追求公司長期有效增長——學習華為的管理變革力
主講老師: 陳一(深圳) 查看講師詳情>>
工作背景:
“成就客戶,始終如一”陳一老師
深圳大學榮譽教授
國家科技進步一等獎
深圳市科技進步一等獎
廣東省科技進步獎
深圳市十大杰出科技青年獎
深圳市高層次人才
企業戰略咨詢專家
產品...
主講課程:
一、成功可復制,學習華為管理思想精髓
《華為管理的“道”與“術”——學習華為以道馭術,以術弘道》
《洞悉華為活力之源——“熵”耗散結構與熱力學第二定律》
《追求公司長期有效增長——學...
追求公司長期有效增長——學習華為的管理變革力課程大綱詳細內容
課程分類: 企業變革華為學習華為管理
課程目標:
課程對象:企業負責人、中高層管理者及專業管理人員
課程時間:1-2天,6小時/天
課程大綱:
第一部分 為什么要變?——戰略目標實現的必然要求
第一章全球商業競爭時代,不確定性成為新常態
1、聚焦客戶需求:以客戶需求為中心
2、商業環境變化:大需求、大機會
3、業務戰略調整:管-端-云-AI
4、企業家的精神:任正非與華為變革
第二章通過規則的確定性來應對任何結果的不確定性
1、戰略方向的不確定性
2、客戶需求的不確定性
3、人性變化的不確定性
4、組織思想的不確定性
1、客戶需求:是管理變革的源動力
2、尊重人性:激發欲望與管控弱點
3、管理變革:熵-熵增-熵減-耗散
【案例分享】HW持續有效增長所推進的管理變革歷程(1998-2022年)
第二部分 怎么變?——戰略目標實現的核心要素
基本原則
1、開放、灰度、妥協
2、戰略決定業務、業務決定流程、流程決定組織、資源匹配組織
3、先流程、再組織、后IT
第四章培育變革基因——統一思想
通過統一組織思想文化的變革來應對組織思想變化的不確定性
1、思想文化是一種規則利益,具有多樣性
2、思想權文化權是一個管理者最大的權利
3、組織思想文化的變革是管理變革的基礎
4、持續管理變革文化氛圍塑造的方法工具
【案例分享】HW公司管理變革基因的培育,HW“文化符號”分享
第五章戰略管理變革——力出一孔
戰略管理(DSTE)方法工具的確定性來應對未來戰略方向變化的不確定性
1、戰略基本正確,組織必須充滿活力
2、戰略不僅有靈魂,更要有方法工具
3、力出一孔,利出一孔
4、戰略管理流程DSTE-BLM模型實踐
統一流程:DSTE戰略管理架構
統一方法:BLM業務領先模型
統一目標:
SP(3年戰略)-BP(年度)-KPI(組織績效)-PBC(個人績效)管理實踐
【案例分享】HW公司DSTE-BLM模型應用實踐要點
第六章業務流程變革——端到端流程性組織
通過端到端流程體系建設規則的確定性來應對客戶需求變化的不確定性
1、端到端業務流程介紹
銷售與交付:價值變現(LTC)規則
售后服務:從問題到解決(ITR)規則
2、關鍵流程設計與優化方案
3、打造以客戶需求為中心的流程性組織
鐵三角:客戶關系AR-解決方案SR-交付團隊FR
讓一線呼喚炮火,班長連長的戰爭
人力資源三支柱管理:HRSSC-HRBP-HRCOE
【案例分享】HW公司流程性組織管理變革實踐分享
第七章人才管理變革——利出一孔
價值創造、價值評價和價值分配規則的確定性來應對人性變化的不確定性
1、以客戶為中心的價值創造規則
誰在創造價值:勞動、知識、企業家、資本、管理?
價值創造模式:技術、資金、人才、管理
堅持以滿足客戶需求的創造價值發展體系
2、以結果為導向的價值評價規則
“考”與“評”結合
組織績效考評(KPI)
個人績效考評(PBC)
3、以奮斗者為本的價值分配規則
資本所得與勞動所得
獲取分享制:工資、獎金和TUP/股權
物質激勵與精神激勵
【案例分享】HW利出一孔,價值創造-價值評價-價值分配規則應用實踐分享
第八章HW管理變革的經驗
1、堅決反對完美主義
2、堅決反對繁瑣哲學
3、堅決反對盲目的創新
4、堅決反對沒有全局效益提升的局部優化
5、堅決反對沒有全局觀的干部主導變革
6、堅決反對沒有業務實踐經驗的人參加變革
7、堅決反對沒有充分論證的流程進行實用