基于提升企業績效的班組長能力提升
主講老師: 陸偉華 查看講師詳情>>
工作背景：
主講課程：
《精益生產管理實戰培訓》
《金牌班組長》
《現場管理實務》
《運營成本管控》
《卓越績效體系建立》
基于提升企業績效的班組長能力提升課程大綱詳細內容
課程分類： 班組長
課程目標：
1.明確班組長的管理職責與角色定位，樹立正確的管理意識與心態觀念。
2.了解現場一線管理的整體框架，掌握現場日常管理的重點方法。
3.學習工作教導與輔導員工的技巧，提高員工技能，提升執行力。
4.掌握溝通，表揚，反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力。
5.提升班組長現場問題分析與解決及現場改善的基本知識的能力。
6.整體提升班組長之生產計劃管理、現場管理、安全管理和質量管理的能力。
課程對象：生產經理、中層主管、一線班組長
課程時間：24H
課程大綱:
第一講一線主管的角色認知
第二節一線主管的目標和使命
第三節一線主管的角色分析、定位與轉換
第四節一線主管文化與學習型組織
案例1：從不知不覺到有知有覺
案例2：小張的升職之道
討論：我是誰，我在哪，我要做什么，我要去哪里
第二講一線主管的自我發展
第一節一線主管的基本素質
第二節一線主管的能力開發
第三節一線主管的自我成長與提升
第四節一線主管提高工作績效的方法
案例2：總經理的發展之路
討論：如何做好班組長，如何帶好班組長
第二講一線主管的管理技能開發
管理能力的等級劃分
第六節一線主管管理能力的需求
第七節一線班組管理能力的開發方式
第八節一線班組管理能力開發實操（沙盤演練）
第九節案例1：美的電磁爐從300人到3000人的過渡
案例2：日資企業從來不招聘主管以下生產管理人員
第四講一線主管領導能力的開發與員工管理能力
第一節領導的本質
第二節一線主管影響力的培養
第三節適合一線主管的領導方式
四種典型類型員工的管理、
第十節如何管理班組中的“刺頭”
第十一節案例一：唐僧為什么能管孫悟空
案例二：武則天如何創建大周
討論：給你一個團隊，你怎么去帶，你會帶向何方
第一節現代最新激勵理論
第二節激勵五需求
第三節針對一線員工的激勵原則與手段
第四節員工有效激勵的五種手段
第五節執行力不佳的十個原因與對策
提高執行力的四把金鑰匙
第十二節案例1：如何了解現代人的價值觀
案例2：狄仁杰如何用好元芳
案例3：唐太宗的用人之道
案例4：漢武大帝的用人之道
討論：您的團隊怎么去帶
第六講一線主管員工關系管理與溝通能力
第一節改善員工關系的四個原則
第二節驅動和諧員工關系管理的六大方法
第四節處理員工不滿情緒的招術
第五節提高員工滿意度
第六節改變組員態度的技巧
第七節說服組員的八大技巧
第八節表揚與批評組員的技巧
第九節如何與上司、下司及同事溝通
第十節學會非語言類溝通
第十一節克服溝通中的障礙
第十二節提高溝通效課的八種方法
案例1：保險報險溝通視頻
案例2：小張和組長對立
案例3：查戶口導致人員自殺
討論：在什么樣的時間，什么人，用什么樣的方法與一線人員溝通能達到你想要的效果
第七講班組團隊建設與授權能力
第一節無敵團隊建設之團隊精神提升
第二節團隊凝聚力提升五階管理
第三節向狼學習團隊合作
第四節團隊內部溝通與解決問題的四個階段
第五節團隊沖突處理的五種策略
第六節破壞性沖突與建設性沖突應對
第七節解決好這七個問題讓你的團隊無懈可擊
授權四原則
第十三節授權五方法與四個注意
第十四節案例1：《雪豹》團隊建設
案例2：《紅海行動》團隊建設
第一節揭密班組管理技術
第二節班組績效與達成
第三節班組效率低下的三個原因和改善辦法
第四節班組常見浪費及其產生原因與對策
第五節培養班組成員的成本意識
第六節班組成本核算三要素
案例1：劉邦與韓信
案例2：京瓷美達模式下的班組關系
第九講精益現場管理
班組現場混亂的根源及對策
第一節第二節現場改善的捷徑——3UMEMO表
第二節幫你高效應對現場突發事件與異常
第三節班組庫存管理方法與對策
第四節現場巡視管理
第五節案例1：索尼現場管理標準
案例2：美的現場管理標準
討論：我們該如何從考慮5大現場目標的基礎上打造精益現場呢
第十講員工作業管理
第一節一線主管的一天
第二節作業標準化與改善
第三節作業管理十二條與員工六遵守
第四節作業進度控制
第五節員工工作教導的三表一方法
部屬指導計劃表
1.工作分解表
2.一對一教學法
3.第十一講5S管理與目視管理
5S推行失敗原因分析與對策
第六節工作改善的四階段法
第七節現場管理五到與六不走
第八節練習：編寫工作計劃，日工作表，統計日工作量
第一節成本御金術——質量成本控制
第二節提升員工質量意識
第三節持續改善質量零缺陷
第四節員工質量管理的三不政策
第五節班組質量管理五個關鍵
第六節班組質量管理常見問題與對策
案例1：質量意識的與時俱進
案例2：某企業老板的自殺過程
討論：我們的質量意識為什么沒有競爭對手好，到底我們缺什么我們怎么做才能做到行業第一
第十三講班組績效管理
班組績效設計
第一節生產效率保障績效
第二節產品質量保障績效
第三節環境保障績效
第四節第五節安全保障績效體系建設
案例1：天河工程
案例2：港、珠、澳大橋
討論：我們如何讓我們的設備稼動率最高
備注:1)課程內容較多,可結合客戶要求進行調整;
2)本課程每講培訓結束后均策劃有重點知識競比環節;
3)學員可免費獲得講義內容所涉及到的所有管理工具、文件、表格范本
