實戰店長訓練營
主講老師: 劉建林 查看講師詳情>>
工作背景:
裂變機制設計專家
超級話術設計專家
暢銷書《賣手思維》作者
《超級賣手》《實戰店長》《門店合伙人》主講老師
主講課程:
《合伙制總裁方案班》
《超級賣手特訓營》
《門店高績效運營管理》
《實戰店長之高績效輔導》
實戰店長訓練營課程大綱詳細內容
課程分類: 金牌店長
課程目標:
課程對象:
課程時間:
課程大綱:
一、訓練模塊:店員訓練和復制,如何從菜鳥成長為業績高手
1、通過透視表格數據化分析發現問題員工:解決因材施教問題;
2、門店帶教三步流程與五種技巧:解決店長如何帶教問題;
3、帶教案例分析與現場演練:解決店長帶教
執行力問題;
4、制定門店標準化訓練手冊的六步方法和案例解析;
5、案例分析:通過訓練將一家零售門店業績增長100%的案例;
二、團隊模塊:店長如何提升凝聚力,讓整個團隊“哇哇叫”
1、店長的角色轉變與自我定位:解決店長角色認知問題;
2、欣賞文化的導入:不花錢激勵店員的方法;
3、PK文化的導入:三種形式快速導入,業績提升30%以上;
4、家庭文化的導入:全面提升店員的服務意識,用熱情感動顧客;
5、分享文化的導入:充分利用“微信”“釘釘”軟件打造內部學習系統;
1、目標進行有效分解的兩種方法;
2、門店如何對KPI目標和分類目標的制定;
3、業績達成的兩個重要工具:可視化看板和平衡輪;
4、門店如何制定工作計劃,讓淡場忙碌起來;
四、會議模塊:團隊業績的保障器:三大會議
1、晨會:13項晨會流程導入+士氣展示+現場訓練
2、周會:經營數據分析+現場診斷
3、月度啟動大會如何導入:每月一次的激勵大會
五、績效模塊:績效和晉升,如何讓企業自動化運轉,解放老板
1、店員招聘:吸引高素質人才加盟——解決店員來源問題
2、績效考核:“4+2”全面績效考核和管理體系——解決店員執行力問題
3、店員晉升:“三崗九級”人才梯隊建設——解決留人與店鋪擴張問題