,實現敏捷構思。
善講:掌握客戶導向表達10個技巧,引人入勝。
善演:輕松駕馭講臺,高效演繹關鍵時刻。
課程對象:基層管理者、業務骨干
課程時間:2天,6小時/天
課程大綱:
導入:職業發展就在關鍵時刻,職業人須要領導關鍵世界
視頻案例:李顯龍在新加坡國慶典禮演講。
1.職業發展的兩個邏輯:正態分布和冪率法則
2.職業加速的關鍵——關鍵時刻
案例研討:秘書小王的匯報
核心觀點:演講的原則——TOPS
——結構思維:一種思維方法一種可攜帶、可轉移的技能想清楚、說明白
第一講:呈現背后是思考力
——結構思維是透過事物的表象抓住本質的能力
一、結構化思維工具:金字塔原理
二、結構思維三大應用場景
場景一:述職,構思形成報告,現場呈現
場景二:匯報,架構匯報思路,當面表達
場景三:分享,建構知識邏輯,上臺演繹
三、結構思維的四個特點:
1.論:結論先行
2.證:以上統下,任何一個層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。
案例:政府工作報告
3.類:歸類分組,每組中的思想必須屬于同一個范疇。
演練:公司突然通知你三天后去博茨瓦納,你要準備一些什么?
4.比:邏輯遞進,每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。
四、結構思考的3個步驟
理解——重構——呈現
小組討論:“如何能夠將200ml的水裝進100ml的杯子里?”
第二講:構思的方法
一、基于目標定主題三步曲
第一步:確定目標——AB法則
第二步:確定主題——主題包裝三原則
第三步:序言設計——SCQA法
二、縱向結構分層次的2種方法
方法一:疑問回答式做分解
方法二:概括總結式做聚合
模擬練習:面對客戶講講公司產品的競爭力
三、橫向結構選順序
方法:運用MECE分析法確保分清、分盡
1.歸納論證的3種分類方式
2.演繹論證的2種方式
模擬練習:面向客戶匯報產品/技術方案
四、視覺化呈現結果
方法1:類比
方法2:整合
第三講:即時洞察客戶需求
一、張口見心,表達是一生的修煉
1.長期修煉的5個層次
2.演講能力提升的3項技術
二、引人入勝,演說是設計出來的
1.需求洞察技術
1)通過3層次傾聽,發現關注的3個需求
a尊重需求
b感性需求
c理性需求
2)做到3個要點
a誰是最重要的
b什么最重要
c如何投其所好
2.邏輯設計:演講者要具備鷹的視角
案例:宜家和山姆的需求動線設計
3.PPT制作兩大必殺器
1)Storyboarding
2)概念草圖
第四講:現場表演的技巧
一、達成演講標準線的2個關鍵
1.脫稿
2.面向觀眾
二、破除緊張2大方法
1.ABC法則
2.超量準備法
三、開場:掌握先機,運用好“首因效應”
案例:最后的演講
四、表演技術:赫拉別恩法則
1.語言修煉:案例,梁啟超家書
2.聲音訓練4個關鍵
3.肢體語言運用的5個關鍵
五、善用3個演講道具
六、演講環境6要素
案例:英國下議院環境大臣演講
模擬練習:快速構建演說邏輯并上臺